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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation => Discussion démarrée par: jonjon37 le 21 September 2022 15:54:47
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Bonjour,
Nous venons de changer d'opérateur abant Orange et là Free. Nous sommes en attente du raccordement par Orange (FT) depuis plus d'une semaine, je trouve ça long quand même et surtout que personne n'est en mesure de nous dire quand. Donc on se retrouve sans service depuis 10j déjà.
Quel sont les délais habituels ? dans le 37.
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Bonjour,
Normalemennt tu ne devrais pas être coupé avant le raccordement. Mais Orange a pris l'habitude de résilier le contrat dès que tu vas ailleurs.
Le délai de raccordement est de 10 jours ouvrés.
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merci c bon, 11j pour un raccordement...merci Orange