Free ne gère pas une bonne partie de son réseau (fibres notamment).
Personne ne sait d'où vient le souci faute de com officielle. Donc, ne parlez pas d'incompétence avant de savoir sur qui taper... ça pourrait très bien être la région, la SNCF, FT (sans aucun sous-entendu contre eux), mais évidemment aussi Free.