[VoD]

Bonjour,

Je souhaiterais m'inscrire à la Total Freebox sur numéro inactif. Mais quand je fais le début d'inscription il me dit que :

Zone pas encore ouverte

Cette procédure est diponible uniquement en zone dégroupée

Je ne comprends pas car sur Degrouptest.com je suis bien en dégroupé, et lorsque que je simule un inscription normale chez Free, je peux avoir le dégroupage Total.
Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème, ou alors s'agit-il d'un bug ?

Merci pour vos réponses

[Lilo Boom]

Bonjour

peut etre que le numéro de téléphone que vous testez date de + de 3 mois ou a été récupéré par l ancien proprietaire.

[VoD]

Euh non en fait, il a été résilié en début de moi.
J'ai essayé avec d'autres numéros sur Rezé et aussi sur Nantes et c'est le même topo.
Du coup impossible de faire quoi que ce soit...

[david85]

Commence ton inscription par ici, voir si çà change qqchose
http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html

[VoD]

Déjà fait oui, et dans ce cas j'ai le droit d'y accéder !!!!
Je laisse quelques screens pour vous montrer un peu l'affaire

1 ere etape : tout ce passe bien



2eme étape je lance l'inscription NDI :



3eme étape : ... je comprends pas :




Donc à partir de là, que faire ?

[jef]

je suis idem à peu près la meme distance du nra pir44 & pas de problème (11mégas et relié en 11 jours), téléphone, tv, peut etre telephoner direct à free (numero à 4 chiffre pour s'incrire, mais je ne m'en souvient pu) ..    que du bonheur..

[jef]

:cool:

[VoD]

je suis idem à peu près la meme distance du nra pir44 & pas de problème (11mégas et relié en 11 jours), téléphone, tv, peut etre telephoner direct à free (numero à 4 chiffre pour s'incrire, mais je ne m'en souvient pu) ..    que du bonheur..

Salut,
Tu t'es inscrit quand sans indiscretion ?

[VoD]

Bon curieux, je viens de refaire le test à l'instant et ca refonctionne !!!
Les lois de l'informatique sont impénétrables ...
Merci tout de même pour vos réponses