Je viens d'avoir le tchat free en ligne et voici le résultat : T-Chatteur dit : Bienvenue sur le tchat de Free. En quoi puis-je vous aider? Votre action a bien été enregistrée ! 0233...... dit : bonjour à quand le dégroupage de mon NRA BEA50 0233...... dit : prévu au second semeste 2005 sur ma console de gestion T-Chatteur dit : bonsoir T-Chatteur dit : puis-je avoir votre N° identifiant?votre N°de portable, mail de contact ainsi que le nom et prénom du titulaire de la ligne ? 0233...... dit : 0233........, 06..........., [email protected], D........ D...... T-Chatteur dit : Enchanté Mr D..............., vous avez choisi l’'offreFreebox Only , ce qui implique que vous n'avez pas de tonalité sur votre prise murale, et vous ne payez plus l'abonnement FT en est bien d'accord ? 0233...... dit : oui T-Chatteur dit : Si j'ai bien compris vous souhaitez savoir quand votre NRA sera dégroupé ? 0233...... dit : oui c'est cela afin de pouvoir profiter de l'offre Tv comme le fait le Neuf sur ce NRA 0233...... dit : vous êtes toujours présent? T-Chatteur dit : Je viens de faire quelques vérifications , je n'ai pas pu savoir quand t 'est ce que votre NRA passera vers le degroupage 0233...... dit : Merci et quand pourrez vous le savoir puisque c'est indiqué second semestre 2005 sur la console de gestion, le délai commence à être long 0233...... dit : je crois que je vais être amené à résilier mon abonnement T-Chatteur dit : Dés que la NRA passera vers le degroupage vous serez avertie par MAIL 0233...... dit : Oui je suis d'accord mais voici l'offre adverse : Abonnez-vous en ligne en précisant le code promo « REE01 ». 0233...... dit : A réception du courrier postal de confirmation de prise en compte de votre abonnement par Neuf (généralement sous 5 jours), entamez les démarches de résiliation de l'abonnement que vous avez actuellem 0233...... dit : Lorsque votre nouvel abonnement ADSL Neuf est actif et que vous vous avez reçu la facture mentionnant les frais de résiliation de votre ancien accès Internet, envoyez-nous : 0233...... dit : # une copie de cette facture, 0233...... dit : http://offres.neuf.fr/adsl/adsl/adsl-re … ement.html T-Chatteur dit : Avez vous d'autres questions ? 0233...... dit : non j'attends seulement des réponses!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! T-Chatteur dit : Je ne dispose pas de délais Mr D........................ 0233...... dit : Merci tout de même, j'espère avoir des nouvelles de Free très prochainement, même en cas de réponse négative quant au dégroupage T-Chatteur dit : Pour plus d'informations je vous invite à consulter la FAQ dans notre site http://www.assistancefree.fr T-Chatteur dit : je vous remercie de ma part et de la part de l'équipe de free qui vous souhaite une bonne fin de journnée T-Chatteur dit : Au revoir 0233...... dit : Vous ne répondez pas du tout à ma question!!! 0233...... dit : au revoirDonc comme d'hab, pas de réponse. Au revoir Free et bonjour le Neuf