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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation => Discussion démarrée par: mathieu.c le 03 September 2013 12:02:35

Titre: Inscription bloquée à l'étape 3 : Erreur HA53
Posté par: mathieu.c le 03 September 2013 12:02:35

Bonjour,

Anciennement abonné chez OVH, j'ai résilié depuis peu mon abonnement pour m'inscrire chez Free.
En consultant mon compte ce matin, j'ai constaté l'erreur HA53 à l'étape 3, dû à une non-portabilité du numéro FT.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci d'avance,

Cordialement.

Titre: Re : Inscription bloquée à l'étape 3 : Erreur HA53
Posté par: Technicien408 le 03 September 2013 12:03:28

Bonjour mathieu.c,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous apporter plus de précisions ;)
Cordialement

Titre: Re : Inscription bloquée à l'étape 3 : Erreur HA53
Posté par: mathieu.c le 03 September 2013 13:57:25

Réponse et correction rapide.
Merci aux techniciens de chez Free.

Cordialement.

Titre: Re : Inscription bloquée à l'étape 3 : Erreur HA53
Posté par: Technicien408 le 03 September 2013 14:26:17

Je vous en prie mathieu.c  ;D
A votre service 8)
Cordialement