Christophe59163

Free box non reçu mais ligne activée
« le: 19 January 2019 11:32:39 »
 1 semaine que ma ligne est activée et je n’ Pas reçu ma Freebox RIEN Nada et il s’en contre foute au service client ! Bon courage au futur client ! Réfléchissez bien si changer de FAI pour free parce que là..... pfff je préfère me taire au risque de devenir grossier
« Modifié: 20 January 2019 11:32:21 par Christophe59163 »

sebastopaul

Re : Idem RIEN
« Réponse #1 le: 19 January 2019 11:34:22 »
Idem ! 1 semaine RIEN Nada et il s’en contre foute

De quoi  ??? ??? ?
Ici c'est un forum....

Christophe59163

Re : Idem RIEN
« Réponse #2 le: 20 January 2019 11:27:05 »
Oui justement ! On exprime ces problèmes sur un forum ! Et en l’occurence le mien étant depuis 6 jours, ligne activée mais aucune Freebox reçu ?? Et bien entendu personne au service client free ne sait me répondre quand ou pire me donne une date au hasard !

sebastopaul

Re : Free box non reçu mais ligne activée
« Réponse #3 le: 20 January 2019 15:45:27 »
Sauf qu'on ne peut t'aider sans un minimum d'informations.....

C'est sur quelle offre ?

Ensuite en ce moment les délais sont à rallonge avec la sortie de la DELTA. D'ailleurs Free a communiqué sur le retard lié à l'envoi de celle-ci.

Et pour finir Free donne en ce moment un délai d'un mois comme ça été le cas pour ceux qui se sont abonnés à l'offre VP (la révolution) en décembre 2018


Christophe59163

Re : Free box non reçu mais ligne activée
« Réponse #4 le: 20 January 2019 17:56:11 »
C’est pour la révolution ! 1 mois tu dis ! Oh là effectivement je ne vais pas attendre tout ce temps ! Je vais me rétracter tant qu’il est encore temps ! Merci de ta réponse !! Bonne soirée