Bonjour,
Un petit message pour signaler que le module optique et la jarretière sont manquants dans le package Freebox 4K reçu aujourd'hui.
Après investigation sur internet, cela semble être "normal"...
Autrement, quelqu'un pourrait-il me répondre quant aux sujets suivants (déjà posté sur un autre forum lié à free mais je n'ai pas eu de réponses) :
3) Pour la résiliation de l'offre Orange, cela interviendra-t-il automatiquement dès que j'aurais accès à internet avec Free ?
Ou cela se passera-t-il avant (risque de ne pas avoir internet pendant plusieurs jours/semaines) ?
Orange doit bien me rappeler ou m'envoyer des factures de clôtures et la marche à suivre pour leur restituer les équipements ?
4) Pour la facturation Orange / Free, quand débutera la facturation Free ?
A la date de la commande, ou lors de l'activation effective de la ligne ? Même question pour Orange, j'aimerais éviter de payer 2 abonnements en cumulés, ou payer l'abonnement Free alors que le service n'aura toujours pas débuté.
Bonne soirée