En réponse à chris38. Est-ce que votre responsable accepterai 2 ans de retard sur la livraison de votre appli (au forfait qui plus est)?
Mais là y'a rien de contractuel. Free ESPERE pouvoir dégrouper avant fin 2005...
Quant à la partie "malhonnêteté", je pense que même si il ne s'agit que de prévisions ça l'est. On appelle ça de la publicité mensongère...
Sur cette page :
http://adsl.free.fr/degroup... Vous pouvez voir que Grenoble Est par exemple a un logo 'Dégroupage planifié' (
rouge et
bleu). Cela veut dire que c'est en cours d'étude, et que selon les aléas qui peuvent se mettre en travers, ce sera fait plus ou moins tôt. ce sont des PREVISIONS. Même si ces zones ne sont JAMAIS dégroupées, Free avait PREVU de le faire, et vous ne pouvez nullement parler de publicité mensongère puisqu'ils n'affirment pas que vous serez dégroupé si vous vous abonnez maintenant.
L'impossibilité de se renseigner au sujet de l'avancement des travaux de dégroupage est une autre preuve de leur malhonnêteté.
Tu es désinformé.
Il faut se renseigner auprès des mairies, des collectivités...Etc.
C'est par la metro que j'ai su deux ou trois trucs sur les fibres le long du tram...
La hotline nous dirige sur les cartes de dégroupage, mais sur ces cartes il ne s'agit que de previsions, alors si on ne doit pas s'y fier qui peut nous donner l'info ?
Une des règles d'or du Freenaute averti est de ne jamais compter sur un hotlineur de centrapel. Quand on voit le niveau, ça fait peur.
Pas une excuse, pas une information, pas une justification, pas un dédomagement , bref rien, aucune communication...
Vous préféreriez certainement que Free n'affiche même pas ces cartes ? C'est aussi mon opinion. Je leur soumet régulièrement. Contactez-les..
Qui demanderai une resillation à 99 Euros, aprés une dépense de 60 Euros pour l'echange sagem/freebox pour "gagner" 4-5 euros par mois chez un autre FAI ?
Une personne qui se laisse rouler par toutes ces contraintes qui sont, bien évidemment, évitables.
est impossible que l'on prenne d'un seul coup 1 an de retard
Qu'en savez-vous ?
Il suffit d'une commande de fibre optique annulée par le fournisseur pour des raisons diverses (place, coût, offre d'achat plus intéressante...Etc) pour couper une ville entière du net jusqu'à la prochaine ouverture du marché, qui peut être un ou deux ans plus tard..
Aujourd'hui, grâce à la désinformation, cela me couterai 159Euros (60 + 99), d'ou ma patience, en fait je n'ai plus vraiment le choix...
Bah trouvez moi un FAI qui communique plus et je vous paye vos frais de résiliation. Je veux bien entendu un FAI qui offre une transparence totale de son réseau, les dirigeants qui communiquent dans les forums ou les newsgroups avec leurs abonnés, un FAI qui propose des offres de migration d'une offre classique vers une offre triple-play, un FAI qui vous offre une connexion de secours gratuite en 56K, et bien entendu, qui donne des informations sur les maintenances de son réseau vie leur site web.
Bon courage.
En réponse à chris38. Desolé de m'être étalé, mais pour l'instant j'ai vraiment les b....s ! Promis j'arrette....
Je comprends. J'espère que vous n'avez pas mal pris tout cela, mais aucun de vos arguments ne tient la route. Plutôt que de râler, certaines personnes en quête d'information se sont déplacées auprès des personnes référentes (mairies par exemple) et ont même fait avancer des choses !
Vous le voulez vraiment votre dégroupage ?
