Bonjour à tous,
Je ne sais plus trop quoi faire pour être raccordé à la fibre... Après 3 rdv le boitier est finalement installé dans mon salon mais la ligne n'est toujours pas active. Je relance le service client toutes les semaines en vain ...
Je suis client FREE depuis toujours et je pense que si ça ne bouge pas j'irais voir ailleurs ...
D'après ce que je vois je ne suis pas le seul dans cette situation. On ne nous annonce aucun délai de mise en oeuvre. Je trouve cela complément fou !! En plus pour les 3 rdv d'installation les "techniciens" sont arrivés avec juste une échelle. Ils m'ont demandé des outils ...
.. Bref ... Très bon service de la part de FREE !!!
On ne peut rien faire au niveau des services de consommateurs ?