Bonjour,
Merci pour votre message.
Finalement, mon suivi a été mis à jour après de nombreux appels à la hotline de free.
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de vendredi 02 juillet 2021 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation - _IMP013_Site Fibre", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline xxxxxx/ xxxx.
Malheureusement, cela fait plus de cinq jours que j'essaye de contacter le 32 44 sans pouvoir tomber sur quelqu'un au téléphone.
Une idée de ce que je pourrais faire ? Dois-je résilier et allez chez la concurrence ?