Pfiou, 6 pages de commentaires... C'est intéressant de voir que les Freenautes emmètent des avis...
Ce que j'aime chez Free :
* Son aspect novateur, sa démarche de toujours aller en avant, de proposer de nouveau services aux utilisateurs
* Freenews, l'Aduf : lorsque j'étais chez wanadoo, j'avais l'impression que mon seul droit était celui de payer. Heureusement, je n'ai pas eu vraiment de gros pépins...
Ce que je trouve dommage :
* Free ressemble à l'administrateur réseau de ma Fac, il fait ce que les utilisateurs qui geulent lui demande, il bricole une solution à certains problèmes, il ajoute des fonctionnalités géniale mais qui ne sont pas toujours faciles d'utilisations, sa communication est déplorable, de temps en temps on se retrouve avec de mauvais surprise parce qu'il l'a décidé.
* J'ai un abonnement Free, un abonnement FT et un abonnement Orange (avec des heures "gratuites" vers orange et fixes). Lorsque je dois passer une appel, il faut que je me pose vraiment la question de savoir lesquels de ces trois opérateurs me coûtera le moins cher. La plupart du temps, quand je sais pas trop, je prends mon portable! En effet, il ne m'est jamais arrivé de voir un numéro en 01,02,03,04,05,06 non compris dans mon forfait (même des sociétés qui ne sont pas chez FT ou des hôpitaux qui ont presque tous quitté FT....).
* L'idée de la moulinette est pas mauvaise en soit, mais comme je l'ai déjà dit, fouiller dans les tarifs (qui correspondent à ses propres CGV) pour savoir si un appel nous coûtera bonbon ou que dal : c'est galère. Lorsque je compose un N° sur mon tel Freebox, Free sait très bien le router vers le bon opérateur donc pourquoi ne pourrait-il pas me dire à l'avance combien cela va me coûter. Et je parle de "fixes", de N° VoIP, de mobiles, de N° étranger....
Ce que je n'aime vraiment pas :
* Que ce soit les opérateurs mobiles, les opérateurs de téléphonie fixes ou les FAI (qui sont des opérateurs téléphoniques aussi). Tout le monde joue le même jeu : embrouiller les utilisateurs !!!! Jusqu'à présent, je trouvais que Free le faisait "moins" que les autres mais là... je commence à douter de mes convictions!
* Vous êtes un peux agressifs entre vous... On est tous dans le même bateaux ne l'oubliez pas!
Merci à ceux qui ont mis un note d'humour et de gaité dans leurs posts, je ne suis ni drôle ni gai donc je ne m'y risquerai pas :p