bonjour les gens,
j'ai lu ce qui se disait sur pas mal de forums et je n'ai pas trouvé de réponses satisfaisantes à mon problème. j'ai appelé le service technique de free et apparemment ils ont semblés aussi troublés que moi!!
le problème:
je suis en sagem non dégroupé (eh oui ça arrive!!), depuis que je suis passé à 10 Mégas, je passe par un modem Netgear DG834G (qui fonctionne très bien), jusque là tout va bien.
je reçois un mail de chez free m'indiquant que je vais passer en sagem dégroupé (dégroupage partiel donc, si j'ai bien compris) et comme je n'ai pas pu lancer directement la procédure de dégroupage total avant que ma console ne soit bloquée, je me suis dit que j'allais patienter le temps de la récupérer.
Arrivent les vacances, la connection marche toujours, par contre à mon retour, plus rien (le modem est sur la ligne mais aucune IP , rien...)
Je regarde ma console et on m'indique que ma ligne est construite (OK) depuis le 2 août 2006 et je suis à l'étape 5 depuis cette date.
Alors d'après ce que m'a dit la tech de chez free, je serais dans une situation où ma ligne serait configurée pour le dégroupage mais je n'aurais pas encore d'adresse IP (entre deux eaux en quelque sorte). Je suis sur laval MRG53.
Quelqu'un pourrait-il m'aider dans mes réflexions ? J'y perd mon latin....
(je reconnais que mon post n'est pas trop informatif mais si vous souhaitez certaines infos demandez et j'irais récupérer ça le plus tôt possible
)
merci