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Free - Services du compte Freebox => Télévision : Freebox Player, disque dur, TV et services associés => Discussion démarrée par: R3mi le 12 September 2008 09:24:43

Titre: Cable ethernet non fourni
Posté par: R3mi le 12 September 2008 09:24:43

bonjour, voilà le probleme c'est que un technicien de free est venu m'installer la freebox , la HD etc... mais ... ne m'a pas fourni les cables ethernet , enfin je veux dire qu'il les a repris par erreur surment.  Et je voudrais savoir y-a-t il une possibilité d'avoir des cables ethernet gratuit de la part de free?
si oui comment ?

merci

Titre: Cable ethernet non fourni
Posté par: nickole le 26 September 2008 15:46:42

Bonjour,

Il faut le signaler à Free (je vous conseille de le faire par Tchat ou par email depuis http://www.free.fr/assistance).

Titre: Cable ethernet non fourni
Posté par: ConseillerM le 26 September 2008 23:17:23

Bonjour :)

Bon Il faut contacter le 0811923244 Aprés En va faire le necessaire ...

Cordialement
Conseiller M

Titre: Cable ethernet non fourni
Posté par: alainlfanfree le 27 September 2008 08:58:00

Citation de: R3mi

bonjour, voilà le probleme c'est que un technicien de free est venu m'installer la freebox , la HD etc... mais ... ne m'a pas fourni les cables ethernet , enfin je veux dire qu'il les a repris par erreur surment.  Et je voudrais savoir y-a-t il une possibilité d'avoir des cables ethernet gratuit de la part de free?
si oui comment ?

merci

Bonjour,

 Avez vous vérifier si il ne vous manque pas autre chose ?

 http://www.free.fr/assistance/574-freebox-installation-guidee-contenu-de-votre-colis-1.html

 Alain

Titre: Cable ethernet non fourni
Posté par: R3mi le 27 September 2008 23:06:48

il me manque le cable ethernet et le cable usb je pense

Titre: Cable ethernet non fourni
Posté par: alainlfanfree le 27 September 2008 23:33:14

Bonjour,

 Réclamez tout ce qui vous manque ! Même si vous ne vous en servez pas il vous faudra tout si un jour vous devez rendre votre FreeBox à Free .

 Alain

Titre: Cable ethernet non fourni
Posté par: R3mi le 29 September 2008 20:48:58

où dois-je le réclamer ??

Titre: Cable ethernet non fourni
Posté par: alainlfanfree le 29 September 2008 21:09:35

Bonjour,

 Contactez Free par mail ou par chat pour signaler ce qui vous manque :

 http://www.free.fr/assistance/

  Alain

Titre: Cable ethernet non fourni
Posté par: Gil DERENNE le 29 September 2008 23:12:36

Citation de: R3mi

où dois-je le réclamer ??

Probablement en ...

Citation de: Le 27-09-2008 à 00:17:23 : ConseillerM

Bonjour smile

Bon Il faut contacter le 0811923244 Aprés En va faire le necessaire ...

Cordialement
Conseiller M

Titre: Cable ethernet non fourni
Posté par: alainlfanfree le 30 September 2008 09:36:13

Modéré car hors sujet (problème différent de celui de l'auteur du topic et source potentielle d'une confusion plus grande de l'auteur du topic).
NB : pas de réponse ici quant à la modération mais par email (voir les règles).