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résiliation ancien opérateur

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madjka:
bonjour a vous tous
tout frais abonne a la mini 4k je viens de recevoir la portabilité de mon numéro de téléphone, anciennement chez coriolis . Free s'occupe de la résiliation avec mon ancien opérateur ou dois je faire un courrier ?
Merci a vous
Phil

Busyspider:
Bonjour,

Normalement la portabilité résilie automatiquement le contrat correspondant. Mais  il est utile quand même de vérifier que cela est fait auprès de l'ancien FAI.

Ne pas oublier également si matériel à rendre/renvoyer de le faire dans les temps auprès de l'ancien opérateur.

nateliv:
Dans le cas de la portabilité : sauf motif particulier, le nouveau FAI procède a la résiliation.
Dans le cas de la résiliation classique : vous devez résilier via courrier recommandé au Service Client de votre ancien FAI.







anti-spam

shivaa95:
Salut, merci pour votre aide je cherchais a faire la même chose aussi.

nateliv:
Donc dans l'idéal, fais une demande de portabilité chez le nouvel opérateur souhaité




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