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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: manumanu16 le 27 December 2013 15:56:53

Titre: comment connaitre numéro tracking livraison freebox SAV
Posté par: manumanu16 le 27 December 2013 15:56:53

Bonjour

Comment connaitre le numéro de suivi de livraison (tracking) dan sel cadre d'un échange de Freebox Server ?

Bien cordialement

Titre: Re : comment connaitre numéro tracking livraison freebox SAV
Posté par: Technicien408 le 27 December 2013 15:59:33

Bonjour manumanu16,
Cela doit être indiqué sur votre dossier, catégorie "Colis" ;)
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par  MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer ;)
Cordialement

Titre: Re : comment connaitre numéro tracking livraison freebox SAV
Posté par: manumanu16 le 27 December 2013 17:21:29

réponse très rapide de Technicien408 me transmettant le numéro de suivi.
Un grand merci à lui et bonne année 2014 à tous

Titre: Re : comment connaitre numéro tracking livraison freebox SAV
Posté par: Technicien408 le 27 December 2013 17:35:34

Je vous en prie manumanu16  ;D
A votre service :)
Bonne année 2014 à vous aussi.
Cordialement