Bonjour,
Je me suis inscrit en NDI par téléphone aujourd'hui. Je précise que j'emménage dans un nouveau logement qu'à partir de la semaine prochaine mais apparemment, ce n'était pas un problème d'après la personne au téléphone.
J'ai quelques questions qui m'inquiètent:
- Jusqu'à la semaine prochaine, il n'y aura pas de nom sur ma boite aux lettres, du coup, si Free m'envoie un courrier pour l'autorisation de prélèvement je ne le recevrai pas et ça risque de ralentir l'inscription non? La hotline m'a dit qu'à priori le courrier ne part que dans quelques jours et que ça ne devrait pas poser de problèmes... vous confirmez?
- j'ai reçu un mail me demandant de confirmer mon inscription. je suis arrivé sur une page pour confirmer et puis la page de Free m'a informé que le numéro (un NDI) était déjà enregistré. Je pense que c'est normal mais confirmez-vous?
- quand aurais-je accès à l'espace client de Free pour suivre l'avancement de l'inscription? J'ai des identifiants mais ça ne fonctionne pas...
- et sinon, je m'attends à de très nombreuses semaines d'attentes... Y-a-t-il des utilisateurs qui ont opté pour la construction de ligne et pour qui cela s'est bien passé?
Merci d'avance pour vos réponses qui ne manqueront pas de me rassurer!
