carrara-bf

Commande freebox bloquée à l'étape 3
« le: 01 September 2015 11:07:16 »
Bonjour,

J'ai envoyé un PM au technicien MOWA concernant l'erreur 3
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de lundi 31 août 2015 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre "


Je n'ai toujours pas eu de réponse
Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Cordialement

PS: j'ai essayé plusieurs fois le service téléphonique mais en vain
« Modifié: 01 September 2015 11:09:30 par carrara-bf »

carrara-bf

Re : Commande freebox bloquée à l'étape 3
« Réponse #1 le: 01 September 2015 22:39:41 »
Après plusieurs tentatives j'ai fini par joindre le service client et résoudre mon problème