[Visaster]

Je crois que Free oublie La Réunion et la Guyane!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lis les pages précédentes au lieu de glapir contre Free....
La gratuité des appels ne peut pas être décidé par Free tout seul, ça dépend aussi et surtout d'accords avec les opérateurs locaux.  Réunion et Guyane ? C'est plutôt à France Télécom qu'il faut que tu demande pourquoi ils refusent la gratuité.

[Auré]

Il manque aussi toute l'Afrique de l'Ouest

[mickhdready]

merci free mais tous les dom tom ce serai encore plus top !!! perso moi c est la reunion et la guyane qu il me manque

[yann13]

donc il reste 16pays en europes donc pas mal dans la CE a integrer Mr free

C'est clair, ça serait sympa de pouvoir appeler gratuitement tous les pays de l'Union Européenne depuis sa Freebox. Peut-être même que Free serait montré en exemple par la commission européenne, ça leur ferait de la pub gratos !

Entierement daccord avec toi.
En tant qu4europen, il est étrange de ne pas pouvoir appeler gratuitement nos compatriotes de l'UE alors qu'on peut appeler la Chine ou Taïwan.
C'est vrai que Taîwan ca peut être pratique pour le SAV des nombreux appareils "made in Taïwan"

[nono_su]

je crois plutot que free a ete obliger de rajouter les DOm Tom dans leur offre vu qu'il l'avais dit dans leur pub...

confirmé puisque qu'on vois qu'il on essayer de sauver la mise mais ca a pas marché en changeant les paroles !!!
voir ca (generique)

[Kitano]

Votre famille, equipée en internet, peut vous appeller gratuitement du monde entier !!!
Il suffit de lui communiquer votre pass sip !
:lol:
Il y a pas qu'en France qu'il va y avoir des opérateurs à racheter.

[oxyd]

Voici donc une carte des 25 pays gratuits à partir de Juillet.

http://www.world66.com/community/mymaps/worldmap?visited=CAUSGPMQATBEQIDKFRDEGRIEITNLNOPTESSECHUKILCNSGTWAU

Voilà une carte avec uniquement les pays européens.

http://www.world66.com/myworld66/visitedEurope/countrymap?visited=AUBEDKENFRGEGRIEITNLNINOPTSCSPSESWWA

Europe:

Allemagne, Belgique, Autriche, Danemark, Espagne + Canaries, Grèce, Irlande, Italie, Norvège, Pays Bas, Portugal + Açores & Madère, Royaume Uni + Jersey, Suède, Suisse

Reste du monde:

Australie, Canada (+ mobiles), Chine, États-Unis (+ mobiles et hors Alaska et Hawai), Guadeloupe, Israël, Martinique, Singapour, Taiwan

 Sont donc encore en zone 2:
* En Europe de l'ouest: Luxembourg, Monaco, San Marino, Cité du Vatican
* En Europe du Nord: Finlande
* En Europe centrale: Hongrie, Pologne, République Tchèque

Sont encore en zone 3: Andorre, Chypre, Estonie, Gibraltar, Islande, Liechtenstein, Slovénie

Sont encore en zone 4: Lettonie, Lituanie, Malte, Slovaquie

Update: j'avais oublié la Chine!
Update: carte européenne.
Update: Suisse en Europe, Guadeloupe et Martinique dans le reste du monde.
Update: Il manquait Malte dans la zone 4.
Update: Il manquait la Chypre dans la zone 3.
Update: Et Monaco en zone 2.

Beau boulot
C'est ce que je voulais demander quand je suis venu lire la news et les comments !

[oxyd]

raaah ils attendent que ma copine revienne du luxembourg pour que ca soit gratos la bas? -___-

a leur décharge je crois que le Luxembourg a une politique au niveau des télécoms qui est nul à c**er Pour info, je crois pas dire de bêtise en disant que l'acccès ADSL dans des débits bien moindres que ceux qu'on peut connaître en France avoisine les 90€uros mensuels ....

Chuis d'accord c'est cher mais faut pas oublier leur pouvoir d'achat non plus, avec des salaires 30 % plus élevés et parfois carrément le double de ce qu'on touche en province en France pour la mêem qualification, et des cotisations sociales bien moins élevées...

Hum et les loyers et la bouffe ?
Y'a pas de coup de bambou là ?

[oxyd]

Je crois que Free oublie La Réunion et la Guyane!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
il faut pas faire des choix comme çà!!!
imaginez si Free avait fait çà avec les departements de la métropole , qu'il préfére
donner l'illimité à l'ile de france et pas a l'alsace ou autre!!!!!
mettez vous a notre place, on a trop la rage!!!!!!!!!!
Si Free décide la téléphonie illimité pour les DOM, il le fait pour tous sans exception!
ne me dites pas que c'est par rapport a la distance!!! Australie est plus loin que la Réunion et pourtant!
De même La Réunion et la Guyane nous sommes vraiment oublié, car auparavant la Martinique et la Guadeloupe avaient bénéficié des baisses de Tarif de 65%! et la Réunion et Guyane rien du tout!!!
Alors qqun pourrait m'expliquer pourquoi !!



PS: je n'ai rien contre les antilles, je suis content pour vous, mais j'ai un sentiment d'injustice pour nous la Réunion et la Guyane

C'est surement que les accords ne sont pas le mêmes de partout !
Il ne faut pas croire que free privilégie une destination à une autre.
Tout cela est commercial & technique et ce ne doit pas etre si simple pour tout négocier.

Par contre pour l'afrique du nord ce peut-etre une volontée (ca risque de leur couter cher) ;->

[kryss_38]

ma facture va encore baisser : ma femme a de la famille en Grèce et aux USA et des amis en Suisse . Par contre , ça va etre dur d'avoir le combiné en main, il va être occupe (surtout avace les decalages horaires!!!)

[yaniss]

Franchement BIG UP Free ah ouai il était temps pour la martinique et la guadeloupe, parce que voila on dis que sa fais partie de la france il était temps que sa soit illimité pour les fixes la bas !!!!!!!!!!!

ET SURTOUT

GRATUIT
FREE
GRATOSSSSSSSSSSS

MOUAAAHAHAHAHAHA


!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[grandfred]

Lis les pages précédentes au lieu de glapir contre Free....

Tu es marié à Free pour me répondre comme çà! et puis j'ai le droit de "glapir" si je veux, çà sert un peu à çà les forums!

La gratuité des appels ne peut pas être décidé par Free tout seul, ça dépend aussi et surtout d'accords avec les opérateurs locaux.  Réunion et Guyane ? C'est plutôt à France Télécom qu'il faut que tu demande pourquoi ils refusent la gratuité.

je c bien que tout passe par FT, mais si Free ne fait aucune démarche de leur coté, rien ne se passera et  FT ne va pas leur filer la gratuité en cadeau!

[Neb]

Je crois que Free oublie La Réunion et la Guyane!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
il faut pas faire des choix comme çà!!!
imaginez si Free avait fait çà avec les departements de la métropole , qu'il préfére
donner l'illimité à l'ile de france et pas a l'alsace ou autre!!!!!
mettez vous a notre place, on a trop la rage!!!!!!!!!!
Si Free décide la téléphonie illimité pour les DOM, il le fait pour tous sans exception!
ne me dites pas que c'est par rapport a la distance!!! Australie est plus loin que la Réunion et pourtant!
De même La Réunion et la Guyane nous sommes vraiment oublié, car auparavant la Martinique et la Guadeloupe avaient bénéficié des baisses de Tarif de 65%! et la Réunion et Guyane rien du tout!!!
Alors qqun pourrait m'expliquer pourquoi !!



PS: je n'ai rien contre les antilles, je suis content pour vous, mais j'ai un sentiment d'injustice pour nous la Réunion et la Guyane

c'est pas la distance qui est facturé puisque pour celà Internet est utilisé pour justement être "quasi" gratuit mais le prix est calculé en fonction du coût demandé par les opérateurs locaux. Si les opérateurs facturent plus cher leurs appels entrants en Réunion et Guyane alors il n'est possible de réaliser de grosses réductions.
On en revient alors à l'histoire des TA que l'on connait; mais sur les DOM là est une autre histoire que sur le territoire.

[tonillo]

enfin les appels vers martinique guadeloupe, a quand les TOM?
et le guyane et le réunion?


[Hors sujet]

Free : du bon / du mauvais
(tarif, technos... / délais, hotline...)


Mais au moins ça bouge !!!! et ça c'est bien

pour la hotlinee, il suffit d'appeler au bon moment, en général, quand je les appelles, pas plus de 2 ou 3 minutes d'attente, il faut appeler le matin tot, le midi ou apres 20h30
[/hors sujet]

[Dadou974]

Je crois que vous avez oublier la Réunion : =(

[tacot57]

bonjour,

sur le site de free les conditrions gen. ne sont toujours pas à jours alors moi méfiance,
les appels chez cegetel completel ........... neuf sont toujours marqués payants alors l'international

pourquoi toujours des retards ?  

Tacot57

[Kitano]

Pour compenser des 3 mois d'avance de la FBV5HD?
La page de vérification des tarifs a disparu il me semble, alors on devrait pas être embetter... sauf en cas de retard.

[herve06]

bonne nouvelle ces tarifs.

[James]

ouais mais toujours pas de v5

//troll off

[Saxophile]

Bonsoir,

Jz viens de découvrir ce sujet. J'ai lu les 6 pages de post et, pardonnez moi si certains messages m'ont échappés mais il me semble que toute monde confond illimité et gratuité.

Que je sache, les appels téléphoniques ont toujours été illimités, même à lépoque des PTT. Il n'y avait aucune limite  dans le temps de connexion , il suffisait de payer le ttemps passé.

La sournoiserie de nos fournisseurs d'accès se situe bien dans cette différence sémantique . Au début, l'offre était: " illimité et gratuit". Aujourd'hui l'offre est :" Illimité". Cherchez l'erreur!

[Yoann Ferret]

Bonsoir,

Jz viens de découvrir ce sujet. J'ai lu les 6 pages de post et, pardonnez moi si certains messages m'ont échappés mais il me semble que toute monde confond illimité et gratuité.

Que je sache, les appels téléphoniques ont toujours été illimités, même à lépoque des PTT. Il n'y avait aucune limite  dans le temps de connexion , il suffisait de payer le ttemps passé.

La sournoiserie de nos fournisseurs d'accès se situe bien dans cette différence sémantique . Au début, l'offre était: " illimité et gratuit". Aujourd'hui l'offre est :" Illimité". Cherchez l'erreur!

saxophile, c'est vrai qu'utiliser "illimité" sans l'accompagner de "gratuit" est inexact. Néanmoins, si je puis me permettre, après l'heureuse conclusion de l'affaire des terminaisons d'appel de certaines box, on peut effectivement bien parler de téléphonie "illimitée et gratuite" chez Free, pour l'ensemble de la France métropolitaine, certains DOM, et un bon paquet de pays étrangers. Bien loin de s'amenuiser, l'offre téléphonique s'améliore bel et bien...

[jean marc gor]

Et a quand la destination afrique
personne ne fait un geste pour reduire la facture des plus pauvres
aller free, cela ferait un grand BOOM
MERCI POUR LES NEWS DESTINATIONS  QUAND MEME
Reste a faire un effort pour la new bobox

[mess19000]

ok c'est vrai que donne envie de changer les cgv mais bon voyant comment free precipite les choses et puis se retrouve dans la mdr comme pour les stocks des bobox5 je dirais que je vais quand meme attendre et voir comment ca va se passer ,en tout cas si BRAVO pour cette iniative continuez comme ca.

[caudrocl]

Je crois que Free oublie La Réunion et la Guyane!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
il faut pas faire des choix comme çà!!!
imaginez si Free avait fait çà avec les departements de la métropole , qu'il préfére
donner l'illimité à l'ile de france et pas a l'alsace ou autre!!!!!
mettez vous a notre place, on a trop la rage!!!!!!!!!!
Si Free décide la téléphonie illimité pour les DOM, il le fait pour tous sans exception!
ne me dites pas que c'est par rapport a la distance!!! Australie est plus loin que la Réunion et pourtant!
De même La Réunion et la Guyane nous sommes vraiment oublié, car auparavant la Martinique et la Guadeloupe avaient bénéficié des baisses de Tarif de 65%! et la Réunion et Guyane rien du tout!!!

Je suis d'accord avec toi. Moi aussi j'aurais besoin de la gratuité des appels vers la Guyane !
Même si je suis convaincu que Free fait son possible pour proposer un maximum de destinations (surtout d'un point de vue commercial), il faut le crier haut et fort afin de faire connaitre nos besoins !!!
La martinique et la Guadeloupe, c'est bien, c'est un bon départ, mais la Réunion et la Guyane font également partie de nos départements. Ca permettrait de les rapprocher un peu, déjà qu'ils sont mis à l'écart pour pas mal de choses. J'espère que FT va se bouger le cul pour qu'ils permettent cela aussi.
Le problème, c'est que c'est toujours une histoire de poignon, tout ça, FT a encore des plumes à perdre sur le coup là, alors pourquoi devraient-ils se presser !!

[navidof]

c'est très bien ces baisses de tarifs, mais ça devient vraiment ridicule les différences de prix maintenant... on tourne dans les 25 ct/minutes pour appeler le moyen orient ou l'afrique et gratuit pour les pays de l'europe. ça serait bien d'harmoniser un peu les prix vers ces destinations pour le bien du consommateur

[Sébastien Ballangé]

c'est très bien ces baisses de tarifs, mais ça devient vraiment ridicule les différences de prix maintenant... on tourne dans les 25 ct/minutes pour appeler le moyen orient ou l'afrique et gratuit pour les pays de l'europe. ça serait bien d'harmoniser un peu les prix vers ces destinations pour le bien du consommateur

comme dit et répété plus haut, le prix d'un appel vers une destination quelconque (france métropolitaine, dom, tom, étranger, autre planète, ... ) est fonction de plusieurs paramètres. En simplifiant beaucoup il y a 3 coûts pour un appel d'un opérateur à un autre : l'accès de l'abonné au réseau de l'opérateur (ie : la freebox fait coucou au réseau de Free), le transit de la communication (la communication se promène entre le réseau de Free et celui de l'opérateur final) et l'opérateur qui joint le destinataire (les équipement de neuf (ou un opérateur "loin" c'est pareil) qui font coucou à la neuf box du destinataire (ou le téléphone classique)).
Le premier coût est constant (et chez Free il est quasi nul), le second dépend (en partie) de la distance et des accords entre opérateurs et le dernier dépend surtout de l'opérateur destination. Si la somme de ces coûts est trop importante, impossible d'inclure cette destination dans le forfait, sinon ça roule et en avant les appels sans crainte d'exploser la facture
Si un opérateur demande 0.10€/min pour un appel vers un de ses abonnés et qu'il faut 0.15€/min pour acheminer la communication jusqu'à cet opérateur, comment voulez vous que cet appel soit facturé 0.03€/min par Free à ses abonnés ?

[Erik]

Je trouve ca un peu frustrant l'offre de téléphonie illimitée et gratuite, même lorsque la liste des pays s'allonge et que parmi les ajouts, il y a des pays que j'appelle très souvent. En effet, l'offre ne concerne que les téléphones fixes, or on sait très bien que beaucoup de gens ont déjà abandonné le téléphone fixe pour le téléphone mobile et ca va aller en s'amplifiant, surtout dans des pays comme le Danemark que j'appelle régulièrement, mais pratiquement que sur des mobiles

Est-ce que ca reste gratuit et illimité lorsqu'on appelle à l'étranger (dans la liste des pays concernés) un numéro de téléphonie par IP comme ceux de Free ?

[Sébastien Ballangé]

Je trouve ca un peu frustrant l'offre de téléphonie illimitée et gratuite, même lorsque la liste des pays s'allonge et que parmi les ajouts, il y a des pays que j'appelle très souvent. En effet, l'offre ne concerne que les téléphones fixes, or on sait très bien que beaucoup de gens ont déjà abandonné le téléphone fixe pour le téléphone mobile et ca va aller en s'amplifiant, surtout dans des pays comme le Danemark que j'appelle régulièrement, mais pratiquement que sur des mobiles

Est-ce que ca reste gratuit et illimité lorsqu'on appelle à l'étranger (dans la liste des pays concernés) un numéro de téléphonie par IP comme ceux de Free ?

Dans les 2 cas (appels à destination de mobiles ou de lignes VoIP), tout dépend de l'opérateur. Je suppose que Free considère les lignes VoIP comme des lignes fixes mais tout comme en France, si l'opérateur se gave sur la TA (Terminaison d'Appel) c'est pas gagné...

Si demain Orange, SFR ou Bouygues Telecom décident de réduire leur TA au niveau des opérateurs fixes, les appels vers les mobiles seront logiquement inclus dans le forfait (comme c'est le cas pour les USA par ex).

[Kitano]

Ils se seront fait manger par la freephonie bien avant de prendre ce genre de décision :lol:

[caudrocl]

Sont donc encore en zone 2:
* En Europe de l'ouest: Luxembourg, Monaco, San Marino, Cité du Vatican
Sont encore en zone 3: Andorre, Chypre, Estonie, Gibraltar, Islande, Liechtenstein, Slovénie

Sont encore en zone 4: Lettonie, Lituanie, Malte, Slovaquie

Ca fait le tâche le Lux au milieu de tout ça !
Rien d'étonnant qu'il n'en face pas partie, c'est un pays où y a du poignon, idem pour Monaco
et les autres. Ils ne vont pas se presser à faire du gratuit !!!

[caudrocl]

11 + 2 (Guadeloupe et Martinique) ça fait treize nouvelles destinations, pas onze !!

Problement qu'ils raisonnent en terme de pays quand ils parlent de destinations, et comme ce sont des
départements d'outre mer ...

[fansat92]

Je trouve ca un peu frustrant l'offre de téléphonie illimitée et gratuite, même lorsque la liste des pays s'allonge et que parmi les ajouts, il y a des pays que j'appelle très souvent. En effet, l'offre ne concerne que les téléphones fixes, or on sait très bien que beaucoup de gens ont déjà abandonné le téléphone fixe pour le téléphone mobile et ca va aller en s'amplifiant, surtout dans des pays comme le Danemark que j'appelle régulièrement, mais pratiquement que sur des mobiles

Est-ce que ca reste gratuit et illimité lorsqu'on appelle à l'étranger (dans la liste des pays concernés) un numéro de téléphonie par IP comme ceux de Free ?

En ce qui concerne les téléphones mobiles, j'ai toujours trouvé personnellement scandaleux qu'un individu qui décide unilatéralement d'utiliser un téléphone portable se fasse subventionner par celui qui l'apelle!!!

Ce qui serait amusant, c'est qu'en Europe, il en soit fait comme aux Etats Unis ou au Canada, où celui qui prende un mobile en assume intégralement les coûts! Ce qui fait que chacun ne paie que ce qu'il doit payer! Libre au possesseur de mobile de "refuser" l'appel!

Bonne fin de journée...

PS: J'ai également un mobile, mais ne suis pas atteint de "bavasserie aigüe"!

[Saxophile]

Pourquoi les appels ne sont pas gratuits vers la Reunion , st pierre et miquelon et les territoires francais , ils appartiennent bien a la France alors pourquoi il ne sont pas gratuit ?

Territoires français = Polynésie Française,  Mayotte, Nouvelle Calédonie, Saint Pierre et Miquelon, Wallis et Futuna.

(On ne parlera pas de St Paul et Amsterdam, Kerguelen, et Clipperton, sans grand intérêt vu la population.)

[HelloWorld]

Et les appels vers les abonnées 9 Online sont toujours payants? lol je change pas tant que c'est pas modifié ca.

[Kitano]

Bah, non.
C'est gratuit vers tout les n° qui doivent l'être, et ce depuis la victoire de FT sur 9 (et donc de Free, qui avait fait un recours avant FT, mais qui aurait été jugé après, donc annulé car devenu inutile).
Et si je ne dis pas de bêtises, mais là c'est OK.
Et puis Online=Free, non?

[HelloWorld]

Nope, c'est gratuit vers les numéro FT normalement..mais pas vers 9Online..C'est la gueguerre entre Free (qui décide de facturer les numéros 9online) car 9Online facture les numéros free..d'après ce que j'ai compris du blabla des grilles tarifaires.
/me donne une pelle à Free et un rateau à 9Online allez ouste.

Voila :
Les postes fixes des opérateurs suivants (numéros de ces opérateurs ou numéros portés chez ces opérateurs) : Completel, Neuf Cégétel, UPC, Numericable, Colt, Tiscali, Télécom Italia France,ADP Telecom, Estel, EVC et Noos sont soumis à la tarification suivante : crédit temps de 0,09 euros TTC pour 20 secondes puis 0,043 euros TTC / min. Ce prix dépend des conditions de terminaison de trafic des opérateurs concernés.

Comme vous pourrez le constater, certains opérateurs ont décidé de pratiquer des coûts de terminaisons d’appels supérieurs de près de 90% à ceux de Free (base appel 1 minute + charge d’établissement), à l’instar des opérateurs mobiles qui financent leur réseau grâce à cette terminaison d’appels.

Dès lors, rien ne justifiant selon nous une telle différence de coûts, et en application des recommandations du Conseil de la Concurrence (avis n°01-A-01 en date du 16 mars 2001) qui précise que « la fixation de tarifs de détail identiques pour les communications à destination des ces différents réseaux, alors que les charges de terminaison d’appel seraient différentes, aboutirait aux mêmes distorsions de concurrence entre les opérateurs de boucle locale concernés que celles qui ont été relevées pour les opérateurs mobiles » il nous est apparu nécessaire de facturer désormais ces appels .

Enfin, il nous semble important de rappeler que Neuf-Cegetel, ainsi que jusque très récemment Alice et AOL, facturaient leurs clients pour les appels passés à destination des numéros 087 (Wanadoo, Free, etc. , soit plus de 2,5 millions d’abonnés concernés).

"C'est pas moi c'est eux.." Free gagne pas assez de soux ^^ domage ca aurait fait un bon argument de vente ca au moins ("gratuit et illimité vers TOUS les opérateurs"...mais non):p

il nous est apparu nécessaire de facturer désormais ces appels

et c'est nécessaire hein..pff

[HelloWorld]

Ha bah j'ai rien dit :x
http://www.pcinpact.com/actu/news/29147-Terminaison-dappel-lARCEP-tranche-Free-appla.htm

[pepek]

Sont donc encore en zone 2:
* En Europe de l'ouest: Luxembourg, Monaco, San Marino, Cité du Vatican
* En Europe du Nord: Finlande
* En Europe centrale: Hongrie, Pologne, République Tchèque

Sont encore en zone 3: Andorre, Chypre, Estonie, Gibraltar, Islande, Liechtenstein, Slovénie

Sont encore en zone 4: Lettonie, Lituanie, Malte, Slovaquie


Je suis Slovaque, que Free ne mets pas tous les 25 pays de l'UE dans le même panier comme les autres FAI, pourquoi pas, c'est leur choix.
Mais laisser 4 pays de l'UE dans la catégorie 4 (19 ct/min) avec les pays lointaines exotiques, à l'heure où c'est (presque)gratuit partout ailleurs, c'est vraiment n'importe quoi!!!

J'ai la Freebox depuis long temps, je ne m'en suis jamais servi pour appeler la Slovaquie - je trouve que c'est dommage...

[kof2006]

Qu'est-ce qui change dans les CGU cette fois ?
La dernière fois, ce sont les 100 euros de dédommagement qui passé à 400 euros, si on perd la freebox ou si on le rend pas à la fin de l'abonnement.