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Réactivation player Devialet après déménagement

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00p:
Bonjour,

j'ai du resilier mon abonnement Free pour cause de déménagement avec un Player Devialet tout neuf, et ayant repris mon abonnement chez Free j'aimerais le réactiver,
J'ai donc souscris a une offre Freebox Delta avec player Pop et j'ai contacter la hotline, a de nombreuse reprise, pour a chaque fois faire la même procédure (numéro de série et adresse mac du Devialet et du Freeplug), tout cela pour attendre a chaque fois indéfiniment sans jamais avoir de nouvelle ou obtenir une quelconque avancée.

Du coup ne sachant plus trop quoi faire, je viens chercher conseil ici, merci d'avance !

Busyspider:
Bonjour

En principe cette manip ne pose pas de souci, d'autant que le Player Devialet t'appartient.

Depuis quand la demande a -t-elle était fait auprès de la hotline ?

Sinon, je te fais un  MP , je peux peut-être t'aider.

00p:
La demande initiale date d'un mois et demi

Busyspider:
Voilà  le rattachement est fait  :)  tu as du recevoir un email de Free pour te l'annoncer.

00p:
Alors la je suis impressionné, tout marche !
J'avais perdu espoir, un gigantesque merci !!!

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