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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: Simon R le 19 January 2022 13:52:51

Titre: Paramétrage Volets roulants Somfy IO avec FreeBox Delta
Posté par: Simon R le 19 January 2022 13:52:51
Bonjour à tous,
Comme de nombreux utilisateurs de la FreeBox Delta, j'ai des volets roulants Somfy IO compatible avec ma Box.
Je n'arrive pas à coupler mes volets roulants avec ma box vers l'application (soit Freebox soit FreeBox Home).
Il me semble (quand je vois les différents forum) que nous sommes beaucoup à galérer avec cela...
J'ai contacter Somfy qui n'intervient pas car le produits est fonctionnel.
A l'assistance c'est impossible d'avoir un FreeHelpeur qui connait.
J'ai trouvé une vidéo d'un utilisateur pour faire le paramétrage.
J'arrive à trouver le volet roulant mais pas à le commander à distance.
Avez vous une solution pour moi !!
D'avance merci
Titre: Re : Paramétrage Volets roulants Somfy IO avec FreeBox Delta
Posté par: Valioud le 19 January 2022 13:56:41
J'ai trouvé une vidéo d'un utilisateur pour faire le paramétrage.
Faites nous gagner du temps en mettant un lien vers cette vidéo.
Et indiquez à quel endroit cela bloque en joignant des captures d'écran.
Titre: Re : Paramétrage Volets roulants Somfy IO avec FreeBox Delta
Posté par: Simon R le 19 January 2022 14:46:45
Voici le lien de la vidéo qui m'a servit pour appairer mes volets roulant,
Il y a une autre vidéo de ce youtuber qui m'a aidé

https://www.youtube.com/watch?v=Trr2tGjG4xI

Ils sont dans mon application mais impossible de les actionner par l'application
Titre: Re : Re : Paramétrage Volets roulants Somfy IO avec FreeBox Delta
Posté par: Valioud le 20 January 2022 10:51:45
Bis repetitae
Et indiquez à quel endroit cela bloque en joignant des captures d'écran.