j'ai déménagé et j'ai rempli de formulaire de déménagement de Free...
l'erreur est que j'ai aussi envoyé le formulaire de résiliation (je sais, je sais ...)
Le problème est que dans le formulaire de déménagement, il était dit qu'il fallait garder le modem sagem....
je viens tout juste de m'en rendre compte et cela va me couter 120 Euros car ils ne veulent plus reprendre le modem ( + de 15 jours)
Ont-ils le droit de me le facturer même si je le retrourne maintenant : moins d' 1 mois ?
(du 10/2/2006 au 07/02/2006)
croyez- vous qu'ils voudront bin faire un geste commercial, cela fait un moment que je suis chez eux (environ 2 ans 1/2) et je comptait y retourner...
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