Bonjour
j'ai envoyer mon colis part ups avec justificatif en main preuve de ma bonne fois.
aujourd'hui j'ai eu la surprise d'avoir une prélèvement de 190e sur mon compte malgré la restitution du colis complet.
Quel sont les démarches à effectué pour mon remboursement ?
avoir une aide direct merci.
bien cordialement merci de votre aide.