Bonjour, je suis en dégroupage total et je suis sous adsl2+ depuis plus d'un an. Depuis 3 semaines je n'arrive plus à émettre ni à recevoir d'appel téléphoniques depuis mon fixe... J'ai contacter free pour signaler mon problème et ils me disent de procéder à l'échange de freebox via un centre appelé "skypress". La conseillère m'a dit que je recevrai un sms de la part de skypress lorsque l'échange sera possible. Or depuis 2 semaines,je n'ai aucune nouvelles
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Es-ce que quelqu'un peut m'aider à résoudre mon problème s'il vous plait ? :/