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Activation Appels WIFI

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jefemillet39:
J'ai un Samsung Galaxy A32 5G compatible voWifi sur la liste Free. Je ne peux pas activer les appels Wifi dans l'application téléphone. J'ai contacté Samsung, ils ont confirmé que mon téléphone était compatible et m'ont conseillé de contacter Free. J'ai appelé l'assistance Free, un Monsieur très poli m'a fait refaire toutes les manipulations que j'avais déjà faites, pour n'arriver à rien de mieux. Au bout de 29mn il m'a dit de raccorcher, qu'il se renseignait et qu'il me rappelerait rapidement. Cela fait maintenant 2 jours.
Que dois-je en penser ? Assistance incompétente ? Volonté de Free de ne pas activer les appels Wifi ? Pub mensongère de Free concernant la disponibilité du voWifi ?
Je suis chez Free depuis 10 ans (box et mobile), j'en étais trés satisfait, mais là ils dépassent les bornes.
Quelqu'un aurait-il une solution ?

sebastopaul:
Bonjour,
As tu envoyé par SMS : VOLTE au 1337. Puis le redémarrer.

Ensuite dans les paramètres, connexions et là tu devrais voir Appel Wifi

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