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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation => Discussion démarrée par: fbx12110612 le 22 April 2019 17:31:24

Titre: Problème retour box suite à résiliation
Posté par: fbx12110612 le 22 April 2019 17:31:24
Bonjour,
J'ai résilié et retourné tout mon matériel il y a déjà plusieurs semaines avec l'étiquette UPS. Mais j'ai reçu un mail de free m'indiquant qu'ils n'avaient pas reçu le colis !
J'ai la preuve de dépôt.
Pourriez-vous m'aider svp.
Merci,
Patricia