steve2vince

Bonjour,

Je suis un nouvel abonnement en dégroupage partiel; j'ai reçu la Freebox la semaine dernière et depuis le début, je n'ai obtenu aucune synchro., la freebox affiche un chenillard lent en permanence. J'ai fait tous les tests croisés demandés par la hotline, à savoir :
-Présence de condo
-Tests avec d'autre cable
-Tests avec autre filtres
...ect....
Tout est ok, la freebox synchronise bien chez un ami.
La hotline m'a di qu'ils allaient tester la ligne jeudi dernier, et depuis je n'ai aucune nouvelle et ça ne marche toujours pas, j'aimerai savoir ou ça en est et si vraiment le test de positionnement a été demandé....
Voici mes infos techniques :

Ligne téléphonique 05 34 39 95 74
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA (1) : COL31
Longueur : 2274 mètres
Affaiblissement (2) : 34 dB

Votre adresse IP/masque est 82.237.xxx.xx/24
Passerelle (gateway) 82.237.xxx.xxx

Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 72 40 xx xx

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM col31-2 ligne 10 / 1 / 8 (3)  
Uncompatible line conditions 0  
Unselectable operation mode 0  
Spurious atu detected 0  
No lock possible 0  
Forced silence 0  
Protocol error 0  
Timeout 0  
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
      Interleave
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 0 (far) 0 (near)
  Crc 0 (far) 0 (near)
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
      Fast Path
  Fec 0 (far) 0 (near)
  Hec 0 (far) 0 (near)
  Crc 0 (far) 0 (near)
  Rx cells 0  
  Tx cells 0  
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  
 

Voila, si jamais un Corp passe dans le coin, ça me rassurerait, car il ne faut pas compter l'être avec la Hotline qui n'informe jamais des opérations....


Cordialement.

Free Corps

[Besoin de FREECORP] Nouvel abonnement : aucune synchro
« Réponse #1 le: 10 February 2006 08:12:41 »
je jeterai un oeil..

steve2vince

[Besoin de FREECORP] Nouvel abonnement : aucune synchro
« Réponse #2 le: 10 February 2006 09:52:54 »
Merci beaucoup FreeCorp31, je sais que vous n'y êtes pour rien mais honnetement j'en ai marre d'attendre, et je me suis enfin décidé à préparer ma lettre de mise en demeure, elle partira demain.
Je ne vois pas pourquoi il faut autant de temps pour faire un test de position...

Free Corps

[Besoin de FREECORP] Nouvel abonnement : aucune synchro
« Réponse #3 le: 10 February 2006 18:09:52 »
Bonjour
Le test de position, a été demandé le  2006-02-03 , je transmet a qui de droit.