Bonjour
Suite à ma résiliation de mon abonnement FreeBox, j'ai retourné le 3 Novembre 2021 la freebox via le bon retour freebox.
Sur le suivi UPS, on constate que le freebox a été réceptionnée le 4 novembre à MOISSY CRAMAYEL, FR
Aujourd'hui, le 29 Novembre, Free déclare ne pas avoir reçu la freebox.
Pouvez vous faire le nécessaire pour déclarer ma freebox reçue; identifiant free : 19505041 suivit UPS 1Z31E027Z739634710
Merci.