bonjour nouvel inscrit de samedi j'en suis a l'etape 4 et aujourd'hui j'ai recu ca:
Nous avons été notifiés d'une erreur à la commande de cablage "Accès déjà dégroupé sans portabilité chez un autre opérateur degroupage total" concernant votre abonnement FREE HAUT DEBIT.
Nous pourrons donc vous cabler qu'en dégroupage total sans portabilité:
- Si vous désirez la portabilité de votre numéro France Telecom, nous vous invitons à reprendre votre ligne téléphonique.
- Si vous désirez être cablés en dégroupage total SANS portabilité, veuillez nous l'indiquer en contactant notre assistance au 3244.
A savoir qu'en dégroupage total SANS portabilité, vous n'avez pas de numéro géographique en 01.02.03.04 ou 05 mais uniquement votre numéro de téléphone Freebox 08xxxxxxxx.
Merci de votre compréhension.
Service Clientèle FREETELECOM.
j'ai donc appeler le st et il m'ont dit qu'il fallait que j'annule tous et que je recommence!!?!
Que doi je faire?
cordialement