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Bloqué étape 1

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Fablo:
Bonjour

Cela fait deux semaines que ma commande est bloquée à l étape 1. Après avoir appelé plusieurs fois le service client quoi faire pour débloquer la situation?
Sachant que lors de la souscription on nous a dit que ce serait rapide !!!

Valioud:
En attendant qu'une personne de Free passe par là (vacances oblige), il s'agit souvent d'une saturation au niveau de la boucle locale.

Ringo47:
Ah j'ai le meme probleme je cherchais une reponse... Bon plus qu'a attendre quoi, sauf que j'ai grave besoin d'internet perso c'est urgent quoi.

sebastopaul:
Bonsoir,
Malheureusement il n'y a pas grand chose à faire. Il faut attendre.

Je connais un cas ou des gens attendent depuis plus d'un mois. Et visiblement il n'y a rien à faire il faut attendre qu'orange se bouge.

Valioud:
L'opérateur historique est trop occupé avec son réseau fibre.  ;D

Faites-vous entendre auprès de l'ARCEP : https://jalerte.arcep.fr/

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