Srzya

Pas de migration disponible ?
« le: 21 July 2022 19:03:55 »
Bonjour,
Alors j'ai décidé de revenir chez Free et de souscrire à l'abonnement Série Free à 9,99 ( du moins quand il l'était encore :P.
Le problème est qu'en faisant ça j'ai fait une erreur car étant en pleine période de déménagement la seule chose qui me lie à la toile c'est cette abonnement.
En attendant le rendez vous fibre pour ma freebox pop j'ai donc décidé de changer mon abonnement pour passer à l'abonnement free classique à 19,99 sans oublier que grâce à mon abonnement Freebox l'abonnement mobile passe à 9,99. Cependant il m'est impossible de pouvoir effectuer la migration depuis mon espace client l'option est grisé et quand j'essaye quand même de cliquer ça me dit qu'il n'y a pas de migration disponible. J'ai essayer de voir avec la hotline mais rien de concluant appart attendre la fin du mois et réessayer.
J'aimerai savoir si quelqu'un aurait une éventuelle solution ou idée car il me reste environ 6Go pour encore 2 semaines ...