pep59286

facture de résiliation
« le: 06 May 2019 18:00:53 »
Bonjour,

J'ai résilié de chez FREE, résiliation le 15/04/2019 confirmée par FREE par l'envoi d'un mail. Je viens de recevoir aujourd'hui (le 06 mai) une facture de 46,71€.
Or cette facture ne correspond pas à une facture de résiliation. Sur celle ci apparait 49€ dans la ligne "autres services et produits" et un rabais de 2,29€ dans la ligne "abonnement forfait et options"
Comment dois je interpréter cette facture étant donné que le mot "résiliation" n'est pas employé?
Est ce que quelqu'un pourrait me renseigner s'il vous plait.

MERCI

pep59286

Re : facture de résiliation
« Réponse #1 le: 07 May 2019 04:51:20 »
Bonjour,

Information obtenue, il s'agit bien des frais de résiliation.
 
Bonne journée à tous