Bonsoir,
J'ai appelé le 2/11/17 le 3244 pour que l'on controle ma ligne pour un pb de debit totalement différent de celui de mon voisin (4.meg et moi 2.5 ?? ) on est branché sur le même DSLAM.
Donc on me dit que france telecom va controler de leur côté la ligne et ensuite si besoin un tech free prendra rdv ....sauf que depuis le 2 silence radio et pas d'ouverture de ticket dans mon compte ?
y'aurait il eu un oubli?
merci d'avance