Freenews
Archives et corbeille => Commentaires des news => Discussion démarrée par: Freenews le 28 April 2005 18:42:23
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Comme vous le savez, les tarifs de la téléphonie Freebox avaient été modifiés en Février dernier.
Suite aux accords entre Free et FreeKs, depuis aujourd'hui Free a mis en place une page qui permet à l'abonné de choisir le système tarifaire qui lui convient le mieux.
Le formulaire est disponible sur Cette page.
Lire l'intégralité de la news (http://www.freenews.fr/nat/1694-telephonie-choix-des-tarifs-de-telephonie.html)
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Merci TanKou et Félicitations !
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En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606347#p606347).
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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Source ADUF http://www.aduf.fr (http://www.aduf.fr)" Pour ceux qui ne le savent pas le bon site est http://www.aduf.org (http://www.aduf.org)
Arf la boulette ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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Qui a un algorythme pour savoir ce qui est le plus interessant ?, j'en perds mon latin, la preuve mes fautes d'orthographe
if(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif)call SFR between 8to 19h)On release math..
if else();
Var=MyVar euh je mets quoi apres ? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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ça fuse les news aujourd'hui...
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En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606347#p606347).
woaaaa Mdr
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En réponse à Alax (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606352#p606352).
Je n'ai même plus le curseur de ma souris à l'écran. Mon PC est en mode survie depuis une heure, je peux même plus réduire IE maintenant..
Allez j'appuie sur le bouton Reset maintenant que les news sont tombées.
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free vient de m'envoyer un mail pour me signaler les changements de tarif
"Nous sommes heureux de vous informer que Free a procédé depuis le 1er février 2005 à une modification des tarifs du service de téléphonie Freebox."
...
"Vous avez la possibilité jusqu'au 31 août 2005 de choisir votre grille tarifaire en vous rendant à l'adresse suivante : http://adsl.free.fr/admin/m... (http://adsl.free.fr/admin/modify_telephonie.html) et de recouvrer une ventuelle différence."
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Le mail que ceux qui ont demandé à changer ont reçu indique qu'on peut choisir jusqu'en août 2005 (vu sur les NG).
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Moi j'aime bien Free.
Il vient de prouver que une communication vers un portable orange et SFR en heure pleine devient interressant à partir de plus de 7 minutes !
AInsi que les nouveaux tarifs sont plus chers que les anciens, quelque soit la durée !
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et pour compléter ca un mail a été envoyé à tous les abonnés :
Bonjour,
Vous avez souscrit à l'offre Freebox et nous vous remercions de votre
confiance.
Nous sommes heureux de vous informer que Free a procédé depuis le 1er février 2005 à une modification des tarifs du service de téléphonie
Freebox.
Cette modification concerne les appels vers les mobiles français et les tarifs d'appels vers plusieurs destinations Internationales ( 3 centimes d'euro la minute vers une trentaine de pays, dont les principaux pays d'Europe, les Etats-Unis, la Chine et le Japon).
Pour plus de détails, rendez vous sur : http://adsl.free.fr/tel/tar... (http://adsl.free.fr/tel/tarifs/)
Vous avez la possibilité jusqu'au 31 août 2005 de choisir votre grille tarifaire en vous rendant à l'adresse suivante : http://adsl.free.fr/admin/m... (http://adsl.free.fr/admin/modify_telephonie.html) et de recouvrer une ventuelle différence.
N'oubliez pas également, les différents services associés au service de téléphonie (transfert d'appel, rejet des appels anonymes, conférence à plusieurs.) que vous pouvez découvrir dans leur intégralité à l'adresse suivante :
http://adsl.free.fr/tel/ser... (http://adsl.free.fr/tel/service.html)
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre Freebox et nous vous tiendrons informé régulièrement des nouveaux avantages et services que nous vous proposons.
Sincères salutations
L'équipe Free Haut Débit
ces services sont disponibles sous réserve d'éligibilité.
avec les marques de fabriques habituelles (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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c'est quoi la meilleure solution sachant que j'appelle principalement sur lignes fixes FR et mobiles SFR.
merci ^^
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Lol faut vraiment être con pour repasser à l'ancienne tarification, c'est plus cher !
Ils servent vraiment à rien Freeks (a part faire chier le monde).
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Avec des appels vers mobile dépassant rarement les 3 minutes, le choix est vite fait...
-> retour à la tarification précédente. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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Et bien un grand bravo à Free, qui semble réparer ses erreurs passées ! Bravo également pour le formulaire de remboursement en cas de surfacure depuis les nouveaux tarifs de février.
Une question persiste : Les abonnés après le 31 aout 2005 auront-ils encore le choix de changer de systeme de facturation ?
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En réponse à Ramirez (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606359#p606359).
Si tu passes beaucoup d'appels courts vers des mobiles il y a effectivement une augmentation de tarifs...
En réponse à zati (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606357#p606357).
Mon premier mail de Free (excepté ceux pour l'inscription) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) Le prochain pour le dégroupage ? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cool.gif)
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Merci TanKou et Félicitations !
Tankou veille au grain today.
paire de jumelles pour zyeuter les nouvelles..
bière, sandwouiches paté cornichon ...
t'as pas le vertige dans ton mirador ? à l'Est ou l'Ouest, rien de nouveau ? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif)
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606363#p606363).
Toujours rien de nouveau sur Rhone Alpes...ils avaient fait une semaine chargée maintenant c'est repos (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cry.gif)
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En réponse à Ramirez (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606359#p606359).
Pas trop d'accord avec toi. Si on appele jamais a l'étranger et si on ne fait que des appels courts sur les portables, l'ancien tarif est largement avantageux.....
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Ok ok, Apres avoir étudié pendant une bonne demi heure mes factures détaillées des mois de février, mars et des communications en cours de avril. Je viens de me rendre conte que j'appelais enormmement de portable et rester même pas 1 minute et la nouvelle tarification qui te fait casquer direct la "Charge d’établissement d’appel" m'a en faite fait casquer plus de 16 euro par moi ! Tandis que si je n'avais pas subit les changements j'aurais juste eu les 0.19, y'a pas photo free va devoir me rembourser quelque chose comme 40 euro (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif). UN GRAND MERCI A FREEKS !!!!
PS: je voulais écrire une réponse pour « Ramirez »:
>>>>>>>>>
[Lol faut vraiment être con pour repasser à l'ancienne tarification, c'est plus cher !
Ils servent vraiment à rien Freeks (a part faire chier le monde).]
>>>>>>>>>
Refait tes calculs en prenant compte de "La Charge d’établissement d’appel" qu'impose les nouveau tarifs. Tu verra que freeks n'a vraiment pas fait ca pour rien, sinon free se serais pas fait chier a mettre tous ca en place pour rembourser les gens.
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En réponse à Ramirez (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606359#p606359).
Salut,
Maintenant tous les freenautes peuvent choisir comme bon leur semble (j'avais choisi les anciens tarifs, il ne me reste plus qu'à me faire rembourser le RAR).
Donc Freeks a très bien fait, et cette asso défend les consommateurs. Bravo Freeks et merci Free de permettre ce choix.
Ramirez, pour le moment, il me semble que c'est toi qui ne sert 'vraiment à rien' (et je reste poli) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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Après avoir reçu le mail de Free, je me suis rendu sur le site pour comparer les trifs. J'ai choisi de conserver les tarifs d'avant. Free me propose même de me rembourser le surcout des communications passées depuis les nouveaux tarifs : BRAVO !!! ça c'est commerçant
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En réponse à philone (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606350#p606350).
je crois que personne n'a compris ta blague...
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Je n'appelle les portables que depuis mon portable et je n'appelle jamais l'étranger.
Donc ?
C'est complétement neutre pour moi ?
Ou il y a quelque chose qui m'a échappé ?
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Je pense avoir entendu que l'on pouvez se faire rembourser du couts des appels!comment faire?
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En réponse à lebab06 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606370#p606370).
Moi, only fixe ou freebox, donc m'en fiche un peu...
Cependant si je suis amener à appeler un portable, ce serais vraiement pas longtemps donc je reviens quand meme à l'ancienne tarification. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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Pour ceux qui ont pas suivi l'affaire, c'est pas tres explicite les 2 options sont définies comme suit :
1 - Vous souhaitez conserver les tarifs de téléphonie en vigueur avant le 1er février 2005 avec les appels à destination du mobile au tarif unique de 19 centimes d'euro (en fait c'est 19cts la minute décomptés a la seconde, là c'est un peu plus pret de la réalité)
2 - Vous souhaitez profiter des tarifs applicables depuis le 1er février 2005 avec les appels à destination du mobile à partir de 5 centimes d'euro la minute ( en fait c'est uniquement le cas pour les appels en heures creuses sur mobiles orange et sfr + une charge d'appel de 0.21 euros ce qui fait rééllement pour cette plage la 0.26 cts la mn)( la aussi c'est une traduction nécessaire)
Bien regarder le tableau en bas, ne soyez pas pressés, les 2 choix tels qu'ils sont libellés dans la forme, peuvent preter à confusion pour les étourdis et les pressés. LOL, c'est tout un art de faire dire aux choses le contraire de ce qu"elles sont ....
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C'est bon, c'est loché. Retour vers les anciens tarifs.
Comme pour la plupart des gens, ce sont les portables qui coûtent. L'étranger, c'est plus rare (j'ai pas dit qu'il y en avait pas (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif) ).
Dommage que le coût de connexion soit si prohibitif.
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Je me remet a l'ancienne, les tarifs des portables etant plus interessant.. Et puis les pays qui ont vu leur pris baisser , ca m'interesse pas du tout (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_confused.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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Enfin, Bravo, Merci Freeks....
J'ai juste perdu le prix d'une lettre en RAR déjà envoyée depuis février !
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C'est le FEES BACKP PHONE pour moi,
vraiment plus interessant (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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"Un mail récapitulatif a été envoyé aux abonnés."
Ah bon ???
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bonjour,
moi j ai répondu favorable, vue que le télèphone fonctionne pas depuis 6 mois j ai reçu une nouvelle freebox ce matin maintenant j attend (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_twisted.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_twisted.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_twisted.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_twisted.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_twisted.gif)
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Comme tout le monde qui appels des portables , j'agarder le tarif avant .
Et je fait comment pour me faire rmbourser les frais ?
Letres en AR ou en suivis ou Clasic ?
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En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606353#p606353).
Voila ce que c'est de vouloir garder Windows XP (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
(attention, c'est de l'humour, ce n'est pas un gros troll poilu).
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En réponse à Ramirez (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606359#p606359).
Pas pour tout le monde, d'où l'intervantion de Freeks qui juge que les personnes on été mal prévenu au vu de cette modification qui peut induire une augmentation dans certains cas (appels court).
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En réponse à Bligblog (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606378#p606378).
oui
même moi,j'ai reçu le mail .
pourtant, j'essaie de filtrer les cochancetés ... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_surprised.gif)
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606383#p606383).
cochancetés
cochancetés ?
Ca veux dire quoi svp.
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Sur le site il y a les tarifs :
"Avant 1er Fev" & "Après 1er février".
Et le 1er Février, c'est gratos ? Merci Monsieur FREE. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606384#p606384).
mix entre cochon et méchanceté non ? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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En réponse à phoenix38160 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606385#p606385).
Mais non: le 1er février est reversé aux petits vieux, c'est comme le lundi de Pentecôte ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606386#p606386).
mix entre cochon et méchanceté non ?
T'es hors sujet, nan ? Le mix, je le verrais plutôt dans les RBT ! Surtout avec la quantité de cochancetés qu'on y trouve ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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Depuis que je sais que les communications ont baissé de 90 % avec Diego Garcia, je vais appeler plus souvent Zorro ! C'est vrai, on déconne mais je n'avais plus trop de nouvelles de lui ces derniers temps ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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A noter que pour avoir le remboursement de la lettre en AR envoyée en février, il faut... envoyer une lettre au tarif normal.
Le "zéro papier" n'est pas encore d'actualité...
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En réponse à tgv (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606389#p606389).
pour avoir le remboursement de la lettre en AR envoyée en février, il faut... envoyer une lettre au tarif normal.
on marche sur la tête là ... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif)
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HS/
Les résultats de FT : http://www.journaldunet.com... (http://www.journaldunet.com/0504/050429francetelecom.shtml)
On peut constater que son nombre d'abonnés baisse sensiblement. Ils en sont à 5 millions qd même (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif) .
/HS
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En réponse à tgv (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606389#p606389).
En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606390#p606390).
Free a déjà bien pris en compte votre demande de modification
tarifaire envoyée par courrier et vous offre la possibilité de demander le
remboursement de l'envoi en vous rendant à l'adresse suivante :
http://adsl.free.fr/comptes... (http://adsl.free.fr/comptes/dol_facturation_telephonieLRAR.html)
On imprime, on écrit, on met sous envelloppe, on timbre, on poste et remboursement...
Soit : usure des yeux à la lecture + 2 minutes d'électricité + 1 feuille A4 + encre au prix de l'or + 1 enveloppe + 1 timbre (en éco, ça fonctionne ?) + de la salive + usure des chaussures vers la poste.... pffuuuuu, on peut aussi demander le remboursement du timbres pour cette lettre ? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à Absolute (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606392#p606392).
Je vais économiser 1 timbre !
J'envoi :
- le "FORMULAIRE DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT SUITE A LA MODIFICATION DES TARIFS DU SERVICE DE TELEPHONIE FREEBOX" et - le "FORMULAIRE DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT DES FRAIS OCCASIONNES SUITE A L’ENVOI PAR COURRIER RECOMMANDE D’UNE DEMANDE DE MODIFICATION DES TARIFS DU SERVICE DE TELEPHONIE FREEBOX"
Wahoouuu ! je vais arrondir ma fin de mois (10-12 euros rembousé environ !)
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En réponse à Bligblog (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606378#p606378).
je l'ai recu, mais "Spampal" me l'a taggué comme étant un spam (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif)...
Peux-etre as-tu des regles plus vicieuces que les miennes ?
ou alors un probleme avec ton email de contact ?
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En réponse à Absolute (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606393#p606393).
Profiteur ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
Et ton Recommandé avec Accusé de Réception ?? mmh ? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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En effet les nouveaux tarifs sur les mobiles ne paraissaient pas tres bien indique sur le site de free.
Ceux si sont vraiment de l'arnaque et augmente le cout de facon enorme pour 99% des utilisateur.
En effet la duree moyenne des appel sur mobile doit etre de 1mn environ.
Free parlait d'une moyenne superieur a 5mn mais c'est l'ensemble des appel sur freebox.
Hors le fixe etant gratos la moyenne est en effet surement tres eleve (style 10mn) mais sur les portables c'est pas pareil!
Encore une coup marketing.
Merci donc a freeks pour cette excellente nouvelle.
Neamoins j'aurais largement preferer que ces nouveaux tarifs prohibitif soit purement et simplement annules pour tous, ou alors l'inverse cad que les nouveaux tarifs ne soit appliquable qu'a ceux qui en font la demande.
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Pourquoi pas un mixte ???
La plus part d'entre vous ont un choix a faire. J'appelle ou je n'appelle pas !!
Mais moi j'appelle les portables (degroupage total) mais moins de 3 minutes souvent moins de 10 s (répondeur) mais j'appelle beaucoup l'allemagne !!!
Donc pour moi ca sera ancien tarifs pour mobile !!! et nouveau tarif pour l'étaranger !!!
Quelqu'un veut-il faire la demande pour moi ???
Merci
PS : MESSIEURS FREENEWS Y A TIL UN MOYEN DE PERSONNALISER MON MOT DE PASSE FREENEWS. J'EN AI MARRE DE "MOT DE PASSE OUBLIE ???" merci
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En réponse à fkarakaya (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606397#p606397).
Tu envoies un mail a contact (at) freenews.fr, inutile de râler. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif)
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En réponse à ozl (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606396#p606396).
Ceux si sont vraiment de l'arnaque et augmente le cout de facon enorme pour 99% des utilisateur.
C'est bien entendu absolument faux, tu sembles ignorer les statistiques réelles. Ils en ont parlé dans les newsgroups, notamment.
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C'est quoi les newsgroup et as tu un line?
mercci. En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606399#p606399).
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En réponse à Tony22 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606374#p606374).
Mon beau frère est a L.A. ... je compare par rapport a FT, Tele2, 7, 9 ... je suis supecontent tarifairement de Free.
Pour les portables j'en ai un et j'appelle ...les portable avec. Mais si je dois allumer mon PC pour calculer chaque appel avant d'appeler ... le temps perdu + l'electricitié consommé = Je sais pas trop mais ca vire au compte d'apothicaire ...
j'adore les ... "en 4 mois j'ai economisé 37€98 ... je savais pas que je me faisais avoir comme ca "
Tout ca en allumant une des clops du paquet quotidien ...
Allez engueulez moi
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Si l'application des nouveaux tarifs en vigueur depuis le 1er février 2005 a eu pour conséquence d'augmenter le montant de vos factures, Free s'engage à vous rembourser la différence. Pour obtenir votre remboursement, il vous suffit de nous retourner le formulaire joint.
Il m'avait semblé que le remboursement devait être automatique, non ?
Pourquoi créer encore un formulaire papier à renvoyer par La Poste alors qu'il aurait suffit d'ajouter une case ????
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En réponse à Ramirez (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606359#p606359).
Lol faut vraiment être con pour
... avoir ce genre de réaction
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En réponse à Kikinou (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606402#p606402).
C'est pour nous enKIKINOUiller ( (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_redface.gif) enquiquiner )
C'est pour avoir, de par la signature apposée, des traces légales de remboursement.
Et ça limite le nombre de remboursements (un envoi postal demande plus d'effort qu'un simple clic)
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Vu que je n'appel et n'appelerais probablement jamais tous ses pays étrangers (Diego garcia, Trinité et tobago ...)
Je suis re-passé à l'ancien tarif, nettement plus avantageux, ce matin ! Merci Freeks ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
Misto (content de payer ses 5 euros de cotisations à Freeks)
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En réponse à Misto (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606405#p606405).
content de payer ses 5 euros de cotisations à Freeks
Et après tu critique Free qui t'augmente de 2€uro alors que tu viens de donner 5€uro à Freeks ... Vraiment c'est un peu pas super terriblement interressant comme calcul.
(bon, je précise, c'est de l'humour, parceque pour certain c'est dure comprendre ...)
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En réponse à Misto (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606405#p606405).
Par mois ?
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En réponse à Absolute (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606404#p606404).
C'est pour avoir, de par la signature apposée, des traces légales de remboursement.
Le mot de passe qu'il est nécessaire de taper pour accéder au choix suffit.
Et ça limite le nombre de remboursements (un envoi postal demande plus d'effort qu'un simple clic)
je crois que c'est la véritable excuse.
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En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606399#p606399).
Je parlait exclusivement du tarif vers les mobiles.
En effet les tarifs vers l'etranger sont plus interessant.
Moi je n'ai pas de mobile donc j'appelle toujours de mes fixes.
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En réponse à Tony22 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606407#p606407).
Lol 5 euros chaque année biensur ...
Et pour répondre à Dudul je ne sais pas d'ou tu sors les 2 euros mais la facture a été légerement plus salée pour moi .. de l'ordre de 15 euros / mois ... Donc voilà pourquoi je suis satisfait de l'action de Freeks ...
De plus je ne critique pas Free j'en suis même globalement assez satisfait (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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En réponse à Mathieu82 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606368#p606368).
C'est pas commerçant, c'est normal (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif)
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En réponse à MymetiK (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606361#p606361).
ben non je pense pas.
Les anciens tarifs sont que pour ceux qui ont accepte les CGV d avant fevrier.
D ailleur je pense que meme ceux abonne apres fevrier n ont pas le choix (AMHA) ...
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606406#p606406).
Plaisanterie mise à part, on ne peut pas comparer l'adhésion à une association et le paiement d'un service.
Je ne suis pas membre de Freeks, mais je dois avouer que j'ai plus de respect pour cette association que pour une autre en particulier, que je ne citerai pas, et dont les modalités d'entrée sont plus obscures.
(je ne parle pas de Freenews)
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En réponse à MymetiK (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606361#p606361).
En réponse à phoenix38160 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606385#p606385).
Rendez à César ce qui lui appartient. C'est Freeks qui a proposé et obtenu cette option. Si ça ne tenait qu'à Free (ou à l'ADUF, à FreeNews, et à tous ces organes partisans plus ou moins officiels), on n'aurait que "Ben non, c'est moins cher. Quoi, tu payes plus ? Ben non, c'est moins cher.".
D'ailleurs, il est à noter que Freenews ne s'est pas encore excusé de son attitude face à Freeks... Un post officiel signé par la rédaction aurait été bienvenu.
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En réponse à DrGui (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606414#p606414).
Tout a fait , mais je crois faut pas réver...
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En réponse à DrGui (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606414#p606414).
D'ailleurs, il est à noter que Freenews ne s'est pas encore excusé de son attitude face à Freeks... Un post officiel signé par la rédaction aurait été bienvenu.
impossible !
on ne scie pas la branche sur laquelle on est assis.
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En réponse à aude (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606415#p606415).
En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606416#p606416).
+1 (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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faudrait que Free bouge un tout petit peu le petit doigt, histoire de faire une new et une centaine de posts pour trouver que c'est génial.
sinon, on va droit à l'enterrement de Freenews là. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif)
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606418#p606418).
Meuuh non (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
La mer est calme, on ne surfe pas mais on flotte encore (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
Je suis très optimiste, les vagues arrivent...
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606416#p606416).
Lisez bien les forums de FreeKs et vous verrez qu'une partie du Staff est allé donner son opinion personnelle lors du litige.
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Dites moi, ceux qui sont en ADSL2+ et moi de 1Km du repartiteur, vous avez reelement 20Mega ?
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y sont marrant chez 9T, depuis que je leur est dis que je veux resilier, ils me propose d'augmenter le debit de ma ligne pour la passer de 2 a 8Mo.. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
Mais c trop tard, je me casse..
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En réponse à ptitmalin (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606421#p606421).
non
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En réponse à ptitmalin (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606422#p606422).
y sont marrant chez 9T,
Freenews ici, pas N9ufnews ...
tu t'es trompé de porte et de palier.
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606424#p606424). (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif)
Justement, grace a freenews, je me suis appercu que free est en fait bien meilleur FAI que le neuf.
Donc je suis entrain de resilier ma ligne 9T et demander une connexion free dans la foulée.
Je suis actuellement a 2Mo et d'apres degrouptest.com j'aurais une super connexion : (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
Code Commutateur Local : TRI59
Longueur de ligne : 1198 mètres
Affaiblissement : 17.97 dB
Débit descendant ADSL : 8009 kbps (1001 ko/s)
Débit descendant ADSL 2+ : 22502 kbps (2813 ko/s)
A suivre.. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606423#p606423).
on s'en fout du débit.
à 1 km de ton dslam V2, en adsl 2 t'as la télé sans freeze, le tel qui marche bien ,une connex. impec. et une synchro rapide.
tu "uploads" autour de 1 méga.
le reste, tu t'en tapes.
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En réponse à ptitmalin (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606425#p606425).
Débit descendant ADSL : 8009 kbps (1001 ko/s)
Débit descendant ADSL 2+ : 22502 kbps (2813 ko/s)
le montant risue d'avoisiner ça.
le descendant me semble optimiste. en moyenne, tu devrais tourner entre 12 et 15 M.
mais comme je dis dans mon post En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606426#p606426).
, ça marche bien et t'as pas de questions à te poser.
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En réponse à jipece (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606413#p606413).
Ben faut pas la mettre a part car ce poste n'est que de l'humour et rien d'autre.
Cela dit, quand tu dit :
on ne peut pas comparer l'adhésion à une association et le paiement d'un service.
En fait en adhérant a une association, quelque part tu paies un service, car cette association existe bien pour quelque chose non ?
Voila, donc comme c'est la même chose on peut pas comparer, vu qu'il n'y a pas de comparaison a faire (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
(Comparer deux choses semblable ca ne serre pas a grand chose).
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606427#p606427).
le montant risue d'avoisiner ça.
risque*
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606428#p606428).
(Comparer deux choses semblable ca ne serre pas a grand chose).
si, si mon Dudul !!
j'ai connu dans ma jeunesse 2 soeurs jumelles. je preferais plutôt l'une que l'autre !! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_redface.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_redface.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606427#p606427).
à 1 km de ton dslam V2, en adsl 2 t'as la télé sans freeze, le tel qui marche bien ,une connex. impec. et une synchro rapide.
Super! vivement ma bobox (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_cool.gif)
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En réponse à ptitmalin (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606431#p606431).
à 1 km de ton dslam V2, en adsl 2 t'as la télé sans freeze, le tel qui marche bien ,une connex. impec. et une synchro rapide.
oui, j'ai un regard critique envers Free dans sa politique de comm. mais je me plais à dire et à reconnaitre que l'adsl 2 Free marche bien pour moi.
J'ai la chance d'être bien desservi mais je comprends les gens moins nantis que moi. Je comprends aussi les griefs des gens en panne sur la bande d'urgence pour qui Free ne met pas le girophare pour aller les dépanner. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606423#p606423).
si
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En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606420#p606420).
Oui, mais ça manque d'info en première page. Un petit mea culpa de la part du site ça n'aurait pas fait de mal. Un article du genre de celui-ci (http://www.n9ws.com/index.p... (http://www.n9ws.com/index.php?2005/04/29/409-rendons-a-cesar-ce-qui-appartient-a-cesar)) aurait assez objectif. Je viens de tomber dessus. Là, on voit bien que le site d'information du neuf ne défend pas à fond le fournisseur d'accès. Ils auraient pu se contenter de dire "ouais, trop cool, on parle du 9 chez Windows Magazine", mais ils ont dit non.
Ca aurait été assez bien que ce site ait eu le même état d'esprit.
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606433#p606433).
20 M pour toi ?
super, ça !!!
la culture va arriver (telle la vague du Tsunami) dans ton PC !!!
mets ta bouée "petit canard", ça va remuer !
on s'en tape de la valeur du débit. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif)
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En réponse à ptitmalin (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606421#p606421).
Faut voir la ligne (y a pas que la longueur qui compte). Exemple :
620metres => 3Mo/s (peut importe ce que certain disent, c'est une moyenne faite sur un téléchargement d'un iso de près de 700Mo sur un FTP).
Il y a aussi des contres exemples. Donc en gros on ne peut pas savoir exactement.
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606426#p606426).
Tu ne peux pas dire
à 1 km de ton dslam V2, en adsl 2 t'as la télé sans freeze, le tel qui marche bien ,une connex. impec. et une synchro rapide.
tu "uploads" autour de 1 méga.
Tout dépend si sa ligne n' pas de "soucis" type prise pourrie, rallonge etc.. tu connais la chanson.
Perso, je suis en v3 sur un dslam v1 à 764 m affaiblissement 11 db, et je suis très très mais alors très loin du débit que je devrais avoir et qui avoisinnerait 8 Mb en dl et un très bon upload.
Au final, pas accès aux services de la télé, un débit misérable, et un téléphone encore pire que le débit.. quand il veut bien marcher, c'est-à-dire rarement.
Merci Free (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606430#p606430).
C'est qu'une avais quelque chose en plus (ou en moins...), donc c'est pas les mêmes (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
(hihi)
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606432#p606432).
Je comprends aussi les griefs des gens en panne sur la bande d'urgence pour qui Free ne met pas le girophare pour aller les dépanner
ho la, c'est beau (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à DrGui (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606434#p606434).
Ca aurait été assez bien que ce site ait eu le même état d'esprit
oui...
mais bon ... Free héberge Freenews. On ne peut pas cracher dans la soupe, c'est ingrat !! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif)
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En réponse à DrGui (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606434#p606434).
Parceque le Neuf est pas trop défendable aussi (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606432#p606432).
J'avais pas vu ce post (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
Si tu compaties alors j'ai rien dit... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606440#p606440).
surtout si la soupe est bonne (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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Quand même c'est hyper actif là. Je me suis dit, tient a 1h du mat je vais pouvois poster pénard. Et ben non !
Vraiment de nos jours ...
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606435#p606435).
Non pas pour moi, mais un pote dépassait les 20 Mb et tournait à 1.2 en up, même si on s'en fout de la valeur du débit et que l'on est plus à 1Mb près, c'était une précision (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606437#p606437).
Perso, je suis en v3 sur un dslam v1
euh ...........
je parlais là (avec ptitmalin) de FB V4 sur un dslam V2 ... avec comme hypothèse une distance de 1 km environ du NRA .
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606445#p606445).
Non pas pour moi, mais un pote dépassait les 20 Mb et tournait à 1.2 en up
Tu sait a quelle distance il est ?
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606444#p606444).
Je me suis dit, tient a 1h du mat je vais pouvois poster pénard. Et ben non !
tsssssssssss !!
on t'a fait du café, des sandwiches !! et tu râles ???
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606446#p606446).
J'avais cru savoir lire oui...
Si tu lis la totalité du post ça donne aussi
Tout dépend si sa ligne n'a pas de "soucis" type prise pourrie, rallonge etc.. tu connais la chanson.
tout ça pour dire que
à 1 km de ton dslam V2, en adsl 2 t'as la télé sans freeze, le tel qui marche bien ,une connex. impec. et une synchro rapide.
tu "uploads" autour de 1 méga
non ce n'est pas le cas pour tout le monde (et je parle bien de V4 et de dslam v2)
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606445#p606445).
mais un pote dépassait les 20 Mb
il faut parler de moyenne, pas de pointe !!!
c'est à dire plusieurs relevés.
à 1 km du NRA avec une ligne "correcte", on tourne EN MOYENNE à 13-15 M avec une V4 en adsl 2.
le UP vers 990 -1 M
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En réponse à ptitmalin (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606447#p606447).
700 m et en plus il utlise une rallonge chez lui (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif)
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606449#p606449).
non ce n'est pas le cas pour tout le monde
dans notre exemple bien précis (1 km,..., Adsl 2) ? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif)
faudra m'expliquer pkoi alors. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_question.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_question.gif)
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606448#p606448).
Oui je râle, l'option tartine grillé est réservé au dégroupé (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606450#p606450).
alors pour la pointe 23 Mb pour 1.2 en up
et en moyenne il tourne facile à 17-18 pour 1 - 1.1 (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
après bien sur ce n'est que pour lui, pas représentatif d'une ligne à 700 m du dslam...
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606452#p606452).
L'ADSLmax de Wanadoo tourne bien à ~4Mbps en moyenne. Free c'est du ~12Mbps de moyenne pour l'offre ADSL2+.
Je trouve ca pas mal.
Après on peut aussi parler de la moyenne d'age de l'installation française des lignes de tel, et aussi de la fréquence moyenne des missions d'entretient des lignes par FT (mais la ca va être dure il n'y en a pas (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif) ).
Ce qu'il faut retenir au final c'est :
Jusqu'a 20Mbps* sous réserve d'éligibilitée.
*débit ATM
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606452#p606452).
Pour ce que j 'ai dit plus haut
Tout dépend si sa ligne n'a pas de "soucis" type prise pourrie, rallonge etc.. tu connais la chanson
Il y a bcp de facteurs qui peuvent jouer, comme tu l'as dit ce n'est qu'une moyenne, on ne peut pas certifier qu'à partir d'un test sur degrouptest par ex, de la distance etc... qu'il y aura effectivement tel ou tel débit.
20 Mb ATM sous réserve d'éligibilité, avec tel + tv nickel, c'est vraiment ds les meilleurs cas, et ça ne court pas les rues...
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606456#p606456).
De toute façon plus ca ira plus la qualitée de ligne sera un facteur bridant. Le cuivre n'est pas une technologie d'avenir, d'où l'importance de commencer a équiper en Fibre Optique. C'est pas dans 10 ans quand tout les autres pays l'auront déjà fait qu'il faudra se réveiller (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
(Car et oui c'est long de tout équiper en Fibre, d'où l'importance de s'y mettre le plus tôt possible).
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perso j suis à 495m du dslam 7db d atténuation théorique et 29db pratique (avec l installation de l'appart qui va bientôt être refaite), je viens de passer en degroupage total... j me dmande à combien je vais tourner en adsl2+ (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)))) (modem v4)
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606456#p606456).
on ne peut pas certifier qu'à partir d'un test sur degrouptest par ex, de la distance etc...
il suffit de se mettre sur le même comparateur
ex : http://adsl.free.fr/comptes... (http://adsl.free.fr/comptes/testdebit.html)
et de garder toujours le même.
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606459#p606459).
là, il m'indique par ex. ce matin : 12,11 Mbit/s descendant et 904,3 kbit/s (113,04 ko/s) en up pour une ligne de
1274 m , affaib. de 16 db,en adsl 2 .avec 2 bécanes dessus, FB V4 , en routeur avec switch, et télé en marche.
je ne sais pas si ces valeurs sont indicatives pour ceux qui se demandent ce que pourrait donner leur ligne en adsl 2.
12 M, ça me suffit largement.
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En réponse à Korb (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606458#p606458).
j me dmande à combien je vais tourner en adsl2+
à mon avis : 15 M bien tassés en moyenne avec plus de 1 en up.
faut configurer en ethernet, pas en usb.
j'avais essayé en usb, on a de la perte (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif) ou alors faut être assis sur la FB avec la télé sur les genoux, le clavier sous le bras, l'écran collé aux lunettes et l'unité centrale dans un sac à dos . (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif)
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606428#p606428).
En fait en adhérant a une association, quelque part tu paies un service, car cette association existe bien pour quelque chose non ?
Tout ce qui existe n'est pas fait pour te rendre service !
Au contraire, il y a plein d'associations auxquelles tu adhères pour rendre service aux autres et non pour recevoir qq chose.
Donc adhérer à une association n'a rien à voir avec payer pour un service rendu.
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606437#p606437).
Tout dépend si sa ligne n' pas de "soucis" type prise pourrie, rallonge etc.. tu connais la chanson.
Perso, je suis en v3 sur un dslam v1 à 764 m affaiblissement 11 db, et je suis très très mais alors très loin du débit que je devrais avoir et qui avoisinnerait 8 Mb en dl et un très bon upload.
Au final, pas accès aux services de la télé, un débit misérable, et un téléphone encore pire que le débit.. quand il veut bien marcher, c'est-à-dire rarement.
Merci Free (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
Relis toi, tu te contredis. :
Tout dépend si sa ligne n' pas de "soucis" type prise pourrie, rallonge etc..
Responsabilité de l'abonné
Perso, je suis en v3 sur un dslam v1 à 764 m affaiblissement 11 db, et je suis très très mais alors très loin du débit que je devrais avoir et qui avoisinnerait 8 Mb en dl et un très bon upload.
Ca vient donc de ton installation, puisque tu as une bonne ligne.
Au final, pas accès aux services de la télé, un débit misérable, et un téléphone encore pire que le débit.. quand il veut bien marcher, c'est-à-dire rarement.
Tu as une ligne crade, donc une synchro pourrie, c'est normal que les services ne suivent pas.
Merci Free (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
Bah non, c'est de toi que ça vient.
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606455#p606455).
L'ADSLmax de Wanadoo tourne bien à ~4Mbps en moyenne. Free c'est du ~12Mbps de moyenne pour l'offre ADSL2+.
Tu peux nous donner les sources de ces chiffres, si tu en as biensur ?
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606454#p606454).
Un Chan Data Interleave à 23 Mbit/s ?
Tu as les chiffres exacts ?
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606460#p606460).
C'est un peu faible je trouve (pour une ligne comme la tienne). Cela 12Mbps c'est suffisant pour le moment, pas encore de TVHD, pas de gros services, donc y a de quoi faire (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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cessation d'activitée de Oreka
C'est en ces termes que le FAI (fournisseur d'accés internet) Oreka a annoncé à ses clients sa cessation d'activitée:
"Vous êtes actuellement abonné(e) à notre offre d'accès Internet OREKA. Nous tenons à vous remercier de votre confiance et nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction.Nous avons cependant le regret de vous annoncer qu'OREKA va procéder à l'arrêt de son service de fournisseur d'accès Internet dans quelques semaines.[..]Pour vous permettre de continuer à surfer dans les meilleures conditions nous avons négocié pour vous des conditions spéciales d'abonnement chez Club Internet.[...]Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons bon surf avec Club Internet"
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
Je vérais bien cette news dans la partie concurence...
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En réponse à Hardline (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606464#p606464).
La source de ces chiffres c'est moi.
Cela dit si tu veux vérifier va regarder sur grenouille.com (toi qui aime ce site), il te suffit de convertire en Mbps, ce n'est pas ce qu'il y a de plus dure même pour toi (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606466#p606466).
Avec TV en marche. Il a donc à peu près 16Mbps, soit 20Mbps ATM, le maximum (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à BuD (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606467#p606467).
Ca ferai une bonne news ca !
La fermeture d'un FAI c'est rare.
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En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606469#p606469).
Ha j'avais pas vu qu'il avait la TV en marche (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_redface.gif)
Donc tout roule (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606468#p606468).
La source de ces chiffres c'est moi.
C'est bien ce que je me disais
Cela dit si tu veux vérifier va regarder sur grenouille.com
Vérifions :
Free ADSL2+ (20 Méga ATM) 899,5 Ko/sec = 9 Mbit/s ATM grand maximum
Wanadoo ADSL Max 570,5 Ko/sec = Plus de 5 Mbit/s ATM.
Tu pondères tes moyennes avec un coefficient que tu sors de ton chapeau ?
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En réponse à Hardline (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606472#p606472).
Allez je met mon grain de sel (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
Les graphiques grenouilles :
Free a une offre commune en dégroupé qui s'appelle Free 20Mbps ATM.
Les DSLAMS Freebox font de l'auto-négociation de synchro : moi par exemple avec ma ligne de 3200m, je plafonne à 7Mbps, et pourtant je suis dans le même graphique que mes potes du centre-ville à 16Mbps sur leur ligne de moins de 1500m.
Chez d'autres fournisseurs, ça fonctionne par paliers : Tu veux t'abonner, on teste ta ligne et tu es au palier.
Quand je me suis abonné à Free, le bot de Free a regardé ma ligne (sur la base de données France Telecom), et a retourné la variable 'Votre atténuation est élevée, pour cette raison, la réception de la TV peut être de mauvaise qualité...'. (FT calcule 3.7Mbps) En réalité avec mes 7-8Mbps, je n'ai pas encore vu un seul Freeze (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
Mon voisin, qui a à peu près la même ligne que moi, a choisi Cegetel : Sa ligne, selon France Telecom ne supporte que 3.7Mbps. Donc pas assez pour le palier 4Mbps. Résultat, il est au palier 2Mbps (bah oui, et avec de l'auto-négo il serait à 3.7, et encore mieux en ADSL2+, il serait comme moi à 7 ou 8 Mbps...)
Les Graphiques Grenouille des fournisseurs sont classés par Offre, on rencontre donc les 2Mbps aec les 2Mbps, les 4 avec les 4 et les Max avec les Max. Dans l'offre 'Free 20Mbps', tu as ceux à moins de 512 qui habitent loin, avec les joyeux citadins à 20Mbps, sur le même graphique...
Le débit moyen est évidemment nettement en dessous de la valeur 20Mbps.
La technologie de calcul employée par Grenouille n'est pas faite pour mesurer des FAI performants qui font de l'auto-négociation, et je ne te parle même pas du nombre de personnes qui ont le service TV allumé pendant la mesure de Grenouille, ce qui plombe quand même de 3.5Mbps..
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En réponse à Hardline (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606472#p606472).
En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606473#p606473).
Je pense que Kokomadena a bien expliqué les contraites de Free qui sont très différente.
De plus essai aussi de voir a d'autre moment de la journée, Wanadoo tourne plus souvant entre 450-480Ko/s que les 570,5 Ko/sec que tu nous a copier coller (j'espère).
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En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606473#p606473).
La technologie de calcul employée par Grenouille n'est pas faite pour mesurer des FAI performants qui font de l'auto-négociation,
Je ne compare pas, ni ne donne de jugement de valeur mais je critique le fait de balancer des chiffres sans aucune source fiable.
Les chiffres de Grenouille ont le mérite d'exister, même s'ils ne permettent pas de réelle comparaison. En l'absence d'autres sources, on ne se permet pas de sortir des inepsies du genre Free ADSL2+ = 12 Mbit/s en moyenne.
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606474#p606474).
Je pense que Kokomadena a bien expliqué les contraites de Free qui sont très différente.
Ca n'explique pas le fait que tu passes d'un 9 Mbit/s (seule source assez fiable dispo) à 12 Mbit/s pour Free ADSL2+. Tu rajoutes à la louche 30% et tu crois qu'on peut te prendre au sérieux ?
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En réponse à Hardline (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606476#p606476).
FreeBoxTV = 3 à 4Mbps
Déjà tu ajout ca au 9Mbps contaté et tu as tes 12Mbps.
Cela dit je pense que tu sera d'accord pour dire que c'est trop "facile" de dire ca. Peu de monde va regarder la TV en même temps et ne peut donc pas ajouter ces Mbps a tout le monde. Mais tu peut aussi ajouté ceux qui on des logiciels de P2P (les 1Mbps d'upload ayant tendance à les faire oublier (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_redface.gif) ), et divers autres choses. En plus du fait que Grenouille a du mal avec ce genre de débit. Regarde les autres offres proche des 20Mbps (une offre cable dont je ne me rappel plus le nom). Le débit est similaire sur Grenouille alors que la cable est moins "aléatoire" que l'ADSL et le débit devrait être plus important du moins proche du théorique. Il n'en est rien.
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606477#p606477).
Je corrige, le probleme de saturation sur les gros débit a semble t'il été réglé par ue nouvelle version du client (PyGrenouille).
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Je précise aussi :
Wanadoo ADSL2+ : 1 383,0 Ko/sec
Un peu faible pour du 18Mbps (IP vu que pour toi Wanadoo ne fait que de l'IP ...) tu ne trouve pas ?
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606479#p606479).
Wanadoo ADSL2+ : 1 383,0 Ko/sec
Un peu faible pour du 18Mbps (IP vu que pour toi Wanadoo ne fait que de l'IP ...) tu ne trouve pas ?
C'est même 20 Mbit/s IP l'offre limitée Wanadoo ADSL2+.
Et je ne trouve pas ces chiffres faibles.
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Dudul et Hardline,c'est trop passionnel et ça va se finir par un Pacs, tout ça.
ce qui fera une new. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606457#p606457).
+1 (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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bon vu qu'elle part encore une fois en c... cette news , j'en appelle a tous les utilisateurs de Firefox . Essayez ca et c'est partie pour le rêve :
http://fileforum.betanews.c... (http://fileforum.betanews.com/detail/FireTune/1111041458/1)
Absolutely fabulous. comme ca y'aura du bonheur dans la maison (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à jipece (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606462#p606462).
Tout à fait d'accord. Par exemple, en appartenant à l'ADUF, on fait plaisir à Free, et on n'en reçoit pas grand chose.
Enfin, je dis ça...
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En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606463#p606463).
Tu fais des conclusions légèrement hâtives...
Qd je dis
Tout dépend si sa ligne n' pas de "soucis" type prise pourrie, rallonge etc..
Je ne mets pas en cause Free, je suis tout à fait conscient qu'il en est de la responsabilité de l'abonné, mais en l'occurence pour mon cas, mon install a été refaite, auparavant (avec mon ancienne install pourrie) je tournais facile à 6 mb/700 up en patate (impossible de l'utiliser maintenant ma ligne ne supporte plus (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif) ) et qques tps plus tard je suis passé à environ 4 Mb pour difficilement 300 Kb d up.. étrange non?
Tests effectués sur 2ème prise tirée, et sur prise d'origine (pk avoir changé mon install si elle tournait bien ? au bout d'un moment j'ai eu bcp de desynchronisation à cause du câble utilisé).
Pour la télé, sur un dslam v1 non fibré j'aurai du mal à la recevoir...
Et le tel a toujours été pourri et c'est de pire en pire, à la hotline personne ne sait, c'est tjrs la même hsitoire, l'hallogène, rallonge etc...
Perso, je suis en v3 sur un dslam v1 à 764 m affaiblissement 11 db, et je suis très très mais alors très loin du débit que je devrais avoir et qui avoisinnerait 8 Mb en dl et un très bon upload.
Ca vient donc de ton installation, puisque tu as une bonne ligne.
MDR ça ne te viendrait pas à l'esprit une seconde que des travaux ou autres auraient pu être effectués en dehors independemment de ma volonté et que ça pourrait être source de problèmes ?
Quand je vois tes réponses, j'ai l'impression de parler à un mec de la hotline, c'est pas nous, vous avez une bonne ligne c'est chez vous que ça m**** .... alors que j'ai effectué TOUS les tests demandés.
Tu as une ligne crade, donc une synchro pourrie, c'est normal que les services ne suivent pas.
Tu tiens ça d'ou ? une bonne ligne mais un mauvais débit et/ou téléphone et donc tu en déduis que ça vient de chez moi alors que mon install a été refaite et les tests demandés faits (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_exclaim.gif)
Qd on obtient ce genre de réponses à la hotline, tu m'étonnes que les gens gueulent ou aient l'impression d'être pris pour des c***
C'est pas moi, c'est lui (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_arrow.gif)
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En réponse à 1001 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606483#p606483).
Et en francais ca donne quoi ton site? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_confused.gif)
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En réponse à Hardline (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606465#p606465).
Je ne sais pas si ça peut être pris réellement en considération, chiffres donnés par test de bande passante, mais en dl effectif, le débit n'a pas dépassé 2 Mo/s sur un iso de 700 Mo.
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606485#p606485).
Tu tiens ça d'ou ? une bonne ligne mais un mauvais débit et/ou téléphone et donc tu en déduis que ça vient de chez moi alors que mon install a été refaite et les tests demandés faits
France Telecom t'a mesure 11dB d'atténuation théorique..
Soit il y a un probleme chez toi, soit c'est le filtre côté NRA qui déconne.. tu devrais revérifier de ton côté, puis appeller France Telecom et les avertir si jamais ça ne vient pas de toi.
Appuie toi sur les perfs techniques de la ligne (perfs réelles, si c'est loin de 11dB, alors il y a un bien un probleme (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif))
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En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606488#p606488).
Pas de problèmes chez moi, non pas que je veuille me voiler la face, mais tout a été fait, ça ne peut plus venir de chez moi.
Je ne sais pas si c'est le filtre côté NRA qui déconne, ceci étant, qd j'appelle FT ils s'en foutent mais royalement !!! (test mirabelle effectué et OK) et me renvoient vers Free qui fait exactement la même chose, et lorsque je demande de lancer un GAMOT (ça pourrait cerner le problème éventuellement ? rien de moins sur...) ils refusent catégoriquement.
Et mon attenuation tourne a 55 en up pour 26 en dl et 10 noise margin... donc OUI il y a un SERIEUX problème (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_exclaim.gif)
J'en suis réduit à poster sur les forums de l'aduf pour au final ne pas encore avoir trouvé qq'un capable de résoudre mon problème...
Une solution ? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif)
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606489#p606489).
Tu envoi un recommandé comme quoi ça marche pas, tu fais annuler à ta banque l'autorisation de prélèvement, tu renvoi ta box, et tu vas ailleurs. Ne me dis pas que tu comptes faire comme les idiots qui restent 6 mois avec une connexion qui marche pas ? Avec Free ça marche tout de suite ou jamais c'est simple !
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606489#p606489).
Personnellement je ferais résil/réabo mais bon chacun sa méthode (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_smile.gif)
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En réponse à tgv (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606389#p606389).
Puis surtout en envoyant une lettre au tarif normal, on risque d'avoir le coup classique : "désolé nous n'avons rien recu, avez vous envoyer en A.R ?"
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En réponse à BuD (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606486#p606486).
un accelerateur de surf type accelerateur de particule (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
En haut a droite tu as download . tu télécharges tu installes en repondant a une question ..... et tu vas sous firefox .
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606491#p606491).
9,5 chances sur 10 de retomber a meme endroit sur leur dslam..et en plus si c'est entre le NRA et chez lui ca ne changera rien
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En réponse à Bob le Fou (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606490#p606490).
J'y ai plus que pensé je commence à baisser les bras, j'ai tellement gueulé que j'en ai plus que marre.
J'attends que l'offre de cegetel se généralise (adsl 2+) et que celle du 9 sorte, donc en gros dans 2 mois adieu free (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) le problème c'est qu'avec Free ça marchait (sauf le tel), mais ça ne marche plus... du moins pas correctement, loin de la.
En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606491#p606491).
Si je suis obligé de résilier car ils sont incapables de trouver l'origine du problème, ou en tt cas je vois plutôt ça comme un refus de trouver une solution (eh oui un GAMOT ça coute des sousous...) ce ne sera surement pas pour me réabonner chez Free (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
C'est le moment de citer le célèbre dicton que tlm connait maintenant "la liberté n'a pas de prix" vive la liberté (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) et adieu les boulets (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_arrow.gif)
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En réponse à 1001 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606493#p606493).
Ce qui est sur, c'est que si je voulais me réabonner je ne tomberais pas sur le même dslam vu que celui sur lequel je suis est un v1, mais comme tu l'as dit si c'est un problème entre le NRA et chez moi ça ne changera strictement rien, hormis que le débit serait surement un peu plus élevé. De toute façon vu tous les problèmes que j'ai eu je ne suis pas assez maso pour prendre le risque, ou leur redonner mes sousous (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à 1001 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606493#p606493).
µImpossible de retomber au même endroit, les ports, pour la plupart, sont condamnés.
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excuse moi je parlais pas de l'emplacement precis sur ls dslam mais le meme DSLAM ... juste un pb de dialectique
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les rotatives de Freenews sèchent .
il y a eu un bon coup de nettoyage ...
on attend qu'Isa passe un dernier coup de balai, lave les tasses qui sont dans l'évier.
après tout ça, on aura une new ...
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_redface.gif)
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En réponse à Hardline (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606480#p606480).
En effet, ca serait ridicule, mais ca ne m'aurait pas étonné de toi.
Ce genre de reflexion merci de les grader pour toi.
Tu n'as donc toujours pas dit d'où tu sortais tes 12 Mbit/s... à part de ton chapeau.
Je l'ai dit, mais tu ne sais pas lire/analyser un text. En France c'est du niveau college ou même inférieur il me semble...
(je ne porte pas de chapeau)
C'est même 20 Mbit/s IP l'offre limitée Wanadoo ADSL2+.
Source ? Car balancer ca dans le vent est facile (je ne fait qu'utiliser la même méthode que toi).
Et je ne trouve pas ces chiffres faibles.
Ha bon ? Venant de Wanadoo c'est normal mais venant de Free c'est anormal ? Décidément ...
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606494#p606494).
Probleme. Peut importe le FAI ta ligne restera la même*. Donc le probleme restera entier.
*FT ne refait pas une ligne neuve a chaque changement de FAI, du moins je ne pense pas mais certains pourrait affirmer le contraire...
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606499#p606499).
Source ?
Je te les avais déjà données :
http://forum.hardware.fr/ha... (http://forum.hardware.fr/hardwarefr/WindowsSoftwareReseaux/Wanadoo-FT-ADSL2-18Mb-1Mb-sujet-192732-1.htm)
MarcoX (par exemple) se fera une joie de te montrer ses synchro à 24 Mbit/s ATM.
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En réponse à Hardline (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606501#p606501).
quelqu'un qui sait à peine lire et écrire le français.
j'aimerais parler et écrire le japonais comme Dudul se débrouille en français.
ce serait un bon début, je trouve.Et il me semble que Dudul cherche toujours à progresser.
il est aussi vrai que tu te débrouilles très bien en français.C'est plaisant de lire du bon français sur ce forum, c'est assez rare, il faut l'avouer.
Quant à vos différends sur des chiffres et des sources avec ou sans fondement , ça devient un peu lourd. J'adresse cette remarque aussi bien à toi qu'à Dudul.
Bonne soirée à vous 2. et o z'otres ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606500#p606500).
Le problème est que pour l'instant on ne sait pas d'ou ça vient... problème entre le NRA et chez moi ?
Et de toute façon vu l'immobilisme de Free ainsi que sa belle équipe de bras cassés à la Hotline (certains diront que ça s'arrange...) je ne vois pas pk je continuerais à payer 30 €/mois pour ne pas avoir la tv, un tel à c**** et un débit qui varie du simple au triple tous les jours.
Après, si avec un autre FAI j'observe les même problèmes, je n'ai "plus qu'à" (vite dit) harceler FT pour essayer de cerner le problème.
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A minuit je fète les 2 mois de notre cher ADSLMax toujours pas au point.......... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_neutral.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_sad.gif)
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606503#p606503).
un débit qui varie du simple au triple tous les jours.
Dit comme ça, tu n'aurais aucune raison de résilier (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à Hardline (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606501#p606501).
France Télécom et Wanadoo annoncent aujourd'hui le lancement de l'offre ADSL 2+ qui permet d'atteindre des débits allant jusqu'à 18 Mb/sec.
Montre tes "captures" on sais jamais ...
Ce qui est anormal c'est la désinformation que tu propages ici en balacant des chiffres sans aucun fondement.
Je ne désinforme pas, d'ailleur tes chiffres là sur le synchro de Wanadoo en ADSL2+ c'est quoi ?
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En réponse à Hardline (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606501#p606501).
Quant à mes difficultés supposées à analyser un texte, cela me fait doucement rigoler venant de quelqu'un qui sait à peine lire et écrire le français.
Alors fait le tout simplement, car tu ne nous démontre rien de tes capacitées. Au contraire tu nous montre plutôt une incapacitée à le faire ...
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606503#p606503).
Les problemes chez Free sont très rare et surtout très rarement des cas particuliers. Chez FT ils sont légion en revanche. Je te conseillerai plutôt de harceler FT en premier, car ca t'évitera de payer des frais tout de suite.
ps: je ne dit pas que Free n'a pas de problemes, ne me faitent pas dire ce que je n'ai pas dit.
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Bonne anniversaire ADSLMax pouris ! ca fait 2 mois...
Débit actuel : 335ko/s (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif)
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606508#p606508).
J'ai bien compris le message, mais je ne peux pas te laisser dire
Les problemes chez Free sont très rare
c'est vraiment du foutage de gueule pour tous ceux qui galèrent comme pas permis et qu'on laisse dans l'indifférence la plus totale.
Quand tu demandes assistance et qu'on t'envoie chier parceque l'on estime que j'ai une synchro, et qu'à ce titre c'est MA faute si je rencontre des problèmes avec ma connexion... no comment.
J'ai déjà harcelé FT qui m'oriente vers Free (déjà dit plus haut) et Free fait la même chose, lorsqu'on commence à gueuler on me rétorque qu'il n'y a pas à lancer de gamot, j'ai une synchro, le prob vient de chez moi etc...
Quant aux frais, je pense que tu fais allusion aux frais de clôture que je ne paierai pas vu que le contrat n'est pas honoré et que j'estime que l'on se fout royalement de ma gu**** (et de bien d'autres d'ailleurs).
Mode [HS] vous comptez vous créper le chignon encore lgtps ??? c'est pas que ça devienne lourd, mais presque... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) [/HS]
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En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606505#p606505).
lol pas faux... du simple au quadruple j'aurai même du préciser, puisque 1 à 4 Mb (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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[Coupé par Admin : Amas de propos injurieux]
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[Coupé par Admin : Amas de propos injurieux]
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En réponse à patrick69 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606513#p606513).
alors en résumé MDR
Moi aussi j'ai eu (et j'ai tjrs plus ou moins) des problèmes de fou avec Free mais si tu es à ce pt dégoûté de Free (ce que je peux comprendre) pk ne tu ne résilies pas ou ne les attaques pas en justice si tu es dans ton bon droit ?
Ceci dit, venir brailler et insulter tout le monde ici et ailleurs ne fera pas avancer ton problème, qd tu dis
[Edit par Admin : J'ai nettoyé ton post pour éviter que ça ne dégénère. (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)]
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606510#p606510).
Je parle de probleme chez Free mais pas des problemes en général que peut rencontrer un abonné Free.
Par probleme je veux dire, probleme dû uniquement à Free, et ca c'est rare. Après le reste c'est soit l'installation, soit la ligne, soit FT (et peut être d'autres choses).
Dans ton cas il y a de forte chance que se soit un probleme de ligne (ca y ressemble fortement du moins).
Tu peux faire opposition a la résiliation pour ne pas payer, mais d'un point de vu légal tu seras en tord, le service est correctement assuré chez Free (je dit bien chez Free, et pas chez toi). Et il me semble que la seule chose valable est l'obligation de moyen et pas de résultat pour un FAI.
Cela dit pour le client final ca en revient au même => ca marche pas ou mal. Mais pour le reste (en cas de réclamation etc) là ca change tout.
(à confirmer ou corriger par une personne qui connais le droit, parceque moi je suis un peu novis la dedant).
C'est pourquoi je te conseil plutôt de voir avec FT puis en dernier recourt de changer de FAI (et tabassage de FT car il y a de forte chance que ca ne marche pas, mais là avec 2 FAI différent tu auras plus d'argument pour les faire bouger (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif) )
En tout cas bonne chance dans tes démarches (quelqu'elles soient)
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En réponse à Ramirez (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606359#p606359).
Deja si tu etait si malin tu comprendrais 2 Choses !
1) + de 60% des appelles sur portables sont bref !
2) c pour ca que comme par hazard Free te coche l'option 2 et non la 1 Par defaut (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif)
Je présume que tu avais meme pas vu ça non plus (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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Oulà mais c'est le désert des niouz là (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à FrancoisL (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606517#p606517).
1er mai obliger (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) vive la fete du travail (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
meme si c'est un dimanche (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif)
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J'ai proposer une news sur la cessation d'activité de Oreka.
Peut-on m'expliquer pourquoi vous n'en faîtes pas? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_idea.gif)
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En réponse à BuD (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606467#p606467).
Sniff, j'aimais bien Oreka...
Une vraie offre gratuite, au temps du RTC...
La liberté n'a plus de prix !
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En réponse à BuD (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606519#p606519).
Parce qu'ils ont choisi Club Internet pour leurs anciens clients... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606514#p606514).
no soucy (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606515#p606515).
Je ne sais pas si on peut vraiment dire que les problèmes chez Free sont rares et plutôt courant chez FT, mais en tout cas ce que je voulais souligner c'est que FT est souvent bcp plus capable de mettre en oeuvre ce qu'il annonce, que Free qui fait bcp d'effet d'annonce ds son ensemble mais n'est pas forcément capable de suivre derrière...
Je ne prends pas du tt la défense de FT, je ne suis pas fou à ce point (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
Chacun a ses qualités et ses défauts. Je ne vais pas polluer et le forum et te raconter toutes mes histoires depuis le début, mais il semble possible que ce soit en effet un problème de ligne (rien de sur), ce que je ne comprends pas, c'est que ça marchait bien un certain tps, et aujourd'hui c'est vraiment un jour avec et 4 jours sans.
Hier (soir) par exemple, débit honorable et tel parfait (ce qui n'était pas arrivé depuis des semaines ! (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_eek.gif) ).
Quand tu dis que le servie est assuré chez Free c'est bien tout le problème, si mes soucis ne viennent pas de chez moi (à l'intérieur cà semble sur et certain) mais par exemple entre le NRA et chez moi, ou le boitier de mon immeuble, qui est responsable ? Free? Moi ?
De toute façon, sans même se placer d'un pt de vue pro ou anti-free, vu que les nouvelles offres vont arriver d'ici peu chez les autres opérateurs (ou sont déjà là, mais disponibles pour très peu de gens, merci cegetel (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif) ) et que je ne dispose pas de v4 et d'adsl2 j'ai tout intérêt à stopper ma connexion pour en prendre une autre (que ce soit re-Free ou ailleurs, mais se sera pas Free (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif) )
J'ai fait une année de droit, pas assez pour savoir si il y a obligation de résultat (oula c'est loin le droit (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_neutral.gif) ), ça ma semblerait "logique", si la connexion ne marche pas, alors le contrat n'est pas honoré (à vérifier c'est tellement loin que je préfère ne pas m'avancer...).
Comme je l'ai dit plus haut, j'ai déjà contacté FT qui s'en fout royalement, pour eux j'ai une connexion chez un autre FAI que wanadoo, donc si ça "merde" c'est pas eux c'est Free et pour rien au monde ils ne bougeront le petit doigt (sauf pour faire le test mirabelle, ils sont bien obligés).
Si j'ai le même genre de problèmes chez un autre FAI, alors je débarquerai ds une agence avec un 357 magnum, au moins j'aurai une bonne raison pour qu'ils se bougent (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
ok, ok je sors... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_arrow.gif) et merci pour mes futures démarches (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à Ramirez (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606359#p606359).
Lol faut vraiment être con pour repasser à l'ancienne tarification, c'est plus cher !
Ils servent vraiment à rien Freeks (a part faire chier le monde).
Ah bon ? Moi j'aurais plutôt pensé qu'ils fallait être limité pour sortir des conneries pareilles. Perso, les principaux appels passés de chez moi le sont par mes enfants pour me contacter, où ma femme, donc en journée sur Orange. Et la vie, on se la raconte plutôt le soir en famille ...
Par ailleurs je n'appelle que rarement Montserrat et St kitts et Nevis (je ne sais même pas où c'est, te dire), ni la Mongolie, inutile, t'es déjà là (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
Donc Freeks a d'autant mieux fait de rappeler à Free qu'il existe des lois que chacun se doit de respecter, qu'au final tout les freenautes sont bénéficiaires, ceux qui préférent les anciens tarifs, comme moi, comme ceux pour lesquels les nouveaux sont plus favorables comme toi (ou alors, je ne comprends plus)
A la prochaine, avec des arguments valables ? (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_twisted.gif)
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En réponse à Florian (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606463#p606463).
En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606523#p606523).
J'aime bien ce type de commentaire à la ... Dubout. Ca marche pas, la base de données donne de bons chiffres, donc c'est de ta faute t'es un mauvais.
P..... de B..... de M...., quand est-ce que Free va comprendre qu'un FAI est tenu à une obligation de résultat !!!
Officiellement, Free a mis en place des techniciens pour régler ce genre de problèmes. Que font-ils ! Je trouve normal de facturer 90€ pour un diagnostic si les problèmes sont côté abonné, mais il est abhérant de laisser des gens dans la panade comme ça. Ou alors, que la société Free fasse passer un test technique avant l'inscription pour sélectionner les gens à qui elle condescendra à proposer un abonnement. Soyons logiques !
Même le condensateur que tout un chacun doit enlever est un EQUIPEMENT FRANCE TELECOM. Alors ? Et quand on voit des gens qui tournaient bien en 2048, qui se sont trouvés avec des liaisons pourries ou inexistantes en ADSLMax, et qui se retrouvent toujours dans la mouise après retour en 2048 la faute à leur installation ? Qui peut le croire. D'autant que l'on sait clairement qu'il y a un problème dans les NRA FT au niveau des filtres.
Florian, je ne voudrais pas encore faire appel à Coluche, mais modère tes ardeurs. Il y a suffisament de causes défendables, même chez Free, pour qu'il ne soit pas utile de se lancer dans ce genre de fumisterie.
V5, si tu veux en savoir plus sur les obligations de Free, je te suggère un saut sur http://www.freeks-forums.org (http://www.freeks-forums.org) à son retour sur les ondes fin de semaine. Le forum Juridique et les faq devraient t'aider.
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En réponse à Smocking Gun (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606525#p606525).
Officiellement, Free a mis en place des techniciens pour régler ce genre de problèmes. Que font-ils ! Je trouve normal de facturer 90€ pour un diagnostic si les problèmes sont côté abonné, mais il est abhérant de laisser des gens dans la panade comme ça. Ou alors, que la société Free fasse passer un test technique avant l'inscription pour sélectionner les gens à qui elle condescendra à proposer un abonnement. Soyons logiques !
Officiellement oui, mais juste officiellement, encore un effet d'annonce, en fait il faut comprendre par là que Free est prêt à faire déplacer un technicien (dans le but non avoué de vous soutirer si possible 90 € (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)) mais si le problème se trouve être plus complexe... on peut toujours attendre.
De la même manière que si on a une synchro, une installation vérifiée et parfaite, on peut toujours se toucher pour avoir un GAMOT, tout comme espérer que quelqu'un se bouge au niveau de FT.
Bref, rien de nouveau là-dedans, tout le monde se rejette la balle (comme c'est facile, avec le client au milieu qui tappe crise sur crise...) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_evil.gif)
Je te remercie pour l'url de Freaks, mais depuis 2 jours je me suis décidé à ne plus faire la guerre, j'estime m'être assez pris la tête (entre hotline, posts sur différents forums, menaces à free, refaire on installation... et j'en passe); donc j'attends la sortie (chez 9) et la généralisation (chez cegetel) des nouvelles ofrres (adsl 2+) et donc d'ici 2 mois je pense pouvoir dire définitivement adieu à l'ami Free... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
Je n'étais pas anti-Free dans l'âme (je lui presque devenu), mais tout comme bcp d'autres, c'est l'attitude qu'adopte Free vis-à-vis de ses clients qui m'a profondément dégoûté. Je connais pas mal de personnes ayant la Freebox et pas de problèmes de débit, de synchro etc... mais ils ne sont pas dupes pour autant, et sont tout à fait conscients que cette situation peut changer du jour au lendemain, et que Free est loin d'être un interlocuteur digne de respect et de confiance (quand on voit les con******* et mensonges qu'on vous débite à la Hotline et/ou sur certains forums.)
Le dicton dit bien : "chacun voit midi à sa porte ?" Moi, c'est tout vu... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_arrow.gif)
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606523#p606523).
En pratique, de ta chaise à ta prise de téléphone c'est toi (hors boitier FreeBox qui reste la propriétée de Free, mais bon si tu lui met un coup de pied dedant c'est pas la faute de Free si ca marche plus après lol), je pense que tu as déjà du vérifier tout ca sinon tu ne viendrai pas ici nous exposer le probleme. Ensuite de cette prise jusqu'au NRA (et une partie du NRA en cas de dégroupage partiel) la c'est FT et uniquement FT, car cela fait partie des 13.99€uro que tu paies. Ensuite de l'autre partie du NRA (ou NRA entier en cas de dégroupage total) jusqu'au reseau de Free, là c'est Free (et tout le reste ensuite jusqu'a la porte de sortie c'est Internet).
Le fait est que très souvant FT ne fait rien même quand il y a un probleme de ligne et même quand on est pas chez un conccurent ! Car, et c'est bien connu, ce n'est jamais la faute de FT qui est parfais etc etc (c'est eux qui le disent).
Les tests fait par téléphone ne font que vérifier la tonalité et la présence ou non de synchro ADSL sur la ligne, pour ton cas c'est insuffisant.
Voila, en cas de dégroupage partiel Free n'est aps responssable de la ligne et ne représente personne mis a part lui même (et donc pas FT). Par contre en cas de dégroupage total c'est Free qui représente FT (il faut donc contacter Free qui fait suivre a FT). Du point de vu de la loi je ne sais pas si Free peut être tenu a une obligation sur un service qu'il est obligé de louer a un tiers (FT).
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En réponse à Smocking Gun (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606525#p606525).
quand est-ce que Free va comprendre qu'un FAI est tenu à une obligation de résultat !!!
De moyen, pas de résultat, nuance (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_razz.gif)
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606526#p606526).
Je te conseil plus Cegetel, parceque si tu veux savoir ce que c'est de se moquer d'un client, alors va chez le Neuf (j'en suis sorti merci mon dieu (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) ). (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606528#p606528).
En tant que prestataire de services, Free est soumis à une obligation de résultats (cf affaire AOL, TGI de Nanterre, 1re chambre A, 2/06/2004)
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606527#p606527).
En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606528#p606528).
Et mon Coluche favori et ses milieux autorisés mon Dudul. "Quand on n'en sait pas plus que ça, on est autorisé à ..."
Il y a, heureusement, quelques jugements qui ont fleuris et qui semblent tous indiquer qu'un FAI est tenu à une obligation de résultat. Cela ne veut pas dire qu'à 10km on doit avoir les 20M promis, mais que si ta ligne est supposée en passer 3 on ne saurait se satisfaire de 56k. Et que ce n'est pas au client du FAI d'aller se coleter avec FT.
C'est à free de tester l'installation de V5, ses équipements dans le NRA et de prendre ensuite, si les deux tests précédents se sont avérés conformes, un rendez-vous avec FT de manière à régler le problème entre expert.
C'est la loi, c'est le bon sens, c'est le fonctionnement normal d'une entreprise industrielle et compétente. Seuls les petits bras entrent au bal des cons, là où le seul air du DJ est "c'est pas moi, c'est ma soeur". Les autres assument leurs responsabilités.
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606528#p606528).
De moyen, pas de résultat, nuance
faux, archi-faux.
là, tu t'enfonces, Dudul
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606527#p606527).
oki c'est clair... pour ce qui est de "à qui les responsabilités?"
Par contre dans mon cas, histoire d'essayer d'en savoir un peu plus sur l'origine du problème, il serait judicieux de faire un gamot, et là par contre, il est de l'obligation de Free de le lancer sur ma demande.
Tu dis
Les tests fait par téléphone ne font que vérifier la tonalité et la présence ou non de synchro ADSL sur la ligne, pour ton cas c'est insuffisant.
Le problème, comme je l'ai déjà dit (voire redit ?), est que j'ai une synchro, donc Free estime qu'il n'y a pas à lancer de GAMOT, ils refusent tout bonnement de lancer un ticket sous pretexte qu'il sera refusé ou que de toute façon le problème vient de chez moi.
Dans ce cas où est la soluton ?
Tu soulignes le fait que FT prétend que ce n'est jamais de sa faute, mais pourtant Free fait exactement la même chose (en pire à mon avis... la faute à l'hallogène, laissez-moi rire).
En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606529#p606529).
Pour tout t'avouer j'ai déjà passé 2 mois chez le 9 pour finalement filer chez Free.
Suis-je fou ou un insatisfait chronique ? Non du tout.
En fait lors de mon inscription chez le 9 (mars 2004), j'ai coché sur mon inscription la case qui indiquait que je ne les autorisais pas à activer un débit inférieur à celui choisit (2Mb à l'époque, ce qui était ok après test d'éligibilité sur internet et au téléphone).
Seulement à ma grande surprise, je me connecte quelques jours (semaines ? je ne sais plus) après mon inscription et Oh, ça alors, je suis en 512... (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_exclaim.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_exclaim.gif) (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_exclaim.gif)
Après de multiples appels de protestation, on m'annonce que ma ligne ne supporte pas le 2Mb seulement on me débite alors que je tourne en 512 (chose que je ne voulais pas).
Finalement, geste commercial, on me rembourse (pas les frais de hotline + envoi modem etc...), je résilie,car entre temps Free avait dégroupé du côté de chez moi et je m'abonne chez Free (pour aujourd'hui le regretter amèrement).
Chaque FAI à ses problèmes, d'après ce que je lis sur les forums, les débits chez cegetel ne seraient que très rarement respectés, et le système de "paliers" ferait bcp de mécontents... à voir.
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En réponse à Smocking Gun (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606531#p606531).
C'est exactement ce que je pense, et comme tu le dis, ce n'est uniquement que
le bon sens, c'est le fonctionnement normal d'une entreprise industrielle et compétente.
+ 100 (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606515#p606515).
c'est structurel pour les abonnés en non-dégroupé. Vu que c'est FT qui a monté la ligne FT qui connecte sur ses installations , ca laisse peu de chance que ca vienne de Free. Depuis des semaines j'entends ADSL Max c'est la faute a FT les DSLAM pourris de FT ... Ben la je suis embêté car je connais un grand nombre de cas ou 2 abonnés chez 2 FAI différends en ADSMax ont des résultats probant, et sur le même NRA un abonné Free est em... comme pas deux.
Par ailleurs ce serait pas mal dans ces cas précis de pouvoirt prêté un modem bewan, sagem 900 ... pour tester le lien hors freebox ...A suivre
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606455#p606455).
Après on peut aussi parler de la moyenne d'age de l'installation française des lignes de tel, et aussi de la fréquence moyenne des missions d'entretient des lignes par FT (mais la ca va être dure il n'y en a pas (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_rolleyes.gif) ).
imagine un réseau de 50 ans sans entretien ... combien de panne FT / An / abonné ? Rien que ca devrait te faire un peu réfléchir avent de dire des bêtises pareils.
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606515#p606515).
Par probleme je veux dire, probleme dû uniquement à Free, et ca c'est rare.
Tu as un mois de retard pour les poissons d'avril...
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606455#p606455).
Allez, dans la même série : (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
Deux types discutent, un Japonais et un Français.
Le Japonais dit au Français : on a fait des fouilles au Japon, et on a trouvé des lignes téléphoniques et des fibres optiques datant de plus de 500 ans. C'est la preuve qu'au Japon, on a inventé le téléphone et l'internet avant tout le monde.
Et le Français de répondre : nous, on n'a rien trouvé.
C'est la preuve qu'en France, on avait déjà la téléphonie sans fil et le wi fi (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif)
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En réponse à jipece (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606538#p606538).
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_biggrin.gif)
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606533#p606533).
ils refusent tout bonnement de lancer un ticket sous pretexte qu'il sera refusé ou que de toute façon le problème vient de chez moi.
hum, ca c'est pas normal. Tu as un probleme qui viens surement de ta ligne, donc Free doit lancer un GAMOT ou même plusieur si besoin est. Si Free refuse en disant que "ca viens de chez toi", alors la tu peux tapper.
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En réponse à Smocking Gun (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606531#p606531).
Haa c'est beau la théorie ...
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En réponse à ArretDeBus (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606532#p606532).
En ADSL pas d'obligation de résultat mais de moyen. Par exemple en cas de probleme tout les moyen doivent être mis en oeuvre pour l'arranger (Et visiblement Free ne le fait pas ici, donc il est en tord En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606540#p606540). )
La différence est faible mais légalement c'est différent.
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En réponse à v5 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606533#p606533).
Chaque FAI à ses problèmes, d'après ce que je lis sur les forums, les débits chez cegetel ne seraient que très rarement respectés, et le système de "paliers" ferait bcp de mécontents... à voir.
En effet, mais Cegetel est relativement fiable car plus prudent que certain pour ce qui est des paliers attribué, ca ne plait pas a tout le monde c'est sur et le 8Mega qui est ATM est souvant limité a 7.6Mega (ou pas loin) ce qui en IP ne donne pas grand chose, mais ca marche. Et rien ne dit qu'en ADSL ils ne respecteront pas les 20Mega ATM (il me semble que c'est cette offre là qui t'interresserai je me trompe ?).
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En réponse à 1001 (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606535#p606535).
La FreeBox a un mode de connection différent que celui qu'utilise FT habituellement (en IP/ADSL). C'est pour ca que si tu branche un autre modem tu as le débit normal de ta ligne, et qu'avec la FreeBox cela pose probleme.
FT le sais mais ne fait rien et Free essay de faire du mieu qu'il peut mais c'est pas encore ca (il y a encore des problemes en ADSLmax malgré les mises à jours).
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606544#p606544).
Je te laisse cherche par toi même, tout comme tu m'avais laissé chercher par moi même par le passé ...
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En réponse à jipece (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606538#p606538).
(http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) Pas mal (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_wink.gif)
C'est de toi ?
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Ce que tu m'avais donné prouvait le contraire, tu avais surement mal lu (http://www.freenews.fr/media/smileys/icon_lol.gif) (mais bon ca arrive, je ne t'en veux pas).
Tu as un lien pour l'affaire d'AOL ? Merci.
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Et donc dans le cas de "v5" il a l'acces internet, seulement il marche mal.
J'ai bien lu le lien (car tu as au moins autant de mal que toi en Français visiblement). Tu as ici l'avis de UFCque choisir et nullement l'avis d'un tribunal et donc de la loi. Si UFCquechoisir dit qu'il y a une obligation de résultat "a ses yeux", ca ne veux pas dire que c'est le cas "au yeux de la loi". AOL est par contre tenu d'assurer le service souscrit et doit donc retirer la clause qui l'en décharge (car elle était abusive). Hors s'engager a rendre disponnible le service est une obligation de moyen, d'autant plus qu'en cas d'ADSL la FAI n'a pas le controle de la ligne et ne peut même pas la tester librement. Une obligation de résultat est inconcevable en l'état actuel. Mais se dégager comme l'a fait AOL est tout aussi inconcevable. D'où le retrait de cette clause.
Je crois que ça doit être vos yeux...
Heureusement cela n'engage que vous ...
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C'est un JUGEMENT, avec une DECISION conformément à la LOI, ce n'est pas un avis !
Ce que tu avais cité était l'avis de UFCquechoisir, désolé mais c'est le cas. TU n'avais qu'a citer directement l'avis de justice.
Il faut te le dire comment ?
Gentillement sans me(nous?) prendre pour un(des) débile(s) profond(s). C'est tout simplement ca.
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(Oops modération en cours ...)
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En réponse à Dudul (http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?pid=606549#p606549).
Ce que tu avais cité était l'avis de UFCquechoisir
Eh non, c'était un résumé de légalis....pourtant j'avais bien spécifié "ndlr : le TGI" mais apparemment ca n'avait pas suffit...
Puisqu'il faut toujours te macher le travail voilà en entier la citation pour que tu comprennes tout :
Le jugement de Nanterre est allé assez loin dans l’appréciation du caractère abusif de certaines clauses. Il a, par exemple, considéré qu’AOL ne pouvait renoncer à garantir l’exécution de son service dans la mesure où il est, selon lui, tenu à une obligation de résultat consistant à fournir à ses abonnés l’accès à internet
Gentillement sans me(nous?)
"Me" suffit.
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