Freenews
Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: Freejul le 27 November 2009 17:44:16
-
Bonjour,
Free a-t-il commencé à contacter les syndics pour le déploiement de la fibre sur Montrouge (92120) ?
Je suis membre du conseil syndical de mon immeuble, et je soupçonne mon syndic de vouloir privilégier Numéricable (dont personne ne veut plus) et de ne pas forcément nous faire part de toutes les demandes concurrentes.
C'est l'immeuble du 167-169-171 av. Henri Ginoux, si ça intéresse Free de le fibrer merci de me l'indiquer pour que je m'assure que la demande soit bien passée.
Merci !
-
Free contacte les syndics dès que l'étude de faisabilité est lancée. Téléphonez ou prenez contact via le site de free infrastructure pour plus de renseignements ( contact indiqué sur plaquette présentation )
-
Free contacte les syndics dès que l'étude de faisabilité est lancée. Téléphonez ou prenez contact via le site de free infrastructure pour plus de renseignements ( contact indiqué sur plaquette présentation )
-
Free contacte les syndics dès que l'étude de faisabilité est lancée. Téléphonez ou prenez contact via le site de free infrastructure pour plus de renseignements ( contact indiqué sur plaquette présentation )
Jutsment, je n'ai trouvé aucun contact dans ces documents, si je recherche "contact" dans http://ftth.free.fr/dl/FTTH_Free_Infrastructure.pdf il n'y a rien...
-
dans la plaquette FREE j'ai retrouvé ce numéro : 01 73 50 25 45 .... demande qu'il s'agisse bien du service qui s'occupe des conventions bailleurs
-
dans la plaquette FREE j'ai retrouvé ce numéro : 01 73 50 25 45 .... demande qu'il s'agisse bien du service qui s'occupe des conventions bailleurs
Merci beaucoup, c'est effectivement le bon numéro. J'ai eu quelqu'un qui m'a confirmé avoir fait une demande au syndic (qui lui de son côté ne m'en avait jamais fait part), je leur ai demandé de le relancer et de me mettre en copie.
Donc s'il y a d'autres personnes dans le même cas sur Montrouge, je les invite à faire de même, ça ne m'étonnerait pas que Numéricable essaye d'une manière ou d'une autre de freiner le déploiement...
-
c'est pas trop tot free a fibré l'avenue henri ginoux il y a plus d'un an ( j'avais demandé au tech quand ils intervenaient devant mon batiment) manque de pot depuis mon syndic c'est decidé pour orange et il va falloir que j'attende que tout les accord concernant la mutualisation soit etabli pour esperer avoir free, je veux pas orange j'ai fait une estimation pour avoir l'identique de free j'ai depassé les 100 euros de forfait mois ( adresse ip fixe implique forfait pro, et j'ai un serveur )
ils auront mis le temps j'espere que le deploiement de free a montrouge ne va pas trainer et que le reseau pourra etre installé rapidement
GAM92 demarre vite j'en ai marre de mon debit pourri en emission
edit : je viens de tilter que le post date de novembre 2009 je suis deg :-(((((
-
Ce n'est pas le syndic qui choisit, ce sont les copropriétaires qui votent en Assemblée Générale. Si tu es locataire c'est normal que tu n'aies pas eu ton mot à dire, mais si tu es co-propriétaire tu as forcément vu la résolution passer.
Je vais essayer de pousser pour Free à la prochaine AG, mais ce n'est pas gagné...
-
C'est pas gagné en poussant, c'est clair : ce n'est pas ainsi qu'une AG choisit ses fournisseurs ! En revanche, leur présenter deux offres en concurrence, assorties des réponses des opérateurs aux questions précises du conseil syndical, facilite beaucoup la compréhension donc la décision. Vouloir passer en force quelqu'opérateur que ce soit est une ineptie.
-
Pour ceux que ça intéresse, je continue la discussion chez Jules de chez Smith en face : http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1516949#1516949
-
On va retrouver les mêmes ! :lol:
Raison de plus pour n'en garder qu'une...
-
Bon donc on dit qu'ici on garde la discussion générale sur Free à Montrouge (c'est pour bientôt :dingo:) et là bas c'est pour Free chez moi...
-
Pour info, pub de SFR reçue dans ma boîte à lettres (physique) m'annonçant son arrivée dans le quartier et m'invitant à démarcher mon bailleur ou syndic.
(Je suis chez ICF la Sablière qui de mémoire a choisi Free pour mon immeuble, mais aucune nouvelle, pas de travaux dans ma rue ni dans mon immeuble.)
-
Merci pour ces infos.
Quant aux questions que tu me poses, j'avais trouvé pour ma part la situation pour Montrouge ici-même sur le forum. Je chercherai et j'éditerai ce message après manger si je trouve un truc.
-
Je ne retrouve malheureusement plus le document excel ou pdf qui indiquait sur montrouge ou sur le 92 quels bailleurs avaient choisi quel opérateur pour équiper les immeubles, avec le nombre de logements pour chaque bailleur etc... C'était assez intéressant à lire.
ICF étant "découpéee en grandes régions (+ ICF Novidis pour le loyer libre), il se peut en effet que chaque "branche" ait son propre choix d'équipement, je ne sais pas du tout. Le site d'ICF est désespérément pauvre en informations à ce propos... Désolé.
Je vais voir quand je pourrai donner un coup fil pour me renseigner sur mon immeuble.
A ce propos je m'étonne que Free n'ait pas un formulaire destiné aussi aux locataires, une sorte de trucs pour aider les locataires à "démarcher" leur bailleur. Le formulaire actuel ne s'adresse qu'aux syndic.
Bonne fin de soirée
-
Bonjour,
je post pour donner les infos que j'ai (signature free pour immeuble) et d'une discussion sur le site l'aduf (taper NRO DEB92 sur notre ami le chercheur).
Free prévoit 2 NRO sur Montrouge :
-GAM92
-DEB92
GAM92 devait être activé depuis un certains temps, mais pour l'instant il n'y est toujours pas. A savoir que beaucoup d'immeuble ayant signé depuis un certain temps sur ce secteur du NRO n'ont toujours pas l'installation horizontale de la fibre dans l'immeuble, la verticale oui souvent.
Concernant DEB92, qui se trouve au 9 rue Marie Debos, une affiche de travaux pour la façade est depuis l'année dernière mais rien n'a commencé (Nom IRE SAS = Free). Il est prévu que les installations soit au sous sol et les travaux d'installation de ventilation sur façade. Selon les informations de la commerciale Free Inf. il devrait être activer en Octobre 2011.
Selon ce qui se passe pour GAM92, il faut s'attendre à du retard sur le démarrage, mais free s'active sur Montrouge. Ils doivent essayer de signer des immeubles.
Pour notre part nous avons démarcher début 2011 :
- Free = dossier complet pour choix envoyer
- Orange = aucune réponse (ils ne doivent plus faire le secteur)
- TH92 (projet du conseil générale du 92) = contrat basique reçu, pas pris pour raison de blocage politique et juridique sur ce dossier.
A+
-
Merci à vous pour toutes ces réponses.
Il va falloir s'activer pour éventuellement aider à faire progresser la situation.
D'un autre côté, entre un ADSL qui fonctionne relativement bien et une fibre qui pourrait être arlésienne voire par malchance source de problèmes, j'hésite de peur de regretter d'avoir + et me retrouver dans la panade. Un tiens vaut mieux que 2 tu l'auras, comme on dit. On verra bien...
-
Concernant DEB92, qui se trouve au 9 rue Marie Debos, une affiche de travaux pour la façade est depuis l'année dernière mais rien n'a commencé (Nom IRE SAS = Free). Il est prévu que les installations soit au sous sol et les travaux d'installation de ventilation sur façade. Selon les informations de la commerciale Free Inf. il devrait être activer en Octobre 2011.
Attention aux prévisions de FI pour ce NRO.
Comme tu le dis, les travaux n'ont pas du tout commencé. Le pire des scénarios "retard de NRO" semble se dérouler: conflit avec la copropriété. Si, pour ajouter un peu de sauce malchance, le début des travaux se trouve conditionné par une décision de l'AG des copropriétaires, on risque de l'attendre encore longtemps. Les interlocuteurs (trice, en générale) que l'on peut joindre par téléphone n'ont aucune idée de ce qui se passe sur le terrain, ne font que lire une date dans leur appli... date qui est régulièrement repoussée de 6 mois par d'autres qu'eux, probablement. À leur façon de répondre naturellement que le NRO ouvrira en octobre (alors que rien n'est entamé), on comprend qu'ils n'ont aucune notion des travaux requis pour l'ouverture du truc: on ne me fera pas croire que l'intégralité de ceux-ci peut être réalisée d'ici à octobre prochain (non exhaustif: amménagement du local, modification de la façade, clim, électricité, baies, tirage des câbles de transport et du CBM, épissures, qualification des câbles, réception...).
Je le vois arriver gros comme une maison: dans notre copropriété, câblée verticalement par Free et dépendant de ce NRO, Orange sera opérationnel bien avant Free malgré les embûches qui subsistent sur le sentier de la mutualisation. Enfin, à supposer que Free ne bloque pas tout jusqu'à ce qu'ils soient eux-même prêts - ce serait le comble.
Fin du coup de gu****, ton immeuble est donc à l'ouest de l'av. de la République ? Si oui et que vous tenez à pouvoir profiter d'offres FTTH rapidement, Free n'est pas le bon choix.
-
Je vous tiens au courant des infos glanées. si pas de contre temps je dois voir PP la commerciale de chez free infrastructure pour notre secteur.
Comme le dit si bien Indefini, faut pas voir noir pour les délais. La fibre ça coute cher et ça prend du temps pour les FAI.
Normal pour le vote en AG, cependant faut pas rêver, si c'est refusé 1 fois Free dépose un référé et impose l'affaire. En général il sera déconseillé au copropriétaire de voter contre (deuxième AG ou AG extra ordinaire) car ils seront perdant à la fin de toute manière et cela coutera très cher en frais juridique pour eux. Les travaux seront retardés mais bon d'un autre côté ils avancent sur le déploiement des câbles et des immeubles pendant ce temps.
Et puis Montrouge on n'est pas à plaindre en débit.
Je suis vers la place Jean Jaurès pour situer suite à ta demande.
-
L'abonné doit faire sa part de travail dans le déploiement.
Tout à fait, et c'est d'autant plus frustrant dans les cas comme le mien où l'abonné a justement fait son travail (fibre votée en AG avec Free en octobre 2010) mais où c'est Free qui tarde à faire le sien : toujours pas de câblage vertical dans l'immeuble, à priori parce que l'horizontal n'a pas été fait jusqu'au bout...
-
Bonjour à tous,
Je suis futur arivant sur Montrouge (avenue de la république) et je me demande quand free activera la fibre optique.
En effet, lors du test d'égibilité, free, ne me propose pas la fibre.
Lors de la dernière AG, le deploiement de la fibre a été voté.
Combien de temps free va mettre pour déployer ça fibre sur Montrouge??
-
Déjà, il faudra le temps que le fibrage se fasse dans ton immeuble (ça peut prendre jusqu'à 6 mois).
Avant ça il faut que la fibre horizontale soit posée... Et visiblement ce n'est pas le cas au bout de l'av. Henri Ginoux, ce qui fait que 8 mois après le vote de l'AG mon immeuble n'est toujours pas fibré !
J'espère que c'est mieux sur l'av. de la République...
-
Je ne vois pas quel est le rapport entre le fibrage de l'avenue Ginoux et celui de ton immeuble ? L'un ne dépend pas de l'autre...
Bien sûr que si, ils ne peuvent pas fibrer l'immeuble tant que la rue n'est pas elle-même fibrée, il faut bien que l'immeuble soit relié à quelque chose...
Quelle est la date précise de signature figurant sur la convention ?
Vers fin décembre.
-
Bien-sûr qu'un immeuble peut être équipé avant que l'horizontal soit réalisé. Le raccordement de l'immeuble à cet horizontal peut se faire quand la fibre arrive à son pied.
Ce n'est pas ce que m'avait indiqué Free quand je leur avait demandé pourquoi mon immeuble était passé d'éligible, avec prise de rdv pour installation du boîtier optique, à non éligible. Ils m'avaient indiqué un problème lié au fibrage du haut de l'avenue.
Pour ta signature, as-tu vu la date figurant sur la convention ?
Oui, le 16/12. Donc on vient de passer les 6 mois fatidiques, et toujours rien...
-
Il peut y avoir un problème ponctuel quelque part dans l'avenue, peut-être même sur l'adduction de ton immeuble. Cela ne veut pas dire que rien n'est fait dans l'avenue.
Je ne dis pas que rien n'est fait dans toute l'avenue, je dis que que Free m'a répondu c'est que rien n'était fait dans le haut, à cause d'un problème...
L'équipement vertical peut se faire indépendamment de l'état d'avancement de l'horizontal.
Techniquement oui, mais en pratique Free m'a indiqué qu'ils ne tiraient le vertical qu'après l'horizontal.
L'obligation légale est de le réaliser dans les 6 mois après signature.
Donc non respectée en pratique.
-
ce que je trouve étrange, c'est que pour mon avenue (avenue de la république) Bouygue me propose la fibre mais pas free.
- Pourquoi Bouygue me propose la fibre mais pas FREE???
pour information mon Commutateur Local est MARNE, je ne connais pas le Nro dont je suis rattaché.
le Nro Gam92 n'est pas très loin de l'avenue de la république.
- Une autre question, combien coute l'installation de la fibre dans un appartement avec un cablage de 5M? et cette installation est à ma charge( je pense que oui, masi bon c'est histoire de confirmer)?
-
Pourquoi Bouygue me propose la fibre mais pas FREE???
pour information mon Commutateur Local est MARNE, je ne connais pas le Nro dont je suis rattaché.
le Nro Gam92 n'est pas très loin de l'avenue de la république.
Il n'y a pas de raison que Free ne puisse pas fibrer ton immeuble, qu'est-ce qui te laisse penser cela ?
Une autre question, combien coute l'installation de la fibre dans un appartement avec un cablage de 5M? et cette installation est à ma charge( je pense que oui, masi bon c'est histoire de confirmer)?
Non c'est gratuit, enfin quand ça finit par arriver...
-
Merci pour ces réponses rapide,
"Il n'y a pas de raison que Free ne puisse pas fibrer ton immeuble, qu'est-ce qui te laisse penser cela ?"
J'ai fait un test d'égibilité, et bouygue me propose la fibre mais pas FREE...
On peut mettre la prise pour la fibre où l'on veut dans l'appartement?? L'opérateur prend tout en charge?? j'y crois pas mes oreilles.. pour une fois qu'il y a quelque chose de gratuit!
-
T'inquiète pas pour le coté gratuit, c'est comme avec le téléphone: le plus rentable pour l'opérateur, c'est l'abonnement qui vient après (location de la boucle locale).
-
J'ai fait un test d'égibilité, et bouygue me propose la fibre mais pas FREE...
Donc ça veut dire que l'immeuble est déjà raccordé à la fibre, soit par Bouygues soit par un autre opérateur en mutualisation, mais que Free n'utilise pas (encore?) la mutualisation proposée par cet opérateur.
Autrement dit si tu veux la fibre, pour l'instant au moins, tu ne peux pas prendre Free.
On peut mettre la prise pour la fibre où l'on veut dans l'appartement?? L'opérateur prend tout en charge?
Oui, dans la limite du raisonnable.
-
Je suis un peu perdu... FttLA = seulement 1 opérateur, FttH= plusieurs opérateurs possible???
Donc mon immeuble est peut etre seulement fibré pas bouygues?? je ne pourrais pas avoir FREE??
-
indefini apporte une bonne réponse... pour la difference FttLA / FttH.
Reste dans la catégorie FttH a différencier le câblage vertical et l'horizontal, et les choix des opérateurs FttH.
Le vertical, c'est la fibre qui va chez chaque domicile. physiquement, c'est une fibre par domicile. (et parfois plusieurs, mais une seule par abonnement). Ce sont des fibres "courtes", qui se retrouvent le boitier d'immeuble où elles se connectent au câblage horizontal.
Et là, c'est le drame.
Free a choisi de faire du P2P : une fibre dédié par abonné jusqu'à NRO. (ou depuis, selon le sens où on regarde)
Pour les autres, ça dépend.. parfois même de la période et de la zone géographique, souvent c'est du PON (en différentes variantes): une seule fibre du NRO récupère 64 à 128 verticales, et les équipements chez l'abonné font aussi office de filtre pour ne laisser circuler que quand il faut.
-
Merci pour ces explications ;-) cela m'aide, vu que j'ai appelé Free, et ils ne sont pas en mesure de ma donner des explications, ni de savoir si mon immeuble va etre fibré.
-
Je ne connaissais pas free infra, je pars les contacter, Merci ;-)
-
Bonjour,
Je vois que le post à bouger depuis la dernière fois que je l'ai vu en début d'année :-)
Le numéro de free infra est toujours le 01 73 50 25 45 ? (Enfin, ils doivent surement être fermé à cette heure ^^)
Sur le site de free, si je cherche mon adresse (avenue Henri Ginoux comme beaucoup), ils disent que l'immeuble est en cours de raccordement mais c'est comme ça depuis un bail.
-
Et bien voilà, Montrouge est la première ville des Hauts de Seine où la fibre de Free est activée avec Gam92...:D
J'espère que ça va les décider à enfin fibrer mon immeuble, pour lequel la convention a été signée depuis près de 7 mois !
-
Bonjour,
Mon NRA c'est MAR92 et apparemment je suis éligible à la fibre chez Numéricable.
Par contre chez Free je ne sais pas, on ne m'a jamais signalé quoi que ce soit. Que dois-je faire pour avoir la fibre chez Free?
-
Bonsoir,
Attendre : Free s'occupe de te contacter (ou ton syndic, etc), pour te raccorder. Il faut juste être là pour voter pour la fibre quand elle vient, et pour prendre RDV quand Free appelle ou met une affiche.
Ou quand un autre opérateur (sauf NC qui ne fait PAS de fibre contrairement à ce qu'affirme leur pub, ou alors l'ADSL de Free est aussi de la fibre selon leur terminologie) te fibre, Free va directement arriver sur cette installation et t'envoyer un mail pour migrer.
Bref : cf le début :)
-
Sur le lien que tu as donné sur google map, on ne voit pas MAR92, est-ce normal?? je dépends comme "renfr" de MAR92, est ce qu'une personne connais l'avancement de la fibre sur ce Nro??
-
Mon appartement se situe avenue de la république, je suis donc tout près de GAM92, mais je suis rattaché à MAR92, c'est bien triste...
voici mon Nro :
http://www.ariase.com/fr/haut-debit/hauts-de-seine/mar92-92049mar.html
-
Merci pour ta réponse Freeboxhead ;-)
J'ai contacté Freeinfra, ils ne sont pas au courant du dossier..Je suis allé demandé voir le syndic et c'est la société Séqualum qui est en charge des travaux votés en assemblée en début d'année. Mais il faut que j'aille les revoir pour connaitre l'avancé des travaux....
-
Merci beaucoup pour les explications "indefini", bien sur je veux rester FREE, C'est les meilleur... lol
Je sais pas pourquoi le syndic a décidé de prendre cette société, il est clair que si c'était moi, j'aurais choisi Freeinfra! ;-)
-
Je reviens pour donner des nouvelles, ça y est, SEQUALUM est en travaux dans l'immeuble ;-)
Quel est la marche a suivre pour une installation chez moi? Faut-il faire appel à FREE aussi?
-
Merci beaucoup pour les explications "indefini", bien sur je veux rester FREE, C'est les meilleur... lol
Je sais pas pourquoi le syndic a décidé de prendre cette société, il est clair que si c'était moi, j'aurais choisi Freeinfra! ;-)
D'une part ce n'est pas le syndic qui choisit les prestataires, ce sont les co-propriétaires en assemblée générale, et d'autre-part s'agissant de l'installation de la fibre ils choisissent le FAI, libre à lui de confier les travaux au sous-traitant de son choix.
-
Bonjour, je vous tiens au courant de l'avancement.
Mon immeuble est maintenant fibré, SEQUALUM est passé et a fibré l'immeuble, j'ai contacté FREE, mais ils n'ont aucune informations, cela fait maintenant plus d'un mois que tout est fibré, et rien, c'est bien long... j'attends toujours que free passe chez moi!
-
Bonsoir,
comment peut-on savoir si son immeuble est fibré à Montrouge ?
Merci d'avance
-
Demander au syndic est le plus sûr.
-
Bonjour,
Je reviens sur le forum pour vous dire que la fibre est maintenant déployé dans mon immeuble depuis septembre, cela fait donc 5 mois, j'ai téléphoné à FREE qui me dit que le service commercial va m'appeler mas rien... J'attends toujours d'avoir la fibre optique chez moi :-( je me demande combien de temps vont-ils prendre pour venir m'installer ma fibre dans l'appartement...
-
Bonjour, je reviens vers ce forum pour vous donner des nouvelles.
Et bien pour l'instant toujours rien malgré plusieurs appel.
Mon immeuble est fibré depuis maintenant 8 mois et toujours rien de la part de free.
Ils ne bouge pas, ils sont même pas en mesure de me donner une date de mise en place que la fibre optique dans mon appartement.
Si quelqu'un à une solution ( mise à par résilier chez free et prendre un autre opérateur, je suis preneur)
-
Orange vient de proposer d'installer la fibre chez moi, j'hésite à changer d'opérateur, vu que free ne bouge pas. Normal que le haut débit en france ne décolle pas, vu que les fournisseur d'accès ne font rien!
-
Bonjour, je reviens vers ce forum pour vous donner des nouvelles.
Et bien pour l'instant toujours rien malgré plusieurs appel.
Mon immeuble est fibré depuis maintenant 8 mois et toujours rien de la part de free.
Ils ne bouge pas, ils sont même pas en mesure de me donner une date de mise en place que la fibre optique dans mon appartement.
Si quelqu'un à une solution ( mise à par résilier chez free et prendre un autre opérateur, je suis preneur)
ça ne m'étonne nullement...
-
edit : je viens de tilter que le post date de novembre 2009 je suis deg :-(((((
Oui, et voilà ce qui s'est passé depuis :
- Novembe 2010 : je fais voter en AG l'installation de la fibre par Free, suite au dossier et à l'étude technique fournie par Free.
- Printemps 2011 (environ 8 mois plus tard) : Free nous informe qu'il est incapable de procéder au fibrage de l'immeuble, qu'il renonce et nous conseille de nous tourner vers un autre opérateur (la presse en avait parlé à l'époque, Free aurait renoncé au fibrage de 60% des immeubles qu'ils avaient signés à l'époque, j'ai fait partie du lot).
- C'est donc reparti pour un tour : Novembre 2011, je fais revoter l'installation de la fibre, cette fois-ci par Orange.
- Sauf que du fait de la difficulté pour Orange à accéder à un box fermé, l'installation n'a toujours pas été effectuée. Ça devrait cependant se débloquer prochainnement.
Bref, du coup j'espère que le service sera ouvert d'ici environ 6 mois, après pas sûr pour autant que Free soit motivé pour se raccorder dessus.
-
Bonjour,
Habitant Montrouge Avenue de la République limite Bagneux, je vous fais un petit retour d'expérience:
- Fibre optique votée en AG en juillet 2010
- Syndic qui ne met pas en oeuvre la mesure.
- Le Conseil syndical (CS) rappelle à l'ordre lors de l'AG 2011
- Convention fibre optique signée avec Free en septembre 2011.
- Passage du commercial Free en Octobre 2011
- Mise en demeure du CS pour que Free mette en oeuvre les travaux dans le mois en mars 2011
- Denonciation de la convention par le CS en avril 2012
- Signature de la convention avec Orange en Mai 2012. Passage du commercial/technicien le même mois. Rapport d'installation envoyé dans la foulée.
- Réalisation des travaux d'installation verticale de la Fibre optique en juin 2012. Aucun souci. Cependant, immeuble récent avec fourreau déjà prévu pour faire passer la fibre. Durée : 1 jour et demi.
Disponibilité de la fibre le 6 octobre 2012 chez Orange. SFR a planifié l'installation horizontale pour le même mois selon leur hotline.
Free? Selon la hotline, rien n'est prévu pour l'instant. Pas de planning. Mais Free nous recontactera le jour où ils seront décidé et ils font remonter l'info. Nous voilà rassuré. En 2015, j'ai peut être une chance d'avoir la fibre par Free.
Conclusion: Faire l'installation par Orange (ou SFR). Eviter Free (ou THD Seine) si on ne veut pas perdre de temps. Presser son Syndic qui se fout royalement de ce sujet. Tenir SFR informé dès que la fibre est installé.
Prochaine étape:
Evaluer les offres d'Orange, de SFR et les comparer à Free ADSL.
Faire l'installation dans le logement par Orange (neutralisation d'une prise téléphonique?) ou SFR.
L'offre d'Orange pour la Fibre n'est pas au niveau (upload faiblard, plein de contrainte...). Par contre, il me semble que celle de SFR soit aligné sur Free. Donc, la question se posera dès que SFR proposera la fibre dans l'immeuble.
-
Oui, et voilà ce qui s'est passé depuis :
- Novembe 2010 : je fais voter en AG l'installation de la fibre par Free, suite au dossier et à l'étude technique fournie par Free.
- Printemps 2011 (environ 8 mois plus tard) : Free nous informe qu'il est incapable de procéder au fibrage de l'immeuble, qu'il renonce et nous conseille de nous tourner vers un autre opérateur (la presse en avait parlé à l'époque, Free aurait renoncé au fibrage de 60% des immeubles qu'ils avaient signés à l'époque, j'ai fait partie du lot).
- C'est donc reparti pour un tour : Novembre 2011, je fais revoter l'installation de la fibre, cette fois-ci par Orange.
- Sauf que du fait de la difficulté pour Orange à accéder à un box fermé, l'installation n'a toujours pas été effectuée. Ça devrait cependant se débloquer prochainnement.
Bref, du coup j'espère que le service sera ouvert d'ici environ 6 mois, après pas sûr pour autant que Free soit motivé pour se raccorder dessus.
Salut,
je vais emmenager dans pas longtemps ans le meme groupe d'immeuble de l'ab Henri Ginoux (169). Je cherchais justement si l'immeuble était fibré et par qui pour pouvoir choisir mon opérateur.
Y a t il du nouveau depuis septembre ?
a+
-
SFR n'est plus aligné sur Free concernant l'upload: ils sont passés à 10 Mbps.
Côté Orange, attendons-nous à ce que ça bouge, notamment avec l'apparition d'offres à 200 Mbps.
Concernant cet immeuble au 169 av. H. Ginoux, c'est Orange qui est opérateur d'immeuble, mais les travaux ne sont à priori pas encore terminés (voire débutés...).
-
SFR n'est plus aligné sur Free concernant l'upload: ils sont passés à 10 Mbps.
Côté Orange, attendons-nous à ce que ça bouge, notamment avec l'apparition d'offres à 200 Mbps.
L'offre fibre de Free est au moins de 100/50 Mbps et n'a jamais été alignée en upload sur SFR. Par ailleurs, Orange ne se lancera certainement pas dans la course aux performances avec son GPON. Free peut facilement faire face à une telle concurrence en point à point. Nous avons déjà vu plus de 200 Mbts, parfois en symétriques, avec certains fibrés Free en V6. Même si Orange proposera une offre FTTH à 200 Mbps, il faudrait bien voir les conditions, notamment tarifaires. Le nombres d'abonnés FTTH reste toujours très modeste tous opérateurs inclus en France. Il n'est absolument pas question de se lancer dans une course aux débits aujourd'hui pour Orange.
-
Je parlais de SFR, pour l'upload à 10 Mbps. Voir leur fiche d'information standardisée.
Quant à Orange, sans communication de leur part, le débit en upload de leur future offre reste indéfini... espérons que ça évolue ! Ça serait la moindre des choses pour encourager l'utilisation de leur service de "cloud".
-
Je parlais de SFR, pour l'upload à 10 Mbps. Voir leur fiche d'information standardisée.
Quant à Orange, sans communication de leur part, le débit en upload de leur future offre reste indéfinie... espérons que ça évolue ! Ça serait la moindre des choses pour encourager l'utilisation de leur service de "cloud".
10 Mbps ou non, l'upload de SFR n'est pas "aligné" avec celui de Free.
L'offre d'Orange est tellement indéfini, qu'elle n'ira pas au delà de ce que Free propose déja avec son offre Révolution fibre. Pour commencer, il faudrait savoir où elle sera proposée car l'Arcep ne recense que moins de 300 000 abonnés FTTH en France. Je crois qu'il est plus important de raccorder réellement des fibrés FTTH plutôt que d'annoncer des performances dont personne ne bénéficia avant des années.
-
J'ai trouvé sur le site de la société Sequalum ("société créée par Numéricable, SFR Collectivités et Eiffage"), à qui le Conseil Général du 92 a confié une délégation de service public pour 25 ans, un planning de déploiement, et une liste de bailleurs avec qui a été conclu un contrat.
J'ignore si ça a été publié ailleurs, mais ça permet d'y voir le planning pour Montrouge alors je partage ici :
http://www.sequalum.net/le-projet-thd-seine/planning-de-deploiement/ (http://www.sequalum.net/le-projet-thd-seine/planning-de-deploiement/)
http://www.sequalum.net/bailleurs-et-gestionnaires/raccordez-vos-immeubles/ (http://www.sequalum.net/bailleurs-et-gestionnaires/raccordez-vos-immeubles/)
-
Mise à jour de ma situation : l'immeuble a finalement été fibré par Orange, après beaucoup de retards et péripéties, et le délai de carence de trois mois vient de s'achever.
Maintenant il est bien éligible sur le site d'Orange, mais c'est toujours silence radio côté Free.
Je leur ai demandé quand ils pourraient me relier, et j'ai eu la réponse standard « ça peut être dans quelques jours, comme dans quelques mois ». Ok super, pas étonnant qu'avec des réponses comme ça beaucoup aillent voir ailleurs :-\
-
Petit retour d'experience.
Pour rappel, dans cet immeuble situé Avenue de la République :
- Orange : 6 octobre 2012
- SFR/Bouygues : Normalement prévue en Décembre 2012, ils ont eu des problèmes techniques pour installer et raccorder leur boitier. Au final, l'installation et la commercialisation ont été effective en Mai 2013. SFR et Bouygues installent les boitiers ensemble. Bouygues vient tout juste de commercialiser la fibre (Juillet 2014).
- Free : Installation poussive. Ils ne préviennent personne. Se pointe dans le batiment, sonne et se barre s'il n'y a personne.
Au final, l'installation a été faite en Juillet 2014 (soit presque 2 ans après Orange) et on attend la commercialisation (pas de date annoncée. Normalement ca va vite nous a dit le technicien).
L'immeuble est raccordé chez les 4 opérateurs. Durée de l'installation pour l'immeuble : 4 ans. Et Montrouge est la 5e ville la plus dense de France.
-
Retour d'expérience :
Free a mis une semaine pour commercialiser ses offres suite à l'installation et a mis 1 mois pour contacter les abonnés en leur proposant de migrer avec des dates de RDV très rapide.
-
Où ça ? Chez moi toujours aucun signe de Free, alors que c'est fibré depuis 4 mois...
-
Comme je l'ai dit, Avenue de la République (limite bagneux). Pour Free, on les a appelé sur Free Infrastructure à plusieurs reprises et différents membre de la copro. Je ne sais pas si c'est ce "lobbying" qui a fonctionné.
Par ailleurs, il me semble (mais je peux me tromper) que seul le NRO GAM92 est activé.
Et apparemment, sur Montrouge, seulement 268 personnes sont reliées à GAM92. http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?dpt=92&ville=Montrouge&type=F (http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?dpt=92&ville=Montrouge&type=F)
Le NRO DEB92 apparemment n'est pas encore activé. http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=262557 (http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=262557)
Info confirmé par free qui a indiqué à un ami que son immeuble place jean jaures n'était pas éligible car pas de NRO pour le moment.
Par contre, Orange, SFR et Sequalum sont au taquet sur Montrouge ;)
Orange a lancé une mailing list pour les immeubles (et pavillon) de moins de 12 logements et Sequalum devrait bientôt se lancer sur ce créneau aussi (2S 2014 - 1S 2015 selon une discussion téléphonique). Sequalum a d'ailleurs posé des armoires de rues dans montrouge (mais où, là est la question). http://www.sequalum.net/actualites/ (http://www.sequalum.net/actualites/)
Free doit raccorder mon logement en fibre début septembre (actuellement fibre chez SFR). Je vous ferais un retour sur les débits vu que je fais parti des rares élus à avoir la fibre Free ;)
-
Je suis juste à côté, donc sur GAM92 aussi, il n'y a pas de raison que Free ne s'occupe pas de nous... Tu les as appelé à quel numéro ?
-
Il change régulièrement de N° de tel. Faut chercher sur des forums via Google pour voir le dernier en date.
-
Pour ma part, Free m'a appelé en Mai pour me dire que la fibre était arrivée dans mon immeuble (rue de la Vanne), et pour me proposer un rendez-vous avec un technicien. J'ai accepté, et le technicien est venu tirer le câble et installer un boîtier chez moi, début juin.
Depuis, plus de nouvelles.
J'ai appelé (3244) début juillet et début août, et à chaque fois on m'a expliqué qu'il fallait attendre.
J'ai repris mon téléphone dimanche dernier, et là, la personne a convenu que c'était un peu long, et m'a demandé de rappeler vendredi, qu'on en saurait alors un peu plus. Je vous tiens au courant.
-
J'ai donc appelé le 3244 ce soir, et j'ai quand même eu quelques infos : tout serait câblé comme il faut mais ça se passerait mal au niveau du NRO....
Quelqu'un a une idée ?
Tout en restant courtois, le gars au bout du fil n'y est pour rien, j'ai quand même bien expliqué que je commençais à perdre patience.
Enfin, à l'adresse de l'inévitable troll qui va me traiter d'enfant gâté, je rappellerai que je n'avais rien demandé, et que c'est Free qui m'a appelé sur mon portable il y a 100 jours pour me proposer une évolution manifestement bien compliquée à réaliser...
-
Coïncidence, ou pas, ce matin, j'ai vu des techniciens dérouler de grosses bobines de fibre optique boulevard du Général de Gaulle (à côté de chez moi, donc) et devant la Mairie, rue Gabriel Péri.
Sur ces bobines, il y avait une étiquette "Orange", donc bonne nouvelle ou pas ?
-
Voilà j'ai appelé Free Infra, ou plutôt Free infra m'a rappelé, assez surpris d'ailleurs parce que j'ai appelé hier soir, personne n'a répondu, et aujourd'hui ils me rappellent. Et donc pour me répondre que leurs travaux de raccordement au point de mutualisation sont en cours, et que ça devrait être fini dans 3 à 5 mois.
Encore un peu de patience, donc ???
Et au passage mauvais point pour le support de Free ADSL, à qui j'avais posé la même question il y a trois mois, et qui m'avait juste envoyé un mail de réponse tout fait selon lequel ils n'avaient aucune information. Ce n'est pas normal que ce soit au client de trouver qui appeler pour avoir la bonne info.
-
J'ai rappelé le 3244 aujourd'hui, et rien de neuf à l'horizon : ça bloque au niveau du NRO, c'est compliqué avec France Télécom, soyez patient, ça va venir, je remonte votre appel.
Quand j'ai expliqué que pour certains sur les forums l'attente atteignait 6 mois, la personne à eu du mal à me croire.
Enfin, quand j'ai demandé pourquoi aucune des démarches entreprises depuis presque 4 mois (contact par le 3244, pose de la prise et attente de connexion) n'étaient visibles dans la console de gestion, la réponse a été assez surprenante : tout cela est très nouveau et compliqué, tout n'est pas au point. Bref, on essuie les plâtres. En fait, j'avais remarqué.
Au final, il m'a assuré que ce serait fait dans le mois qui vient. J'espère que sa promesse sera tenue, mais je n'y crois pas une seconde...
-
Bonjour à tous !
Je déterre ce topic pour prévenir que malgré le déploiement (laborieux, certes !) de la fibre par le conseil général via THDSeine/Sequalum/Numéricable, mon immeuble HLM ICF Habitat a été fibré par Orange, qui a scotché une affiche commerciale sur la porte d'accès à l'immeuble, et un commercial d'Orange a sonné à ma porte il y a 2 jours pour me demander si je voulais qu'on m'installe une prise chez moi et un abonnement LiveBox. J'ai dit non.
Sur le site d'Orange et celui de Sequalum, mon immeuble est déclaré fibré, et Orange propose bien une souscription en ligne. En revanche, rien sur les sites de Free, Bouygues, SFR, Numéricable.
Je sais que Free indique qu'il propose automatiquement la migration vers la fibre lorsque l'on est éligible, mais bon... En attendant je reste en ADSL sur V5 :) J'ai vu qu'il y avait une histoire de carence de 3 mois, a priori pas respectée par orange ! Je contacterai quand même Free par mail, ne serait-ce que pour les informer de la présence de fibre dans mon immeuble.
J'espère que ça avance pour vous aussi !!!
-
Pour ceux que cela pourrait éventuellement intéresser, Free a donc répondu à mon petit mail.
Ils remercient d'avoir donné l'info blablabla et précisent que "Nous vous informons toutefois, que pour des raisons de rentabilisation de la pose des infrastructures, les délais de mutualisation restent à l'appréciation de l'opérateur qui a installé la Fibre."
Et que "Nous vous confirmons que des équipes dédiées sont chargées de rappeler tous les abonnées qui résident à des adresses éligibles à la fibre."
Donc voilà. Je ne sais pas si ce mail a permis d'alimenter une base de données ou autre, mais ça n'a pas pu faire de mal, et la faute "abonnéEs" montrent que ce mail n'est pas une réponse purement automatique.
wait & see ! Je me donne jusqu'à la fin de l'année pour avoir des nouvelles positives de Free, autrement je songerai peut-être à basculer sur une livebox.
Bon courage à tous
-
Bonjour
déménageant très bientôt à Montrouge (sur l'avenue de la république, coté Bagneux) je m'intéresse au sujet.
Avez vous eu des nouvelles de la part de Free ?
Leur site ne dit rien, au téléphone j'ai juste pu savoir qu'il n'y a pas d'offre à mon adresse, mais aucune prévision.
SFR ne propose que le FTTLA, le test de Bouygues me répond "FTTH jusqu'à 1000/200Mbps" sur une page, puis "jusqu'à 100/5Mbps" sur la page suivante (surement le FTTLA aussi ?), et Orange ne propose pas d'IP fixe, je ne sais vers qui me tourner.
Je risque de craquer pour la vente privée Free ADSL en fin de semaine, mais c'est idiot de s'engager pour 1 an en ADSL si la fibre arrive dans 2 mois...
-
Bonjour
Pour ma part , je suis sur Chatillon et mon immeuble a été fibré par Sequalum .
J ai relancé Free pour savoir si ils comptaient fibrer , la réponse a été claire et limpide " passer a la concurrence , vous pourrez toujours revenir quand on arrivera " et bien , je les ai ecouté , aujourd hui je suis en fibre chez Orange ça marche très bien !!! et je vais même quitter Freemobile car j en ai marre d un réseau qui s effondre dès qu on le sollicite .Les effets d annonce ça va bien un moment mais on se lasse ......
-
Je viens un peu aux nouvelles !
Après un petit tour sur degrouptest, Bouygues propose à son tour la fibre dans mon HLM, après Orange. Et d'après le site, c'est du FTTH avec bbox miami. Mais toujours rien en faisant une simulation d'abo sur le site de Free.
Ca avance quand même, petit à petit.
EDIT : Free propose à présent la fibre dans ma rue, trottoir d'en face... Ca se rapproche... Espérons.
EDIT2 : Le numéro voisin sur mon trottoir est aussi éligible !
-
La suite de l'aventure, près de 7 ans après avoir ouvert ce sujet : Free a enfin procédé au raccordement de mon immeuble le mois dernier, et 2 jours après un rdv m'a été proposé pour l'installation du boîtier à mon domicile. Et ce fut donc fait ce matin, assez facilement finalement puisque le technicien a pu passer par les gaines déjà existantes, sans devoir utiliser sa grosse perceuse :o (même s'il a tout cradé le plafond avec ses mains sales).
Donc si tout se passe bien ça sera bientôt l'épilogue, plus qu'à attendre l'offre de migration vers la 4k pour que je sois effectivement raccordé à la fibre. Mais 7 ans pour réussir à en arriver là, c'est quand même une bonne partie de ma vie...
-
Épilogue de l'histoire : j'ai reçu la mini 4k aujourd'hui, je l'ai branchée et... tout fonctionne à merveille ;D
Je ne peux pas vraiment tester le débit parce que je n'ai qu'un adaptateur 100 Mbps, mais je monte à 100 dans les deux sens, donc à priori pas de problème.
Plus qu'à rentrer dans le détail de la configuration de la box, mais c'est une autre aventure. Pas mécontent tout de même d'achever la précédente après 7 ans de péripéties...
-
Bon je suis éligible aussi. La dernière fois que j'avais testé c'était il y a 3 mois et je ne l'étais pas.
Bref y'en a qui ont bossé pendant l'été ^^
Je demanderai surement à y passer le mois prochain.
-
Chez Free ce n'est pas toi qui demande à migrer, c'est Free qui choisit de le faire quand ça lui chante...
-
Moi toujours rien, le 1, les 2 4 6 etc.. de ma rue proposent la fibre Free mais pas les 3 5 7 etc..., et je suis au 3... donc j'attends toujours...
-
Up !
Maintenant c'est SFR qui est venu s'ajouter dans l'immeuble, ils m'ont démarché par téléphone. Il ne manque donc plus que Free...