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tous mon village a la fibre sauf une partie de ma rue
mahboul:
bonjour .
toute la communes a était fibrés ( hangest-en-santerre ) sauf une morceau de ma rue .
j'ai contacté la mairie , qui me dit qu'il y a un problème avec les poteaux électrique, mais il n'en savent pas plus ... choses bizarre , dans la communes tous les poteaux sont les même...
les fils de l'adsl qui sont raccordés chez moi , passe par des poteaux la ou il y a la fibre , donc je ne comprend pas du tous
es ce que quel qu'un pourrais m'apporter de l'aide .. je pose cette question également pour mes 20 voisins que j'ai contacté , et comme par hasard tous le village n'avais pas de soucis d'asl , sauf notre rue ( tv qui saccade )
merci beaucoup et longue vie a FREE
édit ( j'aurais peut être du poster dans ma region ?? )
Busyspider:
Bonjour
La carte ARCEP ne trouve aucun opérateur d'infrastructure pour ta ville .. les raccordements doivent être récents ? La carte est pourtant MAJ au : Dernière maj : 11 juillet 2024
Opérateur d’infrastructure : Aucun
https://cartefibre.arcep.fr
Tu connais qui a fibré ta zone ?
La carte Free aussi n'indique rien sur cette zone
https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique
mahboul:
bonjour
merci pour votre réponse
j'ai recu un flyer dans la boite au lettre il y a une dizaine de jours , m'invitant a demander un raccordement fibre chez mon opérateur ( j'ai appelé free qui m'a dit comme vous , mais en leur expliquant que sur le site altitudeinfra somme ou pouvez constater qu'il y avait bien la fibre a hangest en santerre , il m'on répondu effectivement , mais nous ne pouvons rien faire dans votre cas , il on bien vue que seul une partie de ma rue n'était pas éligible.. )
altitude infra somme ( somme-fibre )
https://eligibilite-fibre.altitudeinfra.fr/dsp/AI-0TSO
sur ce site on constate bien qu'hangest en santerre la fibre a était installé , sauf quelque maison rue de contoire
Je viens a l'instant de recevoir une reponse de altitudeinfra somme :
(( Bonjour,
Je vous confirme le blocage concernant 20 logements au 1, 1BIS, 2 RUE CHARLES et du 7 au 24 RUE DE CONTOIRE suite à un problème lié aux poteaux.
SOMME NUMERIQUE n'a pas pu utiliser les poteaux pour installer son réseau. Cette situation devrait se débloquer mais nous n'avons pas de délai.
Nous vous remercions d'ores et déjà pour votre patience.
ALTITUDE INFRA SOMME ))
comme déjà dit c'est étrange vue que tous les poteaux sont les mêmes ...
Busyspider:
Oui, en effet, je vois sur la carte d'altitude infra
Mais là faut déjà demander à l'opérateur d'infra, pourquoi il n'a pas raccordé ce quartier .. indiqué "en cours d'étude"
Tant que Somme Fibre n'aura pas raccordé ces maisons, on ne peut rien faire .
Tu peux poser la question ici " Mon logement n'est pas éligible (rouge/gris) dans une zone déployée verte"
https://renseignementsfibre.altitudeinfra.fr/eligibilite/dsp/TSO00
et dans tous les cas Free n'est pas encore présent sur cette commune pour la fibre.
mahboul:
je viens de le faire , on verra bien leur réponse , j'éspère que je ne vais pas encore avoir le droit a ( problème de poteau , nous n'avons aucun delai )
merci pour vos réponse , patience est de mise
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