Bonjour ,
Je me suis isncrit le 1er Mars à l’offre Free box mini 4K pour mon nouveau logement.
Lorsque je me connecte à mon compte j’ai le message suivant :
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de samedi 02 mars 2019 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline.
Or quand j'appelle c’est un message enregistré me dit que les délais sont respectés qu’il fut que je patiente . Que dois-je faire ?
Merci