[Xazz]

Bonjour,

Celà veut-t-il dire que j'aurai une nouvelle FBx ?? la TV marche bien, le débit semble normal. Ce serait pour le tph ?

La V5 n'est pas envoyée automatiquement. C'est à toi de la commander.

Pour le téléphone, cela peut prendre jusqu'à 72h pour qu'il revienne. Il faut rebooter la Freebox régulièrement et vérifier si la tonalité est revenue.

A+

Xavier

[celtic2024]

etape 6 pas de ligne telephonique et tv pas retstée

[nono29]

Bonjour
Je viens de recevoir un mail de free ,le voici ci dessous
Par contre il me dise d'installer ma FB, c'est sympa mais faurait il qu'il me la fasse parvenir la FB V5

Bon courage à tout ceux qui attende

Bonjour,
 
Vous avez souscrit à l'offre Freebox de dégroupage total avec
portabilité du numéro géographique pour la ligne 029807**** et nous vous
remercions de l'intérêt que vous nous portez.
 
Merci de lire attentivement ce courrier. Il contient des informations
essentielles, destinées à faciliter l'installation de votre Freebox
et le recours à ses différents services.
 
Nous vous informons que votre compte abonné est désormais ouvert
depuis le mercredi 02 décembre 2009.
 
Nous vous invitons à procéder à l'installation de votre Freebox, que
vous avez dû recevoir par transporteur, selon les modalités décrites
dans le guide d'installation rapide se trouvant dans votre colis
(Attention, la connexion n'est possible que depuis votre ligne
téléphonique 029807****).
bla bla bla ........

[nono29]

par contre pas de téléphone pendant 24h , mais il re fonctionne ce soir
bye

[ptictux]

Bonjour
Je viens de recevoir un mail de free ,le voici ci dessous
Par contre il me dise d'installer ma FB, c'est sympa mais faurait il qu'il me la fasse parvenir la FB V5

Bon courage à tout ceux qui attende

Bonjour,
 
Vous avez souscrit à l'offre Freebox de dégroupage total avec
portabilité du numéro géographique pour la ligne 029807**** et nous vous
remercions de l'intérêt que vous nous portez.
 .....
Nous vous invitons à procéder à l'installation de votre Freebox, que
vous avez dû recevoir par transporteur, selon les modalités décrites
dans le guide d'installation rapide se trouvant dans votre colis
(Attention, la connexion n'est possible que depuis votre ligne
téléphonique 029807****).
bla bla bla ........

lol, oui je l'ai eu aussi.....
J'aurai préféré avoir un mail avant le dégroupage pour me dire que ca allait arriver

[celtic2024]

idem beau courrier mais toujours pas de téléphone.

[Crafton]

Verif dans la console au taf ce matin ... Degroupé ... j'appelle mon tel  ... KO .... wait & see ....
J'hesite a commander la Freebox V5 ayant entendu parler d'une V6 ... mais pour quand ? hum ....
Le debit devrait me rendre déja bien heureux vu ma distance hihi

[Edit]
Petit test de débit :
URL ftp://ftp.free.fr/mirrors/ftp.mandriva.com/MandrivaLinux/official/iso/2009.1/mandriva-linux-free-2009.1-dual.iso
File Size 682.00 M
Total Time 00:05:29
Average Speed 2122.70 KB/s

[ptictux]

Verif dans la console au taf ce matin ... Degroupé ... j'appelle mon tel  ... KO .... wait & see ....
J'hesite a commander la Freebox V5 ayant entendu parler d'une V6 ... mais pour quand ? hum ....
Le debit devrait me rendre déja bien heureux vu ma distance hihi

Salut
   ah oui c'est  pret !  Vous etes le boulanger ou le curé lol
A+

[Agora]

Verif dans la console au taf ce matin ... Degroupé ... j'appelle mon tel  ... KO .... wait & see ....
J'hesite a commander la Freebox V5 ayant entendu parler d'une V6 ... mais pour quand ? hum ....
Le debit devrait me rendre déja bien heureux vu ma distance hihi

[Edit]
Petit test de débit :
URL ftp://ftp.free.fr/mirrors/ftp.mandriva.com/MandrivaLinux/official/iso/2009.1/mandriva-linux-free-2009.1-dual.iso
File Size 682.00 M
Total Time 00:05:29
Average Speed 2122.70 KB/s

Mandriva :-) vous avez vu ptictux et celtic, il y un pingouin pas loin de chez moi !!
Meme test sous debian ;-)
wget ftp://ftp.free.fr/mirrors/ftp.mandriva.com/MandrivaLinux/official/iso/2009.1/mandriva-linux-free-2009.1-dual.iso
2.54 MB/s

[celtic2024]

ben depouis hier aprem tout à l'air de fonctionnerje fais un test de débit j'ai rien gagner en vitesse sinon que maintenant j'ai la télé.

[Novocio (Corp Free)]

tu as du gagné un peu, tu es à combien de mètres du central?
Quel est le résultat de ton test de débit?

[nono29]

les dernieres nouvelles
Je viens de recevoir un courrier de Free
Il me dis la meme chose que dans l'interface de gestion
Sympa ,mais bon j'aurais plutôt aimé le colis de la FB
Et de votre coté , ça bouge

[ptictux]

les dernieres nouvelles
Je viens de recevoir un courrier de Free
Il me dis la meme chose que dans l'interface de gestion
Sympa ,mais bon j'aurais plutôt aimé le colis de la FB
Et de votre coté , ça bouge

Non en attente de la V5

[celtic2024]

pareil en attente du précieux objet.

[nono29]

le delais c'est environs 6 semaines ?
C'est long mais bon si prés du but !!!

[nono29]

Pour info , je me permet de passer une petite annonce
J'avais acheté en novembre la carte wifi , téllement ras le bol d'attendre la V5
Donc j'en ai une quasiment toute neuve à vendre
Un peu limite de la part de Free de vendre une carte alors qu'il savait que le dégroupage etait imminent , de plus je les  avais contacté par téléphone pour demander ou en etait le dégroupage

[ptictux]

Pour info , je me permet de passer une petite annonce
J'avais acheté en novembre la carte wifi , téllement ras le bol d'attendre la V5
Donc j'en ai une quasiment toute neuve à vendre
Un peu limite de la part de Free de vendre une carte alors qu'il savait que le dégroupage etait imminent , de plus je les  avais contacté par téléphone pour demander ou en etait le dégroupage

pas de bol....

Comme quoi ce forum est bien utile, on va faire une asso GLR29

[nono29]

pourquoi pas

[nono29]

Grand calme sur glr29
Plus rien ne bouge :-(
je pensais avoir la FB V5 pour Noël , ça me semble mal partie

[xs2000]

Faut pas être presser d'avoir la Freebox V5 ...
Je vous explique :
Commande FB V5 le 26 novembre / Reçu le 12 décembre.
Le boitier ADSL est OK (Internet+Téléphone OK).
Le boitier HD ne fonctionne pas (bloqué en Etape 4 pour mise à jour du firmware). Donc pas de TV.
Tous les boitiers HD reçus depuis la semaine dernière sont incompatibles avec le dernier firmware. (voir forum Freenews et ADUF).
Il va falloir attendre qu'ils fassent une mise à jour du firmware pour que cela soit OK.
Pas de bol ...

[ptictux]

Faut pas être presser d'avoir la Freebox V5 ...
Je vous explique :
Commande FB V5 le 26 novembre / Reçu le 12 décembre.
Le boitier ADSL est OK (Internet+Téléphone OK).
Le boitier HD ne fonctionne pas (bloqué en Etape 4 pour mise à jour du firmware). Donc pas de TV.
Tous les boitiers HD reçus depuis la semaine dernière sont incompatibles avec le dernier firmware. (voir forum Freenews et ADUF).
Il va falloir attendre qu'ils fassent une mise à jour du firmware pour que cela soit OK.
Pas de bol ...

oh !! flute ..... dans ce cas je préfère pas la  recevoir tant que ce n'est pas ok !
Commandée le 2/12... pas de nouvelle

Tu as été averti comment ? Mail/SMS ?

[xs2000]

Faut pas être presser d'avoir la Freebox V5 ...
Je vous explique :
Commande FB V5 le 26 novembre / Reçu le 12 décembre.
Le boitier ADSL est OK (Internet+Téléphone OK).
Le boitier HD ne fonctionne pas (bloqué en Etape 4 pour mise à jour du firmware). Donc pas de TV.
Tous les boitiers HD reçus depuis la semaine dernière sont incompatibles avec le dernier firmware. (voir forum Freenews et ADUF).
Il va falloir attendre qu'ils fassent une mise à jour du firmware pour que cela soit OK.
Pas de bol ...

oh !! flute ..... dans ce cas je préfère pas la  recevoir tant que ce n'est pas ok !
Commandée le 2/12... pas de nouvelle

Tu as été averti comment ? Mail/SMS ?

J'ai été averti 2 fois samedi matin par SMS puis une fois par email

[celtic2024]

xs2000 a écrit:

        Faut pas être presser d'avoir la Freebox V5 ...
        Je vous explique :
        Commande FB V5 le 26 novembre / Reçu le 12 décembre.
        Le boitier ADSL est OK (Internet+Téléphone OK).
        Le boitier HD ne fonctionne pas (bloqué en Etape 4 pour mise à jour du firmware). Donc pas de TV.
        Tous les boitiers HD reçus depuis la semaine dernière sont incompatibles avec le dernier firmware. (voir forum Freenews et ADUF).
        Il va falloir attendre qu'ils fassent une mise à jour du firmware pour que cela soit OK.
        Pas de bol ...

    oh !! flute ..... dans ce cas je préfère pas la  recevoir tant que ce n'est pas ok !
    Commandée le 2/12... pas de nouvelle

    Tu as été averti comment ? Mail/SMS ?

J'ai été averti 2 fois samedi matin par SMS puis une fois par email

As-tu eu des soucis de retour, pour la v4,  le controle de tout le matériel  a  été effectué? le mail donnant toutes les indications de retour parait strict. S'il manque quelque chose je suppose qu'on va le payer au prix fort.

[xs2000]

xs2000 a écrit:
   
As-tu eu des soucis de retour, pour la v4,  le controle de tout le matériel  a  été effectué? le mail donnant toutes les indications de retour parait strict. S'il manque quelque chose je suppose qu'on va le payer au prix fort.

J'ai pris la documentation de la V4 avec la liste du matériel fourni. Au relais Kiala de St Renan, ils ont regardé vite fait le colis en échange, sans plus. Je n'ai pour l'instant aucun retour de FREE.

[celtic2024]

depuis ce matin la console d'administration me dit que la freebox V5 est partie et reçue au centre de tri principal. @suivre

[septua]

Bonjour
Toujours pas de V5 HD

Mais un grand Bravo à FREE pour la 4eme Licence  3G

[Novocio (Corp Free)]

Problème freebox HD bloqué en étape 4 : http://www.universfreebox.com/article9966.html

[celtic2024]

reçu V5 cet aprem vivelment ce soir que je branche, j'espère que ça va le faire.

[nono29]

enfin le texto de FREE pour annoncer l'arrivé de la FB V5
Y a plus qu'a aller la chercher

[celtic2024]

branché tout hier en 8 minutes montre en main tout ok ça le fait yahoo plus qu'à changer la tv...

[nono29]

c'est OK pour moi aussi , tout fonctionne
supersimple à installer
Reste le freeplayer a maitriser
Merci pour ce forum tres sympa
A une autre fois peut etre pour le passage à la FB V6 ou 7 qui sait !!!

[mtz400]

Bonnes nouvelles je vois,
De mon côté, je n'arrive plus à avoir les chaînes TV de Free sur mon MAC.
Ca a bien marché pendant 1 semaine après le dégroupage, puis plus rien.
Y a-t-il qqun dans ce cas ?
André

[celtic2024]

Pour le moment tout va bien. Sur ton mac tu utilises quoi comme logiciel pour avoir la télé; sous linux je n'ai pas encore essayé avec la freebox V5 moi je prends que sur la télé pour le moment.

[mtz400]

J'utilise vlc. Bizarrement, j'ai de nombreuses chaînes sur "shout cases", mais si je choisis tv free.fr, rien du tout.
Je sais que les pc, certains ont du passer sur un clone vlc, mais j'en trouve pas sous Mac.
bye

[Mitch29]

Bonjour à tous,

je suis comme vous sur le GLR 29, je suis en IP ADSL Max Freebox V4, cet été peu après le 13 juillet quand le DSLAM a été déclaré, je me suis inscrit pour être dégroupé total avec portabilité du numéro.

Seulement depuis que le dégroupage a commencé je n'ai aucune nouvelle - j'ai contacté FREE par le tchat qui me dit :
"oui vous avez bien demandé le dégroupage total avec portabilité, mais votre zone n'est pas disponible au dégroupage total pour l'instant" seul hic : je suis à 670 m du DSLAM donc je pense quand même pouvir accès au dégroupage total !!!

Quand je leur dit : "Si si, la zone est dégroupée !!" ils me répondent "Pour l'instant on ne peut pas vous dire à quelle date vous aurez accès au dégroupage, nos réponses vous ont elles satisfaites ?"

C'est fort quand même !!

Comment le dégroupage se passe-t-il ? Pour ceux qui sont en cours de dégroupage pouvez vous me dire quand vous vous êtes inscrits ?

En tout cas merci d'avance si vous pouvez me renseigner.

[Mitch29]

Bonjour, quelqu'un peut il me donner des renseignements ? Merci d'avance.

[Novocio (Corp Free)]

Bonjour, quelqu'un peut il me donner des renseignements ? Merci d'avance.

E-Mail envoyé

[Novocio (Corp Free)]

Le nécessaire à été fait

[ptictux]

Bonjour, quelqu'un peut il me donner des renseignements ? Merci d'avance.

Salut

   Effectivement c'etait un peu fort la réponse de Free, sauf si DSLAM déjà saturé... ce qui ne doit pas etre le cas.
Heureusement que Novocio est là !

Donc maintenant vous n'avez plus qu'à surveiller la console de gestion et l'avancement de la commande

[phil6629]

Bonjour,

Je suis abonné à free depuis septembre 2005, et je me retrouve dans la même situation que MITCH29. J'ai entrepris la même démarche que lui après le 13 juillet. Depuis aucune nouvelle, toujours pas dégroupé. J'ai contacté free, il y a un mois, même réponse qu'à MITCH29, à savoir "il faut attendre". Or depuis le 23/11/2009, date du début du dégroupage, je suis allé sur le site de free et j'ai fait comme si je voulais m'abonner : J'ai tapé numéro de téléphone et free m'annonce:
 "Une fois la validation de votre dossier effectuée par Free, la ligne ADSL sera commandée auprès de France Télécom et sera livrée dans un délai compris entre 10 jours* et un maximum de 3 semaines. Vous recevrez pendant ce temps, le modem ADSL qui vous permettra de vous raccorder au réseau ADSL.
 Inscription de la ligne téléphonique 02 ** ** ** **

Vous bénéficiez d'une des offres proposées ci dessous
+ service TV"

Donc, si j'avais été nouvel abonné, j'aurais bénéficié du dégroupage total vers la mi-décembre.

J'ai l'impression que free se moque un peut de nous!!!

[Novocio (Corp Free)]

Je m'occupe de vous
Pouvez vous me confirmer votre nom et numéro de tel par mail?

Merci

[Novocio (Corp Free)]

Bonjour,

Je suis abonné à free depuis septembre 2005, et je me retrouve dans la même situation que MITCH29. J'ai entrepris la même démarche que lui après le 13 juillet. Depuis aucune nouvelle, toujours pas dégroupé. J'ai contacté free, il y a un mois, même réponse qu'à MITCH29, à savoir "il faut attendre". Or depuis le 23/11/2009, date du début du dégroupage, je suis allé sur le site de free et j'ai fait comme si je voulais m'abonner : J'ai tapé numéro de téléphone et free m'annonce:
 "Une fois la validation de votre dossier effectuée par Free, la ligne ADSL sera commandée auprès de France Télécom et sera livrée dans un délai compris entre 10 jours* et un maximum de 3 semaines. Vous recevrez pendant ce temps, le modem ADSL qui vous permettra de vous raccorder au réseau ADSL.
 Inscription de la ligne téléphonique 02 ** ** ** **

Vous bénéficiez d'une des offres proposées ci dessous
+ service TV"

Donc, si j'avais été nouvel abonné, j'aurais bénéficié du dégroupage total vers la mi-décembre.

J'ai l'impression que free se moque un peut de nous!!!

Le nécessaire est fait!

[ptictux]

Merci Novocio pour tous les oubliés du dégroupage !

[Novocio (Corp Free)]

Bonjour,

Je suis abonné à free depuis septembre 2005, et je me retrouve dans la même situation que MITCH29. J'ai entrepris la même démarche que lui après le 13 juillet. Depuis aucune nouvelle, toujours pas dégroupé. J'ai contacté free, il y a un mois, même réponse qu'à MITCH29, à savoir "il faut attendre". Or depuis le 23/11/2009, date du début du dégroupage, je suis allé sur le site de free et j'ai fait comme si je voulais m'abonner : J'ai tapé numéro de téléphone et free m'annonce:
 "Une fois la validation de votre dossier effectuée par Free, la ligne ADSL sera commandée auprès de France Télécom et sera livrée dans un délai compris entre 10 jours* et un maximum de 3 semaines. Vous recevrez pendant ce temps, le modem ADSL qui vous permettra de vous raccorder au réseau ADSL.
 Inscription de la ligne téléphonique 02 ** ** ** **

Vous bénéficiez d'une des offres proposées ci dessous
+ service TV"

Donc, si j'avais été nouvel abonné, j'aurais bénéficié du dégroupage total vers la mi-décembre.

J'ai l'impression que free se moque un peut de nous!!!

Normalement, vous êtes connecté maintenant sur les équipements de Free!

[ptictux]

Bonsoir à tous,
    Tout va bien sur GLR29, mais j'ai une question: est-ce que l'ATP fonctionne sur Guilers ?
Etant tellement proche de Brest je pense que oui mais ?

Merci d'avance

[Novocio (Corp Free)]

Non, pas pour le moment!
Mais pas besoin d'ATP pour avoir un RDV!
Savoir si ta ville est couverte : http://www.free.fr/assistance/2248-freebox-atp-assistance-technique-de-proximite-villes-couvertes-par-le-service.html

A ++

[lagad]

Bonjour à tous
L'armoire outdoor de SFR est en place à St-Renan (STR 29);celle de FREE depuis 9 mois.La quelle sera en service la première?

[Novocio (Corp Free)]

il faudrait demander alors à SFR quand ils ont prévu de la mettre en service

[okkin29]

9 mois ? C'est quoi la moyenne avant dégroupage effectif ?
Ce n'est pas que je sois impatient, mais .... je suis impatient !

[Novocio (Corp Free)]

ca arrivera bientôt!