Bonjour,
Je ne suis pas très rassurée, j'ai commandé une free box il y a 15 jours. J'ai un rv FT puis je reçois ce mail
"suite à une erreur dans le raccordement de votre ligne, France Telecom annule le rv préalablement convenu."
Impossible de contacter le sav ou en numero surtaxe !!
Ça démarre mal. Le pb a l'air récurrent et peut mettre plusieurs mois à stagner. D'autant plus que je ne connais même pas le pb.
Faut il résilier tout de suite ou patienter ??
Que puis je faire ? Comment régler le pb ??