16533061

Bonjour,

Je suis bloqué à l'étape 3 de l'activation de ma ligne et j'aimerai avoir de la visibilité ce qui bloque, et un délai.

Pouvez vous m'aider?

Merci d'avance,

Technicien408

Re : Votre inscription a été validée par France Télécom.
« Réponse #1 le: 24 February 2015 17:33:02 »
Bonjour 16533061,
Après consultation de votre dossier, je vois en effet que votre ligne est actuellement à l'étape 4=>OKAR => Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total>>OKAR (depuis 4 jours).
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée pour l'activation de votre ligne.
Cordialement