[patrice.bouloc]

Bonjour à tous,

Je me suis inscrit chez free (freebox révolution), mais mon suivi de commande reste en étape 1 : Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 4 septembre 2023.
Combien de temps cela prend généralement? Je suis déjà fibré, je change juste d'opérateur.

Cordialement,

[sebastopaul]

Bonjour,
Ton inscription date de quand ? Tu as bien donné le numéro du PTO ? C'est plus rapide.

Elle passera en étape 4 quand tu auras pris le rendez-vous. Normalement tu reçois un mail et un sms pour prendre rendez-vous.

[patrice.bouloc]

Bonsoir,

mon insciption date du 04/09/23. J'ai bien communiqué mon N° PTO.

Cordialement,

[sebastopaul]

Il faut contrôler ta boite mail (Spams) et sms car normalement sous 48H tu reçois le lien.

[patrice.bouloc]

Bonsoir,

j'ai reçu le mail pour la prise de RDV et maintenant je suis passé à l'étape 4.

Merci beaucoup.