Bonjour,
je ne sais plus quoi faire, je n'ai plus d'internet et plus de téléphone (fixe donc) depuis 3 semaines maintenant.
L'assistance de free m'a envoyé un nouveau boitier d'alimentions pour la free box...je ne sais pas pourquoi. Après cela ils m'ont dit que quelqu'un allait prendre rendez-vous pour passez chez moi....personne ne l'a fait. Puis que non, que personne n'allait se déplacer en fait, que le problème est sur la ligne....et depuis plus rien....
Je paye et en plus j'explose mon forfait mobile pour essaye de joindre la hotline.
Que faire sinon partir ?? Quelqu'un a-t-il une idée ?
(pour info la freebox affiche PPP, et oui tout est bien branché )
Merci