Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... > Aquitaine et Poitou-Charentes
Voix métal/robot - Systématique, super pénible
fabfree:
S'il y a beaucoup d'erreurs dans la transmission, cela peut générer des problèmes de gigue. Cela devrait se manifester par une écoute correcte au début puis un son qui se détériore progressivement.
MarieFt:
C'est exactement ce qui arrive.
Début de conversation impeccable puis dans un délai aléatoire (5, 10, 15 mntes) elle se détériore et ne se rétablit pas. La seule solution est de raccrocher et de rappeler.
Mon réseau n'est pas hyper sollicité, deux pc, deux tablettes, un tel portable, une console de jeux. Pas de télé.
fabfree:
Il faudrait essayer d'améliorer la ligne en faisant les opérations traditionnelles sur ta prise
Peut-être voir s'il n'y a pas un perturbateur de ligne chez toi ou à côté : https://www.youtube.com/watch?v=sZ0HhO1TXBY
https://www.youtube.com/watch?v=pipWGR8YGck
MarieFt:
Encore merci pour les liens.
Whaoo, pour trouver un éventuel perturbateur ça va être coton (obligée de procéder par élimination du coup).
Autrement, en quoi consistent "les opérations traditionnelles sur ma ligne ?" Je demande une intervention via Free pour une vérification de la ligne ?
fabfree:
Cela consiste à vérifier l'état de sa prise téléphonique, donc de câblage interne : vérifier l'état des contacts, se mettre sur la première prise téléphonique s'il y en a plusieurs, supprimer les dérivations,...
https://css-ig.net/articles/optimiser-installation-internet
https://www.echosdunet.net/dossiers/optimiser-installation-telephonique
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