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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: sytral83 le 09 October 2021 18:21:43
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Bonjour à tous,
J'attends avec impatience l'arrivé de la fibre et je suis allé tester mon eligibilité sur le site de FREE.
Je vois que la pastille verte sur la carte correspondant à mon domicile signifie "Adresse prochainement éligible à la Fibre Free"
par contre l'adresse qui apparait sur la carte n'est pas la bonne adresse de mon domicile !
c'est indiqué 91 impasse des anciennes carrieres
alors que j'habite 91 rue du castellas
En allant sur le site de l'ARCEP meme "probleme"
ma maison a une pastille verte Déployé (raccordable) mais l'adresse postale n'est pas mon adresse (alors que c'est bien l'emplacement de ma maison sur la carte)
Est ce que quelqu'un est en mesure de m'aider ? Car j'ai l'impression que je risque d'attendre tres longtemps un raccordement alors que la fibre passe bien dans ma rue....
Merci d'avance pour votre aide
Eric
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Vous êtes client chez Free ?
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oui absolument
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Vous appelez le 32.44 pour que soit rectifiée l'erreur auprès de l'opérateur d'infrastructure.