Bonjour,
Suite au décès de ma mère, j'ai résilié son abonnement Freebox en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception et un acte de décès. Le mois suivant, Free m’ a envoyé la dernière facture avec des frais de résiliation s'élevant à 49 euros. Hors en cas de décès, ces frais ne sont pas facturer normalement. Quel service peut-on contacter pour résoudre ce problème ? Si vous avez une idée, merci d'avance !
Vincent