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Fibre

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brunowidad:
Bonjour jai decide de passer de orange à free
Je me suis inscrit le 29 decembre
J'ai déjà reçu la freebox et j'ai mon rdv technicien pour me relier à la fibre free demain. Seul problème sur mon compte c'est tjrs écrit stade 4 vous êtes en cours de raccordement à free optique.
Donc ma question est. Qd le technicien va venir demain, mon accès internet fonctionnera t il ?
Merci

sebastopaul:
Bonjour,
Si le rendez-vous est prévu demain avec le technicien, il n'y a pas de souci il viendra comme prévu.

Concernant ta connexion, elle fonctionnera jusqu'au dernier moment. Ce n'est pas comme avec l'adsl ou Orange résilie le contrat dès réception de la commande. Le technicien va venir te brancher ta freebox puis il ira à la PM ou il te basculera sur Free et tu seras connecté. Tu vas être coupé 5 minutes grand maximum.

brunowidad:
OK merci ça confirme ce qu'on m'a dis je viens de contacter free sur what's App et ils m'ont dis normalement demain ça fonctionnera c'est top 👍

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