Bonjour à tou.te.s,
Je viens d'emménager, et malgré l'intervention d'un technicien il y'a + de 15 jours, ma ligne free n'a toujours pas été déménagée et je n'ai aucune nouvelle de leurs services...
Le technicien, intervenu lors de mon emménagement il y'a 15 jours, m'a informé qu'il y avait un blocage au niveau d'Orange / France telecom. (c'est une résidence neuve raccordée à la fibre par SFR : d'ailleurs ces derniers ne cessent de nous racoler dans tout l'immeuble pour qu'on s'abonne !

).
J'ai relancé aujourd'hui la société SOGETREL (prestataire en charge de l'intervention technique), mais ils me renvoient vers FREE, et je ne parviens pas à contacter l'assistance...

).
Je commence sérieusement à me demander si je vais pas quitter FREE après 15 années de fidélité jamais récompensée...

Y'a t'il quelqu'un dans la même situation que moi ?