duodiscus

impossible d'envoyer un mail
« le: 25 January 2010 20:27:17 »
salut
ma soeur vient de s'abonner chez FREE
quand on lui écrit, elle ne reçoit pas le mail !! et les gens ont en retour :
user unknown (UserSearch) (in reply to RCPT TO command)

par contre, quand elle écrit on reçoit, et si on répond ça marche !!!!

quelqu'un peut m'aider svp ?

nickole

impossible d'envoyer un mail
« Réponse #1 le: 26 January 2010 14:16:19 »
Bonjour,

Si elle lit ses mails en local (avec un logiciel sur son PC) il faut qu'elle paramétre son compte dans le logiciel avec  serveur smtp (réception) = smtp.free.fr (port par défaut = 25)

S'il s'agit d'un compte de messagerie chez Free voir http://noelle33.free.fr/support/messagerie/parametrage.html