[nicoa]

bonjour,

j'ai voulu me mettre devant la tele ce midi, impossible, ecran noir.
je reboot, rien de mieux, je fais un hard reboot, toujours rien.
Dans l'onglet etat j'ai service tv ok, mais flix video non
je recois bien canal play, mais pas de chaines classique et pas la radio.
le telphone fonctionne et le net quassi.
je n'ai touché à rien depuis hier soir quand j'ai quitter jack bower Wink

z'avez pas une idée, ou bien avez vous le meme pb, et dans ce cas c'est ma faute de free et cela reviendra à la normal rapidement ?

[Lilo Boom]

Bonjour

vous ne précisez pas vos NRA, comment voulez vous que des voisins vous confirment ( ou non ) votre constation.

Cordialement

[nicoa]

en effet, desolé.

NRA: Vitry (VIT94) - Distance: 4186 m - Aff.: 51 dB

[nicoa]

et aussi :

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupée

NRA (1) : VIT94
Longueur : 4186 mètres
Affaiblissement (2) : 51 dB

Votre adresse IP/masque est 82.226.16.235/24
Passerelle (gateway) 82.226.16.254

Votre numéro de téléphone Freebox est le 0873642301

L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM vit94-3 ligne 6 / 1 / 6 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    1024 kb/s (up)    4272 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    4235 (far)    1024 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    25 dB (up)    52 dB (down)
Noise margin    11 dB (up)    9 dB (down)
Output power    12 (up)    16 (down)
      Interleave
  Fec    274 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    1249
  Tx cells    996
      Fast Path
  Fec    274 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    1249
  Tx cells    996
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

[pro-desac]

Bonsoir Votre ligne fait plus de 2500 mètres. Par conséquent il est tout à fait normal que vous n'ayez pas l'accès au service télévisée. C'est vrai qu'il est possible que vous puissiez avoir cet accès quand même par le passé (des exceptions comme par exemple dans le cas où il n'y a pas beaucoup d'abonné sur le NRA). Mais je vous rappelle que free ne garantit pas ce service pour une ligne supérieur à 2500 mètres. Vous pouvez vous estimez heureux néanmoins car la plupart des FAI coupent directement cet accès pour une ligne supérieure à 2500m.

Je vous donne ce lien et vous invite à faire un test d'éligibilité, vous pourrez ainsi voir dans les résultats que free ne garantit pas le service TV http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html.

Bonne soirée.

[garown]

8-()     ha la vache !!!   povre nicoa  !!!
en gros vous etes en train de lui dire :  "ben t'avais la tele avant !!? t'etait content ? he ben maintenant c'est fini !!!!"
g mal pour lui  !!

[nicoa]

ok, c'est bon,
depuis ce matin avec le nouveaux firmware tout refonctionne nickel.
protheus c'est pas grave

[Kami78]

ok, c'est bon, depuis ce matin avec le nouveaux firmware tout refonctionne nickel.protheus c'est pas grave

La télé est possible jusqu'à 4500m et la limite à 2500 est purement arbitraire !  Protheus devrait lire un peu plus les forums Free pour se tenir informé ! Bonne fêtes à toutes et à tous