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HELP : Déménagement offre ADSL par erreur

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supradoude69:
Bonjour,

j'ai voulu modifier mon adresse d'abonnement car il manquait la lettre de l'allée de mon bâtiment pour que cela corresponde à mon lieu d'abonnement, et cela m'a bloqué totalement l'accès à mon espace abonné.
Désormais il est indiqué : "Votre compte Freebox a été déménagé vers PNDI371............"  :'(

Que puis-je faire ??

D'avance, merci à vous.

Busyspider:
Bonjour

On ne peut pas modifier soi-meme son adresse d'installation, cela passe par une demande avec justificatif à envoyer à Free

Tu dois pouvoir depuis ton ancien compte, annuler ta procédure de déménagement..

supradoude69:
Bonsoir,

La procédure de déménagement est enclenchée, je ne peux plus faire de retour arrière, j'ai bien essayé.
C'est la douche froide...

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