Steph-Alicia

Combien de temps pour recevoir la free box
« le: 16 January 2017 12:52:37 »
Bonjour
J'ai souscrit à free pour la free box le 4 Janvier 2017
J'en suis à l'étape 6
J'aimerais savoir dans combien de temps aurait ma free box.
Cordialement

Technicien408

Re : Combien de temps pour recevoir la free box
« Réponse #1 le: 16 January 2017 14:00:21 »
Bonjour Steph-Alicia,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement

mowa

Re : Combien de temps pour recevoir la free box
« Réponse #2 le: 16 January 2017 16:16:15 »
Bonjour Steph-Alicia,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Technicien408

Re : Combien de temps pour recevoir la free box
« Réponse #3 le: 16 January 2017 16:55:57 »
Merci de votre retour Steph-Alicia.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que l'envoi de votre Freebox révolution est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur ups. Je vous envoie par mp le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
A votre service